孫亞曉老師 　實(shí)戰(zhàn)派禮儀培訓(xùn)專家

英國(guó)CMB國(guó)際色彩形象顧問(wèn)講師

華夏禮友會(huì)全球禮儀事業(yè)聯(lián)盟合伙人

ISE國(guó)際服務(wù)效能提升培訓(xùn)中心高級(jí)督導(dǎo)師

華夏盛德禮學(xué)書(shū)院全國(guó)公益巡講講師團(tuán)成員

人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師專家委員會(huì)委員/認(rèn)證中心導(dǎo)師

現(xiàn)任：康橋色彩形象美儀 | 創(chuàng)始人

曾任：聯(lián)華國(guó)際集團(tuán) | 客戶經(jīng)理/營(yíng)銷策劃

曾任：帝豪花園酒店 | 高級(jí)銷售經(jīng)理／市場(chǎng)銷售部經(jīng)理

曾任：智高寶國(guó)際貿(mào)易（香港）有限公司 | 董事長(zhǎng)助理／市場(chǎng)部經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：色彩與形象管理，商務(wù)禮儀，服務(wù)禮儀

孫老師擁有十二年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，具備了豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)落地的商業(yè)禮儀經(jīng)驗(yàn)。從業(yè)期間老師一直專注于系統(tǒng)的禮儀、形象、禮學(xué)等禮儀相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，曾接受過(guò)系統(tǒng)的色彩形象、職業(yè)禮儀、公共關(guān)系等專業(yè)化訓(xùn)練與研習(xí)，并取得了可觀性的證書(shū)成果。

孫老師用優(yōu)雅的臺(tái)風(fēng)，親和的感染力，完美地將色彩形象、中國(guó)傳統(tǒng)文化與禮儀相融合。秉承著“嚴(yán)細(xì)練變 ”的授課理念，將禮學(xué)思想與專業(yè)知識(shí)踐行到禮儀課堂，將多年職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)化、案例萃取，結(jié)合各行業(yè)特色呈現(xiàn)到培訓(xùn)中，使眾學(xué)員內(nèi)外兼顧，實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的整體蛻變。累計(jì)授課近200場(chǎng)，學(xué)員6000人，每次課程后，都能夠與客戶產(chǎn)生長(zhǎng)期合作，獲得了良好的口碑。

資歷認(rèn)證：

? 2018年獲得SE國(guó)際服務(wù)效能研究培訓(xùn)中心認(rèn)證：“ISE國(guó)際服務(wù)效能授權(quán)督導(dǎo)師”。

? 2018年獲得IPA國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)中心認(rèn)證“國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師”“，“國(guó)際注冊(cè)國(guó)學(xué)禮儀培訓(xùn)師”“，“國(guó)際注冊(cè)少兒禮學(xué)教育師”“，“國(guó)際注冊(cè)金牌密訓(xùn)導(dǎo)師”。

? 2016年創(chuàng)辦康橋形象美儀工作室，專職從事色彩形象及禮儀培訓(xùn)，同年通過(guò)世界權(quán)威色彩形象機(jī)構(gòu)“英國(guó)Colour me beautiful”全套系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)，獲得了全球33個(gè)國(guó)家有效認(rèn)可的“CMB國(guó)際色彩形象顧問(wèn)”認(rèn)證。

? 2012年經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)考核，獲得國(guó)際100多個(gè)國(guó)家認(rèn)可、具有權(quán)威性的“國(guó)際注冊(cè)外漢語(yǔ)教師資格證書(shū)“，開(kāi)始對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)有所涉及。

部分成功案例：

? 曾為中原地產(chǎn)定制《銷售案場(chǎng)服務(wù)禮儀》、《二手樓交易溝通服務(wù)禮儀》，返聘5期，課程實(shí)效落地，學(xué)員反饋真正的現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

