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區(qū)健珊 老師
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推薦內(nèi)訓課程

DeepSeek賦能財務人員工作效率提升課程背景:在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,人工智能技術正深刻改變著財務工作的方式和效率。傳統(tǒng)財務工作面臨著數(shù)據(jù)處理繁瑣、報表制作耗時、分析深度不足等挑戰(zhàn)。隨著國產(chǎn)AI工具的快速發(fā)展,特別是以DeepSeek為代表的大語言模型的出現(xiàn),為財務工作帶來了革命性的變革機遇。據(jù)統(tǒng)計,財務人員平均有40的工作時間耗費在重復性的數(shù)據(jù)處理、報表制作和文檔編寫上。通過AI工具的賦能,這些工作時間可以減少50以上。同時,AI還能協(xié)助財務人員進行更深入的數(shù)據(jù)分析,提供決策建議,幫助企業(yè)提升經(jīng)營效率。然而,很多財務人員對AI工具的使用存在顧慮:擔心數(shù)據(jù)安全、不確定使用邊界、不知如何有效對話

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AI+短視頻營銷(抖音、視頻號、小紅書)課程背景:在當今數(shù)字化時代,短視頻已成為最具影響力的內(nèi)容形式和營銷渠道。隨著抖音、視頻號、小紅書等平臺的快速發(fā)展,企業(yè)和個人對高質(zhì)量短視頻內(nèi)容的需求與日俱增。然而,持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容面臨著創(chuàng)意枯竭、制作效率低下、運營成本高等諸多挑戰(zhàn)。AI技術的快速發(fā)展為解決這些痛點帶來了新的機遇。通過AI工具,我們可以在創(chuàng)意發(fā)想、文案撰寫、素材制作等環(huán)節(jié)大幅提升效率,實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作的規(guī)?;蛡€性化。特別是在國內(nèi)AI工具蓬勃發(fā)展的背景下,各類優(yōu)質(zhì)的國產(chǎn)AI平臺為短視頻營銷提供了強大的技術支持。本課程將系統(tǒng)性地介紹AI在短視頻營銷中的應用,從AI基礎認知到實戰(zhàn)技巧,幫助學員掌握

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0代碼AI工具指南:輕松打造高效新媒體運營智能體課程背景:隨著人工智能技術的迅猛發(fā)展,AI已經(jīng)深刻改變了新媒體創(chuàng)作和運營的方式。在當前的新媒體環(huán)境中,創(chuàng)作者面臨著內(nèi)容同質(zhì)化嚴重、創(chuàng)作壓力大、平臺算法不斷變化等諸多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的新媒體運營方式已經(jīng)難以適應當下快節(jié)奏、高質(zhì)量、多樣化的內(nèi)容需求。與此同時,國內(nèi)AI技術發(fā)展迅速,涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)的國產(chǎn)AI工具,為新媒體創(chuàng)作者提供了全新的解決方案。特別是智能體(Agent)技術的出現(xiàn),讓AI輔助新媒體創(chuàng)作進入了一個全新階段。通過零代碼開發(fā)智能體,普通創(chuàng)作者無需掌握復雜的編程技能,就能構建專屬于自己的AI助手,實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作、素材生成、排版設計、數(shù)據(jù)分析等多方面

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如何0代碼構建企業(yè)新媒體智能體課程背景:在當今數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)新媒體運營面臨著內(nèi)容創(chuàng)作量大、創(chuàng)意要求高、響應速度快等多重挑戰(zhàn)。隨著人工智能技術的快速發(fā)展,特別是智能體(AI Agent)的出現(xiàn),為新媒體運營提供了革命性的解決方案。然而,很多企業(yè)的新媒體運營人員因為缺乏技術背景,對AI工具的使用存在顧慮和困惑。本課程針對零基礎的新媒體運營人員,通過系統(tǒng)化的培訓,幫助學員快速掌握AI智能體的開發(fā)和應用,特別是使用coze平臺進行0代碼智能體構建,從而顯著提升新媒體運營效率。通過循序漸進的方式,從AI基礎認知入手,到實際工具操作,最后達到能夠獨立構建智能體的水平。課程設置理論與實踐相結合,通

