文晰老師—領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)專家

2 曾任：某大型上市公司 全球跨國(guó)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、歐洲MKT總監(jiān)、英國(guó)電信CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）推進(jìn)總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、管理咨詢專家講師

2 曾任：某互聯(lián)網(wǎng)公司 人事行政部經(jīng)理

2 曾任：運(yùn)通集團(tuán)有限公司 總裁助理

講師資歷 

2 25年工作經(jīng)驗(yàn)，其中21年上市公司跨國(guó)運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

2 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

2 英國(guó)CMB色彩形象顧問

2 促動(dòng)式培訓(xùn)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力提升、高效團(tuán)隊(duì)管理、激活組織等

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 

文晰老師結(jié)合20多年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，課程開發(fā)與講授以“解決問題”和“方法落地”為主要培訓(xùn)目標(biāo)，針對(duì)當(dāng)前企業(yè)普遍存在的管理痛點(diǎn)，從學(xué)員的真實(shí)問題出發(fā)，采用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、視頻解析、情境還原、教練工具等多種教學(xué)方法，助力企業(yè)管理者開拓思維、激活認(rèn)知，提升組織績(jī)效。近年來(lái)講授領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)課程百余場(chǎng)，深受學(xué)員好評(píng)，擁有三門國(guó)家版權(quán)課程。搭建跨國(guó)企業(yè)逾萬(wàn)名員工的培訓(xùn)體系，建立高潛人才及后備干部培養(yǎng)機(jī)制、內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)千余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)型組織的打造與創(chuàng)新，負(fù)責(zé)的90后項(xiàng)目獲2016年“中國(guó)學(xué)習(xí)與發(fā)展價(jià)值大獎(jiǎng)”的“最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

? 2019年1月為開封鐵塔中層干部進(jìn)行《高效溝通技巧》培訓(xùn)。

? 2019年1-2月為新疆電信中層干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行《打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力》、《職場(chǎng)影響力》、《結(jié)構(gòu)化思考與匯報(bào)》培訓(xùn)。

? 2019年3月為哈爾濱鐵塔中基層干部進(jìn)行《結(jié)構(gòu)化思考與匯報(bào)》培訓(xùn)。

? 2019年4月為國(guó)家外交部中層干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行《第六代時(shí)間管理》培訓(xùn)。

? 2019年4月為威海移動(dòng)中基層干部進(jìn)行《高效執(zhí)行，提升組織戰(zhàn)斗力》、《第六代時(shí)間管理》培訓(xùn)，為期2 天。

? 2019年5-6月為中興通訊內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行《高效溝通技巧》賦能培訓(xùn)，連續(xù)交付4期。

? 2019年5-11月為中興通訊各業(yè)務(wù)單位和職能部門進(jìn)行《高情商溝通》培訓(xùn)，連續(xù)返聘12期。

? 2019年5-12月為重慶聯(lián)通高中層干部二百余人進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，連續(xù)返聘5期。

? 2019年6月為婁底聯(lián)通中基層干部百余人進(jìn)行《打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力》、《結(jié)構(gòu)化思考與匯報(bào)》、《情緒與壓力管理》培訓(xùn)，為期三天半。

? 2019年7月為聊城廣電中基層干部進(jìn)行《打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。

? 2019年7月為山西聯(lián)通中基層干部進(jìn)行《職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。

? 2019年7-9月為山東移動(dòng)中基層干部百余人進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，連續(xù)返聘2期。

? 2019年8月為張家界鐵塔中基層干部及員工百余人進(jìn)行《激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，提升組織執(zhí)行力》、《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《結(jié)構(gòu)化思考與匯報(bào)》培訓(xùn)，連續(xù)返聘2期。

? 2019年9-10月為中興通訊后備干部三百余人進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，連續(xù)返聘5期。

? 2019年9-10月為黑龍江電信中基層干部百余人進(jìn)行《激發(fā)員工熱情，提升組織執(zhí)行力》、《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，連續(xù)返聘4期。

? 2019年10-11月為中興通訊渠道商二百余人進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，連續(xù)返聘4期。

? 2019年11月為吐魯番聯(lián)通中基層干部近百人進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。

? 2019年12月為甘肅移動(dòng)中基層干部進(jìn)行《結(jié)構(gòu)化工作與匯報(bào)》培訓(xùn)。

? 2019年12月為湘西鐵塔中基層干部進(jìn)行《職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。

? 2020年1月為中興通訊歐洲片區(qū)中基層干部進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，提升組織執(zhí)行力》培訓(xùn)。

? 2020年2月為某手機(jī)公司中基層干部進(jìn)行《跨文化溝通》遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

? 2020年3月為中興通訊亞洲片區(qū)和人力資源部進(jìn)行《高情商溝通》遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

? 2020年6月為某投資機(jī)構(gòu)中基層干部進(jìn)行《管理溝通與激勵(lì)》培訓(xùn)。

? 2020年7月為深圳交通中心工程師近百人進(jìn)行《講師修煉之道》培訓(xùn)。

? 2020年9月為內(nèi)蒙古青年企業(yè)家協(xié)會(huì)百余人進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。