? 為世界杰出女性聯(lián)合總會(huì)的企業(yè)家們定制《魅力女性綜合素質(zhì)提升》課程，課程結(jié)束后被特聘為形象顧問(wèn)，禮儀顧問(wèn)，負(fù)責(zé)聯(lián)合會(huì)活動(dòng)形象和禮儀指導(dǎo)。

? 曾為香港圣路易斯學(xué)校定制系列形象和禮儀課程，課程結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化與生活、學(xué)校、職場(chǎng)三大場(chǎng)景，學(xué)員滿意度98%以上。

? 曾為中樂(lè)閑社高爾夫協(xié)會(huì)的企業(yè)家們定制《禮贏商運(yùn)》課程，課后獲得一致認(rèn)可與贊賞，并被邀請(qǐng)為長(zhǎng)期合作講師。

? 曾為深圳鵬海運(yùn)公司定制化開(kāi)發(fā)禮儀課程，從禮儀的立場(chǎng)、形象禮儀、社交禮儀、服務(wù)與溝通禮儀多方位塑造，為公司打造一支精英團(tuán)隊(duì)。

? 曾為五星級(jí)酒店曼卡特定制《酒店重要崗位服務(wù)禮儀》、《銷售與溝通》，《性格色彩與銷售》被返聘3期，結(jié)合諸多工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的案例深度剖析，非常受學(xué)員的歡迎，接受度極高。

? 曾為高爾夫半山地產(chǎn)項(xiàng)目定制《銷售案場(chǎng)服務(wù)禮儀》、《銷售溝通服務(wù)禮儀》，被返聘2期，現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一督導(dǎo)式教學(xué)，專注學(xué)員的每一個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)，學(xué)完當(dāng)下即刻就改變。

主講課程：

01-高端禮儀

《禮贏商運(yùn)—高端商務(wù)禮儀》

《禮商往來(lái)—破譯社交密碼 實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》

02-服務(wù)禮儀

《政務(wù)禮儀》

《銷售禮儀與溝通》

《酒店高品質(zhì)服務(wù)禮儀》

《服務(wù)制勝—銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀技能提升訓(xùn)練》

《禮商創(chuàng)績(jī)效服務(wù)贏未來(lái)—服務(wù)禮儀服務(wù)效能提升》

授課風(fēng)格：

以“當(dāng)下就改變，和昨天說(shuō)再見(jiàn)”為授課宗旨，注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn)和最終成長(zhǎng)收獲， 輕松、幽默、極具親和力、互動(dòng)性和感染力，真正做到把豐富的理論、實(shí)戰(zhàn)技巧與企業(yè)實(shí)際需求相結(jié)合，加以情景模擬演練實(shí)地體驗(yàn)式訓(xùn)練的方式，使學(xué)員充分地理解、消化所學(xué)，并迅速應(yīng)用到工作和生活中去。

部分服務(wù)客戶：

酒店/地產(chǎn)：蘇珀麗春申湖酒店、厚街國(guó)際酒店、帝豪花園酒店、曼卡特國(guó)際酒店/中原地產(chǎn)、Q房網(wǎng)、高爾夫半山地產(chǎn)……

汽車/高爾夫行業(yè)：奧迪4S店、路虎車友會(huì)、奧迪車友會(huì)、 奔馳車友會(huì)、逍遙汽車行、樂(lè)閑社高爾夫球協(xié)會(huì)、Happy Man& Free man高爾夫球隊(duì)、研藝高爾夫工坊……

銀行：農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、農(nóng)村信用社……

院校：華夏盛德&禮商書(shū)院、河南寶豐商酒務(wù)第二中學(xué)、河南寶豐商酒務(wù)中心小學(xué)、香港圣路易斯學(xué)校、南昌理工校友會(huì)、山東大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)……

其它：深圳啟元有限、杭州醫(yī)院、禾麗醫(yī)美整形、中原地產(chǎn)、Q房網(wǎng)、深圳鵬海運(yùn)公司、企業(yè)家世界杰出女性聯(lián)合總會(huì)、Unio心有你精油摯愛(ài)協(xié)會(huì)、上海IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)認(rèn)證中心……

部分授課評(píng)價(jià)：

回到酒店回憶一天跌蕩起伏的豐富多彩的體驗(yàn)！對(duì)禮儀有了全新的認(rèn)知，滿滿的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、金句、關(guān)愛(ài)、鼓勵(lì)美好、真誠(chéng)，使命感！恍如過(guò)了數(shù)日。老師手把手的教授我們行為禮儀，激發(fā)我們從固有的思維模式和行為模式中跳出來(lái)，沒(méi)有理由不跟上她們的步伐！

                ————蘇珀麗春申湖酒店 黃海鳳

今天課程中讓本人深知做為一名合格的老師應(yīng)具備大愛(ài)與博大的胸懷。我們不僅僅是教學(xué)，作為老師最基本的要求必須有愛(ài)。做為色彩分析，本人深知自己屬藍(lán)色性格，今天無(wú)意識(shí)的動(dòng)作，亞曉老師指出本人心里是封閉的，一名合格的老師不應(yīng)該封閉自己，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，本人將努力打開(kāi)心扉放下包袱排除萬(wàn)難，去除自身問(wèn)題，塑造一名合格的禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師形象。星星之火可以燎原，讓我可以帶著愛(ài)的種子，播種傳播禮學(xué)。

                ————香港圣路易斯學(xué)校 Casper Po

每次上亞曉老師的課程都能讓我收獲特別多，刷新我原有的觀念。近期剛出的疫苗事件，都在跟社會(huì)反饋著道德這些問(wèn)題，因?yàn)閭鹘y(tǒng)文化的沒(méi)落，道德底線的突破，讓我們不得不重視這些問(wèn)題，我們國(guó)人到底怎么了？作為每一個(gè)人中國(guó)人，都有義務(wù)去視這些問(wèn)題為己任，傳播正統(tǒng)的禮儀教育。

                ————河南省平頂山第一人民醫(yī)院 孫秋敏

通過(guò)培訓(xùn)，從見(jiàn)面、沏茶、握手、微笑，站立行走蹲姿、打電話，接電話等一系列在日常工作中的禮儀細(xì)節(jié)，我切身體會(huì)到自己在禮儀方面的欠缺，孫老師說(shuō)：舉手投足都是禮，行走進(jìn)退皆風(fēng)儀。學(xué)習(xí)后我會(huì)更加注重一言一行，從每一個(gè)微笑的細(xì)節(jié)做起，展示我們銷售部服務(wù)最好的一面，我們的服務(wù)贏得客戶的滿意就是我們對(duì)公司最大的饋贈(zèng)。禮儀不僅僅是禮節(jié)，還源自內(nèi)心的真誠(chéng)。

                ————奧迪車友會(huì)－Cici

聽(tīng)完孫亞曉老師的禮儀課程，我才體會(huì)到禮儀不是表面功夫，我做企業(yè)這么多年，很排斥做花拳繡腿的表面功夫，一直認(rèn)為形象禮儀好雖然好，但不至于對(duì)我企業(yè)運(yùn)營(yíng)有多大的主推作用，感恩世界杰出女性企業(yè)家協(xié)會(huì)的推薦。職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象，更能提高新力光公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)紀(jì)效益和社會(huì)效益。

                ————新力光董事長(zhǎng) 何光華

為公司全體員工舉辦了一次商務(wù)禮儀培訓(xùn)，孫老師高超的講課藝術(shù)為我們上了半天精彩的課程，受益匪淺。詼諧幽默的語(yǔ)言何深入淺出的講解使我對(duì)商務(wù)禮儀有了更深層次的認(rèn)知，特別喜歡這樣的課，課程中老師還講到了性格色彩和色彩搭配，從與他人交談到衣著服飾。在與公司下屬及客戶交往的過(guò)程中，能否樹(shù)立自己良好的形象，離不開(kāi)禮儀。最重要的是，看到了員工翻天覆地的變化，很是欣慰。

                ————逍遙汽車租賃公司 何艷