彭龍先生：北京理工大學(xué)管理學(xué)碩士。清華大學(xué)總裁班特邀講師、中國講師評價聯(lián)盟評審專家、時代光華特約高級講師、中智信達(dá)特約高級講師、東湖企業(yè)培訓(xùn)論壇總策劃?！陡呖冃耸康氖畟€共識》《客戶不要解釋要效果》作者。

　　曾在國家醫(yī)藥管理局（現(xiàn)為國家食品藥品監(jiān)督管理局）、中國兵器集團(tuán)公司北京北方化學(xué)工業(yè)總公司、中國兵器裝備集團(tuán)公司、中美合資潤海置業(yè)有限公司、北京東方贏管理咨詢有限公司等機(jī)構(gòu)先后供職。在營銷以及管理崗位有過基層以及中高層的從業(yè)經(jīng)驗。

　　2007年在時代光華講授《構(gòu)建客戶忠誠度的十大途徑》，面向大學(xué)生以及社會的公益類講座數(shù)十場，發(fā)表數(shù)十篇文章或論文，有關(guān)論文獲得過國家級獎勵。彭龍先生研發(fā)并主講課程主要有：《總經(jīng)理負(fù)責(zé)制執(zhí)行與考核體系》、《員工職業(yè)化素質(zhì)系列課程（簡稱LDE）》以及《客戶溝通與服務(wù)素質(zhì)系列課程（簡稱LDC）》。其中后兩個課程為全程封閉體驗授課方式。

　　提供過專題內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)的企業(yè)就有數(shù)千家，包括中石油、中石化、北京礦冶研究總院、北京時代集團(tuán)、中國航天集團(tuán)、中國航天科工集團(tuán)、北京蜜蜂堂控股有限公司、廣州軍區(qū)、中國航天集團(tuán)、中國兵器集團(tuán)、中國兵器裝備集團(tuán)、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國石油集團(tuán)、中國煙草集團(tuán)、中國電力集團(tuán)、中國鹽業(yè)集團(tuán)等企業(yè)以及百度、搜狐、太和服飾、哥弟服飾、隆力奇、美爾雅、金蝶軟件、麗花絲寶、百安居等