修云剛老師簡介
修云剛 老師
★ 北京中車時代汽車技術研究院 講師
★ 長久汽車投資有限公司 投資發(fā)展部顧
★ 廣汽豐田北京國機店 服務總監(jiān)
★ 東風日產北京三合店 維修經理
★ 中國石油集團吉林分公司
【個人簡介】
25年汽車維修服務經歷,能夠運用客戶關系的管理,使汽車銷售和售后維修相互促進共同發(fā)展。曾擔任國家質檢總局汽車三包教程編委會委員,CARMAX二手車盈利模式研究組成員,執(zhí)筆豐田皇冠維修手冊,參與悅達起亞、一汽奔騰、一汽解放等品牌的維修服務流程指導。
【主講課程】
經銷商服務盈利能力提升輔導、
經銷商三包風險管理控制、
經銷商二手車盈利模式與管理、
經銷商延伸服務培訓。
【授課風格】
在培訓前,對企業(yè)業(yè)績目標和投資人、職業(yè)經理人進行咨詢和研究。輔導中采取教練式輔導的方式,注重學員相互分析、研討、總結,在綜合的培訓中,提升學員的自學能力和學習意識。
【服務客戶】
中國汽車工業(yè)協(xié)會、國家質檢總局缺陷產品管理中心、東風悅達起亞汽車公司、國家標準化研究院、中冀斯巴魯汽車公司、一汽奔騰、一汽解放。