? 2020年10月為陽(yáng)江郵政進(jìn)行四期培訓(xùn)《激發(fā)員工熱情，提升組織執(zhí)行力》培訓(xùn)。

? 2020年11月為遼陽(yáng)聯(lián)通進(jìn)行為期2天的《激發(fā)員工潛能——成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)與激勵(lì)》與《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)。

? 2020年11月為朔州移動(dòng)進(jìn)行《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)。

? 2020年11月為山西晉城工商銀行進(jìn)行《情緒與壓力管理》培訓(xùn)。

? 2020年11月為重慶聯(lián)通進(jìn)行《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力創(chuàng)新》與《跨部門溝通與協(xié)同》培訓(xùn)。

? 2020年12月為佳葉集團(tuán)進(jìn)行為期2天的《MTP中層管理者能力提升》培訓(xùn)。

? 2020年12月為福建郵電設(shè)計(jì)院進(jìn)行為期2天的《管理者角色轉(zhuǎn)型》培訓(xùn)。

? 2020年12月為新鄉(xiāng)移動(dòng)進(jìn)行《管理者責(zé)任意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)。

? 2020年12月為遼寧移動(dòng)進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。

? 2020年12月為廣東移動(dòng)10086進(jìn)行《第六代時(shí)間管理》培訓(xùn)。

主講課程 

【領(lǐng)導(dǎo)力系列】

2 《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》（已申請(qǐng)國(guó)家版權(quán)保護(hù)）

2 《激發(fā)員工潛能——教練式領(lǐng)導(dǎo)力溝通與激勵(lì)》

2 《后備管理者角色轉(zhuǎn)型》

2 《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力創(chuàng)新》

2 《管理者責(zé)任意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》

2 《激發(fā)員工熱情，提升組織執(zhí)行力》

【職業(yè)素養(yǎng)系列】

? 《戰(zhàn)勝拖延——第六代時(shí)間管理》（已申請(qǐng)國(guó)家版權(quán)保護(hù)）

? 《高情商溝通》（已申請(qǐng)國(guó)家版權(quán)保護(hù)）

? 《讓表達(dá)更有力——結(jié)構(gòu)化思考與匯報(bào)》

授課風(fēng)格 

人性化：

針對(duì)學(xué)員的行業(yè)、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)背景等，以提升個(gè)人技能與組織績(jī)效為核心，在輕松的氛圍中，引導(dǎo)學(xué)員從認(rèn)知改變到思維突破產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。

場(chǎng)景化：

通過還原真實(shí)情境，詳細(xì)剖析管理難點(diǎn)，并通過視頻解析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、挑戰(zhàn)游戲、教練工具等體驗(yàn)式教學(xué)，助力學(xué)員快速找到打開癥結(jié)的密鑰。

工具化：

提供各種問題的實(shí)戰(zhàn)工具，化繁為簡(jiǎn)，變難為易，并在課程上結(jié)合每重要知識(shí)體系不斷演練，加強(qiáng)員工對(duì)工具的靈活掌握與精準(zhǔn)運(yùn)用。

客戶見證 

國(guó)外運(yùn)營(yíng)商：

法國(guó)電信、英國(guó)電信、西班牙電信、沃達(dá)豐、新加坡電信、阿聯(lián)酋電信、南非電信、意大利電信、埃及電信等

國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商：

中國(guó)移動(dòng)：北京移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、山東移動(dòng)、新疆移動(dòng)、貴州移動(dòng)、西藏移動(dòng)、威海移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、朔州移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、新鄉(xiāng)移動(dòng)、廣東移動(dòng)10086客服中心

中國(guó)電信：鄭州電信、新疆電信、黑龍江電信、湖北電信

中國(guó)聯(lián)通：江西聯(lián)通、山西聯(lián)通、重慶聯(lián)通、九江聯(lián)通、吐魯番聯(lián)通、信陽(yáng)聯(lián)通、婁底聯(lián)通、遼陽(yáng)聯(lián)通

中國(guó)廣電：濱州廣電、聊城廣電

中國(guó)鐵塔：周口鐵塔、南寧鐵塔、漯河鐵塔、開封鐵塔、吉林鐵塔、哈爾濱鐵塔、湘西鐵塔、克拉瑪依鐵塔、張家界鐵塔

國(guó)家部委、高校、大型企業(yè)等：

外交部、中山大學(xué)、深圳交通中心、南京地鐵、中車集團(tuán)、南航集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、廈門國(guó)資委、郵政系統(tǒng)、郵電設(shè)計(jì)院、佳葉集團(tuán)等

銀行：晉城工商銀行

部分授課評(píng)價(jià)

2 《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》兩天的課程理論結(jié)合實(shí)際，案例豐富，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。

2 視頻、游戲等互動(dòng)形式多，帶來(lái)全新的思考。

2 落地工具新穎實(shí)用，易于上手，后續(xù)將要求各級(jí)干部在工作中踐行并復(fù)盤。

——重慶聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部總經(jīng)理

時(shí)間管理是一個(gè)老生常談的話題，看似簡(jiǎn)單，習(xí)慣卻不易改變?！兜诹鷷r(shí)間管理》顛覆了之前對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)知，更能在繁忙的工作中找到合適的平衡點(diǎn)，用理性與感性兼具的方式去面對(duì)工作中的任務(wù)及挑戰(zhàn)，心態(tài)更平和、方式更靈活，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的效率提升也有了新的思路。

——外交部辦公廳

老師善于將復(fù)雜深?yuàn)W的理論通過輕松的形式展示出來(lái)，無(wú)論是視頻解析還是小組討論，均能激活學(xué)員的認(rèn)知，重新梳理管理中的難點(diǎn)與痛點(diǎn)，挖掘深層次原因，從而找到更具操作性的解決方法，受益頗多。

——中興通訊華南渠道商

老師的講課有理論、有案例、有互動(dòng)、有總結(jié)，“起承轉(zhuǎn)合+模塊銜接”特色鮮明，感覺最好的一點(diǎn)是老師的沉浸式授課方法，走到學(xué)員身邊、參與學(xué)員討論、給予積極鼓勵(lì)，亦師亦友的授課方式受益匪淺。

——深圳交通中心

基層干部是最直接的管理者，管理水平的高低影響員工士氣和團(tuán)隊(duì)效率，更影響組織績(jī)效。老師帶來(lái)的《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》和《時(shí)間管理》，提供了豐富的理論與工具，“改變之輪”幫大家理順了團(tuán)隊(duì)改變的思路，真正做到知行合一。本次培訓(xùn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，將逐步應(yīng)用在實(shí)際工作中，形成自己的技能，當(dāng)好領(lǐng)頭雁，帶好隊(duì)伍。

——山東威海移動(dòng)

能把執(zhí)行力這樣聽起來(lái)偏理論的課程講得那么活潑、接地氣，真的很專業(yè)。

——某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

部分授課照片

內(nèi)蒙古青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員訓(xùn)練營(yíng)

《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

山西晉城工商銀行

《情緒與壓力管理》

遼陽(yáng)聯(lián)通

《激發(fā)員工潛能》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

新鄉(xiāng)移動(dòng)

《管理者角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升》

陽(yáng)江城區(qū)郵政

《激發(fā)員工熱情，提升組織執(zhí)行力》

陽(yáng)東郵政

《激發(fā)員工熱情，提升組織執(zhí)行力》

陽(yáng)春郵政

《激發(fā)員工熱情，提升組織執(zhí)行力》

陽(yáng)西郵政

《激發(fā)員工熱情，提升組織執(zhí)行力》

云南佳葉集團(tuán)《MTP中層管理技能提升》

福建郵電設(shè)計(jì)院《管理者角色轉(zhuǎn)型》

鄭州電信

《激發(fā)員工熱情，提升組織執(zhí)行力》

西藏移動(dòng)

《突破式溝通》

重慶聯(lián)通《職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀》

周口鐵塔《情商與溝通》

九江聯(lián)通《情緒與壓力管理》

漯河鐵塔《情緒與壓力管理》

湖北電信傳輸局《職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀》

鄭州電信《情緒與壓力管理》

山東移動(dòng)

《打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)——高效執(zhí)行》

西安內(nèi)訓(xùn)師

《高效溝通技巧》

重慶聯(lián)通《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

聊城廣電《打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力》

山東移動(dòng)《眾志成城能力提升培訓(xùn)》

啟迪投資《管理氛圍的營(yíng)造》

重慶聯(lián)通《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

山東移動(dòng)《打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)——高效執(zhí)行》

黑龍江電信

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)第一期《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

黑龍江電信

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)第二期《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

  黑龍江電信

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)第三期《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

黑龍江電信

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)第四期《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

中山大學(xué)

《企業(yè)應(yīng)用與技術(shù)創(chuàng)新》系列課程

外交部

《第六代時(shí)間管理》

渠道商南京站《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

渠道商成都站《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

渠道商南寧站《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

廣東移動(dòng)10086《第六代時(shí)間管理》

重慶聯(lián)通

《高情商溝通》、《時(shí)間管理》等

威海移動(dòng)

《打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)——高效執(zhí)行》

山東濱州廣電《時(shí)間管理》

克拉瑪依鐵塔《高效團(tuán)隊(duì)管理》等

終端后備干部《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》西安站

終端后備干部《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》上海站

歐美外籍員工《中國(guó)文化與跨文化管理》 

貴州移動(dòng)《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》

吐魯番聯(lián)通

《打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)——高效執(zhí)行》

哈爾濱鐵塔

《高效溝通技巧》

張家界鐵塔管理培訓(xùn)第一期

張家界鐵塔管理培訓(xùn)第二期

新疆電信《打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力》

開封鐵塔《高效溝通技巧》

供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)《職場(chǎng)魅力女性修煉》

佳葉集團(tuán)《MTP中層管理者培訓(xùn)》