- 所在地區(qū)： 福建 福州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：電信
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
魏萍老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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魏萍老師簡(jiǎn)介
魏萍老師
運(yùn)營(yíng)商
主講課程
01-管理類課程
《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范提升》
《班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《95后員工管理》
《打造卓越執(zhí)行力》
《小CEO領(lǐng)導(dǎo)力提升-成為領(lǐng)導(dǎo)者之進(jìn)階》
《金字塔法則和邏輯化結(jié)構(gòu)-提升思維和表達(dá)》
《員工離職溝通》
《員工入職溝通》
《留住老員工，吸引新員工》
《新員工的六力養(yǎng)成》
《時(shí)間管理》
02—業(yè)務(wù)銷售類課程
《客戶存量維系技能提升》
《家庭通信理財(cái)方案》
《查比算-攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)技能提升》
《一線觸點(diǎn)溝通技巧提升》
《客服中心服務(wù)溝通技巧》
《親和力提升》
一、管理類
01-新生代管理
《95后員工管理》
02-通用管理
《MBO目標(biāo)管理》
《教練技術(shù)在企業(yè)內(nèi)的應(yīng)用》
《溝通管理》
《打造卓越執(zhí)行力》
03-員工管理
《工作調(diào)動(dòng)溝通》
《員工關(guān)系與育留術(shù)》
《員工離職溝通》
《員工入職溝通》
《員工挽留技巧》
二、技能類
通用技能
《時(shí)間管理》
《通過溝通和匯報(bào)實(shí)現(xiàn)向上管理》
《客服中心服務(wù)溝通技巧》
《商務(wù)談判技巧》
三、新員工類
01-通用類
《自我認(rèn)知與職業(yè)生涯規(guī)劃》
《新員工的六力養(yǎng)成》
02-Z世代類
《不做小透明——Z世代員工職場(chǎng)能見度修煉指南》
《高效率達(dá)人——Z世代員工的時(shí)間和精力管理》
《職場(chǎng)快成長(zhǎng)—Z世代員工迅速融入職場(chǎng)的6種精英思維》
四、運(yùn)營(yíng)商
01-通用管理
《小CEO領(lǐng)導(dǎo)力提升-成為領(lǐng)導(dǎo)者之進(jìn)階》
《班組長(zhǎng)管理能力提升》
02-存量保有
《查比算-攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)技能提升》