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DeepSeek職場辦公效能高效提升法課程背景:隨著人工智能技術的迅猛發(fā)展,AI已經(jīng)從實驗室走進了我們的日常工作中。在當今競爭激烈的職場環(huán)境中,提高工作效率、優(yōu)化工作流程成為每一位職場人必備的能力。而國產(chǎn)AI工具DeepSeek作為一款強大的AI助手,正在悄然改變著我們的工作方式。然而,很多職場人對如何有效利用AI工具提升工作效率仍然存在困惑,不知如何將AI技術與日常辦公場景有機結合。許多職場人面臨的問題包括:文檔處理效率低下、會議記錄繁瑣、數(shù)據(jù)分析耗時、創(chuàng)意構思受限、PPT制作費時費力等。這些問題不僅降低了工作效率,還影響了工作質(zhì)量和個人職業(yè)發(fā)展。在這樣的背景下,掌握如何利用DeepSeek

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DeepSeek賦能銀行一線員工場景實戰(zhàn)應用課程背景:在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷全球的今天,銀行業(yè)作為傳統(tǒng)金融行業(yè)的核心,正面臨前所未有的變革挑戰(zhàn)。一方面,銀行業(yè)務日趨復雜,客戶需求不斷升級,一線員工需要處理的信息量呈幾何級增長;另一方面,金融科技的迅猛發(fā)展為銀行提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新路徑。在這一背景下,人工智能技術,特別是國產(chǎn)生成式AI大模型的崛起,為銀行一線員工提供了強大的工作助手和效能提升工具。銀行一線員工每天面對繁重的業(yè)務處理、客戶咨詢、產(chǎn)品推介、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作,往往疲于應對,難以保證服務質(zhì)量和工作效率。傳統(tǒng)的手工操作和經(jīng)驗積累已無法滿足當前快速變化的金融環(huán)境需求。運用AI技術輔助工作不僅可以

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DeepSeek賦能銷售崗位工作效率提升課程背景:在當今數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,人工智能技術正深刻改變著企業(yè)的運營方式和工作流程。作為企業(yè)前線的銷售人員,往往面臨著繁重的客戶溝通、方案撰寫、數(shù)據(jù)分析等工作,這些任務不僅耗時耗力,還可能因為人為因素導致效率低下或質(zhì)量不穩(wěn)定。國產(chǎn)AI大模型DeepSeek的出現(xiàn)為銷售工作帶來了革命性的變革可能。DeepSeek作為國內(nèi)領先的AI助手,具備強大的文本生成、內(nèi)容創(chuàng)作、信息整理能力,能夠有效協(xié)助銷售人員處理日常工作中的各類挑戰(zhàn)。然而,許多銷售人員雖然聽說過AI工具,但對如何將其有效整合到日常工作中缺乏系統(tǒng)性的認識和實操經(jīng)驗。他們可能面臨工具選擇困難、使用方法不

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AI賦能新媒體:內(nèi)容創(chuàng)作全流程實戰(zhàn)課程背景:在當今數(shù)字化時代,新媒體內(nèi)容創(chuàng)作已成為企業(yè)品牌傳播和營銷推廣的重要渠道。然而,面對日益激烈的內(nèi)容競爭和持續(xù)增長的創(chuàng)作需求,傳統(tǒng)的內(nèi)容創(chuàng)作方式已難以滿足高效率、高質(zhì)量的創(chuàng)作要求。人工智能技術的快速發(fā)展為新媒體內(nèi)容創(chuàng)作帶來了革命性的變革,國內(nèi)各大AI平臺推出的智能創(chuàng)作工具為內(nèi)容創(chuàng)作者提供了強大的助力。本課程旨在幫助新媒體運營者和內(nèi)容創(chuàng)作者掌握AI輔助創(chuàng)作的核心技能,深入了解國內(nèi)主流AI創(chuàng)作工具的應用方法,建立系統(tǒng)化的AI+新媒體創(chuàng)作工作流程。通過整合AI技術與新媒體運營實踐,提升內(nèi)容創(chuàng)作效率,實現(xiàn)創(chuàng)作過程的智能化升級。課程將通過大量實操案例,幫助學員快速

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網(wǎng)紅三板斧:AI賦能個人IP打造課程背景: 在數(shù)字化和智能化的浪潮中,個人品牌已成為職業(yè)發(fā)展和商業(yè)競爭中不可或缺的資產(chǎn)。然而,許多職場人士和創(chuàng)業(yè)者在個人品牌建設上面臨著諸多挑戰(zhàn): 如何在信息爆炸的時代中脫穎而出? 如何利用新興的AI技術來增強個人影響力? 如何在社交媒體上構建和維護一個吸引人的個人形象? 這些問題成為了學員們迫切需要解決的痛點。個人IP打造已經(jīng)不再是簡單的社交媒體運營,而是涉及到數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容智能化創(chuàng)作、精準營銷等多個層面。AI技術的應用為個人品牌建設提供了新的工具和方法,但同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。

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落筆成章:AI公文寫作萬能三式課程背景:在當今信息化社會飛速發(fā)展的背景下,公文寫作已成為組織運轉(zhuǎn)的關鍵“紐帶”。對內(nèi),它是高效協(xié)同、精準傳達指令的必備工具;對外,則是展現(xiàn)形象、加強聯(lián)絡的重要窗口。特別是隨著人工智能技術的發(fā)展,AI在公文寫作中的應用逐漸增多,它不僅能夠大幅縮減寫作耗時,化繁為簡,還能以海量數(shù)據(jù)為基礎,嚴守專業(yè)、精準的底線。然而,盡管AI技術在公文寫作中發(fā)揮著越來越重要的作用,但許多政府機關和企事業(yè)單位員工在運用AI輔助公文寫作時,仍然面臨著諸多痛點和挑戰(zhàn)。他們?nèi)狈囊c的深入理解,內(nèi)容形式化嚴重,缺乏對AI技術的深入了解,不知道如何將AI技術與公文寫作有效結合;他們不知道如

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職場加速器:AI十倍速工作效率提升課程背景:在現(xiàn)代職場中,企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。市場競爭的加劇、客戶需求的多樣化以及技術的快速迭代,都要求企業(yè)必須提高工作效率以保持競爭力。然而,許多企業(yè)仍然依賴傳統(tǒng)的、效率低下的工作方式,這成為了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。首先,效率低下。許多企業(yè)的工作流程繁瑣、重復性高,導致員工花費大量時間在非核心任務上,無法專注于創(chuàng)新和價值創(chuàng)造。其次,技術應用不足。盡管人工智能技術在提升工作效率方面展現(xiàn)出巨大潛力,但許多企業(yè)和個人對AI的理解和應用仍然停留在表面,未能充分發(fā)揮其潛力。最后,決策質(zhì)量不高。在信息爆炸的時代,企業(yè)決策者往往淹沒在海量數(shù)據(jù)中,難以快速準確地做出決策

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政府輿情風險防范與危機處置課程背景:2016年出臺《輿情回應》文件,標志著國家對政務公開、輿情回應的重視和規(guī)范化要求提升到前所未有的高度。這代表了政治文明的進步,執(zhí)政者重視與全社會的正向溝通、雙向交流,也對各級政府部門的輿情應對和處置能力提出新要求。傳統(tǒng)的“封”、“堵”、“刪”手段早已不適合國家的新趨勢、新要求。在政務輿情的應對方面,近十幾年來,反面案例始終層出不窮。遠有2011年時“723”甬溫線重大事故,交通部發(fā)言人王勇平因事故后新聞發(fā)布會應對表現(xiàn)失當,被迅速停職,他在發(fā)布會上脫口而出的“不管你信不信,反正我信了”被網(wǎng)友戲謔為“高鐵體”,時隔十幾年仍時時被人提起。近有2024年滁河遭污染一

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網(wǎng)絡輿情破局術——防范與危機處置實戰(zhàn)指南課程背景:當今社會的輿情絕大多數(shù)通過網(wǎng)絡生發(fā)、演變、傳播。負面輿情、輿情危機又是網(wǎng)絡輿情中占比最高的類型。新媒體時代,網(wǎng)絡輿情的演化呈現(xiàn)全新的面貌,互聯(lián)網(wǎng)的無處不在、無時不在、無孔不入,給輿情危機防范與應對帶來新的挑戰(zhàn),任何組織機構都可能卷入輿情風暴之中,受到難以想象的沖擊。因此,如果組織在準備不善、制度不全、能力不足的情況下陡然面對負面輿情的風浪,甚至成為輿情“主角”,無疑將承受難以估量的打擊,甚至需要長時間的修復和彌補。因此,對于各級管理者而言,防范與應對輿情危機是日常工作的重要部分。在危機來臨之前,組織管理者和相關部門應全面認識和掌握網(wǎng)絡輿情的生態(tài)

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全媒體時代的企業(yè)危機公關與輿情應對課程背景:企業(yè)發(fā)生危機,如同面對稅收一樣不可避免。危機來臨之時,組織做出的一系列的管理與溝通動作,用以消除危機因素、降低經(jīng)營損失、減輕商譽損害、修復品牌形象,重新獲取內(nèi)部外部的信任和支持,就是危機公關。在當下社會經(jīng)濟發(fā)展的特殊階段,企業(yè)面臨來自多方面的不確定因素,特別是信息技術和網(wǎng)絡媒體的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡輿情來勢洶洶,往往瞬間的就對企業(yè)的正常經(jīng)營、品牌形象造成重大打擊。網(wǎng)絡輿情的應對能力成為危機公關的重要因素。危機的普遍使得危機公關成為企業(yè)必備的能力。不一定每個企業(yè)都有公共關系部門,但每個企業(yè)都必然有公共關系職能。對于危機事件和網(wǎng)絡輿情頻發(fā)的行業(yè)來說,公關更是企

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國企公文速成技巧(思維工具+AI技能)課程背景:一個世界500強企業(yè)曾因?qū)φ囊粋€公文處理不當,導致直接損失數(shù)百億收入,是怎么造成的?一個全國最高機構發(fā)布的通知,因一句話表述不清,曾讓整個行業(yè)爭論多年、無法統(tǒng)一執(zhí)行,這句話錯在哪里?一個全球知名的國內(nèi)本土企業(yè)曾經(jīng)多次拒絕高層政府的宣傳邀約,又是為什么?這些真實發(fā)生的案例,都說明公文最重要的作用是辦事。因此,公文寫作一不需要出眾的文學水平,二不需要無止境的形式創(chuàng)新,三不需要表達過多的新奇思想。公文的本質(zhì)是工具,不是目的。對于企業(yè)而言,公文工作尤應看到管理經(jīng)營的本質(zhì)需要,與企業(yè)的實際需要為重。怎么撰寫、怎么發(fā)文,甚至該不該寫,都應以工作的實際需要

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公文寫作高能充電站——規(guī)范寫作實戰(zhàn)技能全解鎖課程背景:“辦文即辦事,辦事先行文”道出了公文在黨政機關、企事業(yè)單位實際工作中的重要性:對內(nèi),公文的起草撰寫往往就是一項工作的開始,公文的流轉(zhuǎn)辦理承載著工作步驟的推進鋪開,公文就是工作中最日常的“起手式”;對外,跨部門跨單位的交流商洽、匯報指示,無一不以公文為載體,公文是不同領域之間得以同頻交流的重要工具,其水平和質(zhì)量既是本單位的“門面”,也將直接影響溝通效率和工作結果。為了提高公文的規(guī)范性、科學性,國家從條例、標準的高度均對公文的擬制做出明確規(guī)定,也多次以國務院辦公廳文件的形式針對當下常見的行文、辦文問題做出具體要求。因此,公文既是一種文章體例,也

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公文高效創(chuàng)作之道——標準化寫作與AI賦能實戰(zhàn)課程背景:隨著行政規(guī)范化、辦公智能化水平的提高,黨政機關和各類企業(yè)普遍對綜合性文字工作提出更高的標準。公文工作不僅是辦公事務的載體、單位與個人的“門面”,更是新時代職場溝通、信息傳遞、議事決事的重要工具。公文水平的高低,體現(xiàn)了寫作群體和發(fā)文單位的理論素養(yǎng)、業(yè)務能力、思考深度、表達技巧,以及職業(yè)化程度。因此,人人都認為寫公文難。新手摸不著規(guī)范、找不到要領,老手要耗費大量時間精力打磨一篇文章,仍然無法避免顧此失彼、偶有錯漏的狀況??梢哉f,“提筆容易下筆難、搜腸刮肚眉不展,排版布局再三改,心底打鼓終不安”是眾多職場人士的真實寫照。其實,認為公文難寫,根源在

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企業(yè)銷售目標分解與執(zhí)行策略進階課程背景:管理的最高境界是建系統(tǒng)。在全球百年不遇之大變局和巨變的商業(yè)環(huán)境下,我們目睹了無數(shù)行業(yè)的興衰更迭。經(jīng)濟周期、科技進步、消費升級、地緣政治、文化融合等眾多因素都在推動著的產(chǎn)業(yè)變革與營銷進化,而系統(tǒng)性思維是打開局面的重要密碼。陷入困局、迷局和亂局?無法實現(xiàn)業(yè)績躍升?面對如此復雜多變的商業(yè)環(huán)境,企業(yè)在銷售管理、市場開發(fā)以及營銷團隊運作等方面面臨著諸多挑戰(zhàn)。缺乏有效的銷售管理流程和系統(tǒng),導致企業(yè)難以全面深入地理解和分析經(jīng)營風險及問題,資源配置無法優(yōu)化;而市場開發(fā)與營銷團隊則可能因缺乏系統(tǒng)性思維和結構化流程而難以高效優(yōu)質(zhì)地完成企業(yè)大客戶營銷的全生命周期任務,從而錯失

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朋友圈密碼:戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)構建之道課程背景:《毛澤東選集》:“把朋友搞得多多的,把敵人搞得少少的。團結一切可以團結的力量,壯大統(tǒng)一戰(zhàn)線?!爆F(xiàn)代企業(yè)不再是孤立經(jīng)營的個體,市場競爭也不再是“零和博弈”的二元對立思維,而是利他取勢、共生共存的生態(tài)圈思維。企業(yè)戰(zhàn)略的核心,是針對持續(xù)成功的頂層設計。其中,生態(tài)系統(tǒng)是一個由相互關聯(lián)的企業(yè)、用戶、供應商等參與者組成的網(wǎng)絡,它們之間通過價值或利益交換,共同創(chuàng)造價值并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,合作伙伴網(wǎng)絡和戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)的設計和構建,能夠幫助我們把優(yōu)質(zhì)持久的朋友搞得多多的,其對企業(yè)的影響遠遠超出了單一的業(yè)務層面。未來企業(yè)的兩種命運:要么生態(tài)化,要么被生態(tài)化。當企業(yè)處于發(fā)

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六局破陣——大客戶市場開發(fā)與營銷策略課程背景:管理的最高境界是建系統(tǒng)。在全球百年不遇之大變局和巨變的商業(yè)環(huán)境下,我們目睹了無數(shù)行業(yè)的興衰更迭。經(jīng)濟周期、科技進步、消費升級、地緣政治、文化融合等眾多因素都在推動著的產(chǎn)業(yè)變革與營銷進化,而系統(tǒng)性思維是打開局面的重要密碼。陷入困局、迷局和亂局?無法實現(xiàn)業(yè)績躍升?面對如此復雜多變的商業(yè)環(huán)境,企業(yè)在銷售管理、市場開發(fā)以及營銷團隊運作等方面面臨著諸多挑戰(zhàn)。缺乏有效的銷售管理流程和系統(tǒng),導致企業(yè)難以全面深入地理解和分析經(jīng)營風險及問題,資源配置無法優(yōu)化;而市場開發(fā)與營銷團隊則可能因缺乏系統(tǒng)性思維和結構化流程而難以高效優(yōu)質(zhì)地完成政企大客戶營銷的全生命周期任務,從

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客戶關系破冰與結構化客戶關系管理課程背景:在全球百年不遇之大變局和巨變的商業(yè)環(huán)境下,我們目睹了無數(shù)行業(yè)的興衰更迭。經(jīng)濟周期、科技進步、消費升級、地緣政治、文化融合等眾多因素都在推動著商業(yè)模式的不斷演變。企業(yè)必須對原有商業(yè)思維和模式進行重構和創(chuàng)新,才能找到新的生存發(fā)展之路。面對如此復雜多變的商業(yè)環(huán)境,企業(yè)在銷售管理、市場開發(fā)以及營銷團隊運作等方面面臨著諸多挑戰(zhàn)。本課程的內(nèi)容將通過傳授系統(tǒng)性思維、結構化方法、先進的業(yè)務管理工具和解決方案營銷方法論等,助力市場營銷團隊及其關聯(lián)的支撐團隊實現(xiàn)從客戶關系破冰到和結構化客戶關系管理的進階,全面提升組織和個人的市場開拓力、營銷戰(zhàn)斗力和持續(xù)發(fā)展力。課程收益:●

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接待也是生產(chǎn)力——展會營銷操作手冊課程背景:在當前激烈的市場競爭中,展會作為企業(yè)營銷的前沿陣地,其價值遠不止于品牌展示。它是一次與客戶深度互動、洞察市場趨勢、并直接推動業(yè)務增長的寶貴機會。然而,許多企業(yè)在投入大量資源參展后,卻常常面臨“展時熱鬧,展后冷清”的困境——客戶線索轉(zhuǎn)化率低、品牌影響力未能有效沉淀、團隊協(xié)作效率不佳,導致參展的投資回報率遠低于預期。究其根源,往往在于缺乏一套將戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)方法和高效執(zhí)行融會貫通的展會營銷體系。企業(yè)不僅需要銷售人員掌握面對大客戶的溝通與成交技巧,更需要市場與銷售團隊具備全局視野,能夠?qū)⒚恳淮慰蛻艚哟突?,都轉(zhuǎn)化為驅(qū)動業(yè)務增長的“生產(chǎn)力”。本課程《接待也

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價值地圖:從客戶洞察到商業(yè)設計課程背景:在全球百年不遇之大變局和巨變的商業(yè)環(huán)境下,我們目睹了無數(shù)行業(yè)和企業(yè)的興衰更迭。經(jīng)濟周期、科技進步、消費升級、地緣政治、文化融合等眾多因素都在推動著商業(yè)模式的不斷演變。企業(yè)必須對原有商業(yè)思維和模式進行重構和創(chuàng)新,才能找到新的生存發(fā)展之路。與此同時,商業(yè)組織和成員在關注緊急重要任務的同時,往往忽視了客戶細分和價值主張的匹配關系。當需要改進現(xiàn)有產(chǎn)品或從頭開發(fā)新服務時,我們要么面對無數(shù)痛點無所適從,要么陷入憑感覺設計產(chǎn)品的泥潭。作為確保產(chǎn)品與市場匹配的框架,價值主張畫布可以確保產(chǎn)品或服務圍繞客戶的價值和需求進行定位。通過解決客戶問題并滿足客戶需求,每個價值主張都

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從戰(zhàn)略進階到實施路徑構建數(shù)字化、智能化、綠色化的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之道課程背景:數(shù)字經(jīng)濟浪潮之下,數(shù)字化正引領著一場深刻的社會變革。數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素,數(shù)字技術介入了生產(chǎn)和生活的方方面面,數(shù)字經(jīng)濟正時刻影響著全球的經(jīng)濟結構和競爭格局。在政策與價值的雙向驅(qū)動下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可謂是廣大企業(yè)變革發(fā)展的主旋律和必修課。智能化升級通過應用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新興技術,優(yōu)化和提升企業(yè)的運營效率和決策能力,在傳統(tǒng)勞動密集型、資源密集型產(chǎn)業(yè)中能夠顯著提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。智能化轉(zhuǎn)型不僅代表了技術革新的方向,還引領著新一輪產(chǎn)業(yè)革命的核心動力?。?而綠色化發(fā)展則是推動企業(yè)和社會轉(zhuǎn)向低碳和環(huán)保目標方向,減

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“知彼知己,不可不察也”——市場洞察與競爭分析課程背景:《孫子兵法·計篇》:“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也?!薄秾O子兵法·謀攻篇》:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆;不知彼知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰(zhàn)必敗?!痹谌虬倌瓴挥鲋笞兙趾途拮兊纳虡I(yè)環(huán)境下,我們目睹了無數(shù)行業(yè)和企業(yè)的興衰更迭。經(jīng)濟周期、科技進步、消費升級、地緣政治、文化融合等眾多因素都在推動著的產(chǎn)業(yè)變革與營銷進化,而《孫子兵法》提到的“察”是打開局面的重要密碼。洞察力是看清事物本質(zhì)的能力,而市場洞察力則是實現(xiàn)業(yè)績增長的重要抓手。市場洞察,位于營銷流程的最前端,通過各種渠道收集有關市場、客戶、競爭對手的全方位信息,分析、識別

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以客戶為中心的資產(chǎn)配置課程背景:經(jīng)濟發(fā)展帶動高凈值人群總量增長迅速,國內(nèi)財富管理行業(yè)由初期的以產(chǎn)品為中心,逐步發(fā)展到以客戶為中心,提供“人家企社”全方位綜合性服務的新趨勢。銀行利差收入增幅下降,更加劇了對表外代銷類業(yè)務重視程度,各家機構代銷類產(chǎn)品計劃逐年加碼,財富管理市場由藍海進入紅海,競爭越來越激烈??蛻粜枨蠖嘣?、復雜化,,對理財經(jīng)理綜合資產(chǎn)配置能力提出更高的要求。單一產(chǎn)品銷售帶來的問題也逐步顯現(xiàn):銀行間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,變成產(chǎn)品超市/銷售平臺,缺少定制化產(chǎn)品資源;理財經(jīng)理完全依賴于產(chǎn)品,沒有強勢產(chