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劉新華老師
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劉新華老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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劉新華

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劉新華

劉新華老師的內(nèi)訓(xùn)課程

天:管人篇——組織運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)1)變革管理現(xiàn)狀和問(wèn)題a)產(chǎn)品、技術(shù)、人與管理的關(guān)系圖b)德魯克:管理在干什么?c)管理者該干什么?d)西方管理簡(jiǎn)史e)中國(guó)管理思想發(fā)展簡(jiǎn)史f)中國(guó)企業(yè)變革管理的現(xiàn)狀g)變革管理的主要問(wèn)題是什么?h)業(yè)務(wù)、管理與人的關(guān)系模型圖2)構(gòu)建完善的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系i)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系模型——建立管理的系統(tǒng)觀j)為什么變革要有系統(tǒng)化的思維和方法?k)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系對(duì)員工的影響l)中國(guó)文化和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)對(duì)管理體系和員工的影響m)中國(guó)企業(yè)普遍存在的影響員工積極性問(wèn)題及分析3)構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系(或者目標(biāo)體系)a)企業(yè)戰(zhàn)略落地問(wèn)題b)平衡計(jì)分卡使用誤區(qū)以及使用建議c)確定或分解目

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、認(rèn)識(shí)流程及流程管理價(jià)值 1)什么是流程 2)流程觀念及帶來(lái)的影響 3)流程與工作流對(duì)比 4)流程管理及價(jià)值 5)案例分享 2、傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理比較 1)流程管理理念 2)流程管理特征 3)流程管理發(fā)展階段 4)與傳統(tǒng)流程管理的比較 3、流程管理咨詢項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)施問(wèn)題 1)流程管理實(shí)施問(wèn)題及分析 2)流程管理咨詢問(wèn)題及分析 3)流程與戰(zhàn)略關(guān)系的脫節(jié) 4)流程與組織關(guān)系的混沌 5)流程與工作流的混淆 6)流程與制度的迷茫 7)流程與指標(biāo)的脫離 4、流程管理體系 1)企業(yè)管理變革的問(wèn)題——非系統(tǒng)化,頭疼醫(yī)頭 2)企業(yè)管理體系模型 3)流程管理體系模型—方法論、工具、業(yè)務(wù)流程架構(gòu)(流程圖

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前言1.管理在干什么?2.管理者應(yīng)具備哪些能力?3.問(wèn)題管理模型(發(fā)現(xiàn)、分析、解決和管理問(wèn)題機(jī)制)4.問(wèn)題管理的意義和價(jià)值章什么是問(wèn)題1.互動(dòng)小練習(xí)2.問(wèn)題的概念3.問(wèn)題的定義4.問(wèn)題的界定與分類5.對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度第二章發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1.互動(dòng)練習(xí)2.現(xiàn)狀:管理級(jí)別越高,離問(wèn)題越遠(yuǎn)!3.觀念的影響——為何員工不愿意給上級(jí)匯報(bào)問(wèn)題?4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有效的手段——有效激勵(lì)5.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題機(jī)制——如何持續(xù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?6.確認(rèn)問(wèn)題7.案例分享第三章分析問(wèn)題1.分析問(wèn)題的要素2.全面的思考問(wèn)題Oslash;系統(tǒng)觀的概念Oslash;建立系統(tǒng)觀的價(jià)值Oslash;系統(tǒng)化的思考方法3.問(wèn)題分析方法介紹Oslash;A5分析法

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前言1.中國(guó)山寨橫行的原因分析2.中國(guó)制造與中國(guó)智造?3.中國(guó)創(chuàng)新成功的典范(從抄襲到創(chuàng)新)4.中美日比較章全面創(chuàng)新管理1.練習(xí):我們的創(chuàng)新都有哪些?2.中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新問(wèn)題及分析3.中國(guó)人難道就不能創(chuàng)新嗎?4.全面創(chuàng)新管理概念5.全面創(chuàng)新管理特征Oslash;全面性O(shè)slash;全員性O(shè)slash;全時(shí)空性O(shè)slash;協(xié)同性O(shè)slash;開(kāi)放性6.日本TIM的成功案例及借鑒7.TIM價(jià)值和意義8.創(chuàng)新管理模型Oslash;創(chuàng)新思想Oslash;創(chuàng)新內(nèi)容Oslash;創(chuàng)新工具Oslash;創(chuàng)新激勵(lì)Oslash;創(chuàng)新制度Oslash;創(chuàng)新文化第二章創(chuàng)新思想1.思想的阻礙在哪里?2.阻礙中國(guó)人創(chuàng)新的

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1、認(rèn)識(shí)流程及流程管理價(jià)值您所在的組織不同部門之間會(huì)相互扯皮、遇事推諉嗎?組織是強(qiáng)調(diào)部門垂直管理還是強(qiáng)調(diào)協(xié)同化、標(biāo)準(zhǔn)化?跨部門協(xié)同的理念在組織的管理實(shí)踐中得到體現(xiàn)了嗎?什么樣的流程才是好流程……l什么是流程l流程觀念及帶來(lái)的影響l流程與工作流的理解誤區(qū)l流程與制度的理解誤區(qū)l流程管理及價(jià)值l案例分享2、傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理比較您的企業(yè)有哪幾大流程需要管理?對(duì)其定期開(kāi)會(huì)反思、改進(jìn)了嗎?組織管理者關(guān)心的是宏觀的流程,而具體操作的人關(guān)心的是微觀的流程,那么如何從宏觀分解細(xì)化到微觀?您組織的流程都能人性化使用嗎?還是很多都只是能看看的流程?如果要推進(jìn)流程管理和實(shí)現(xiàn)流程的持續(xù)改進(jìn),怎么做……l流

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1、企業(yè)管理現(xiàn)象與團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀w中國(guó)企業(yè)普遍現(xiàn)象w中國(guó)、美國(guó)、日本管理比較w練習(xí):企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)都包括哪些實(shí)踐?w團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀2、管理者該干什么?w練習(xí):什么管理?w管理概念w中國(guó)企業(yè)管理者為什么說(shuō)不太合格?w管理者應(yīng)該就是業(yè)務(wù)骨干嗎?w德魯克:管理者幾項(xiàng)工作任務(wù)3、企業(yè)管理體系——管理系統(tǒng)觀w人和企業(yè)都是如何治病的?w中國(guó)企業(yè)管理體系w管理者的核心工作w管理者們的反思w案例:足協(xié)、微軟高官們的狀態(tài)4、團(tuán)隊(duì)概念w練習(xí):團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙區(qū)別?個(gè)人執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力區(qū)別?w團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙w團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知w團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段w個(gè)人英雄主義amp;團(tuán)隊(duì)w執(zhí)行力概念w個(gè)人執(zhí)行力amp;團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力w團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不高的原因

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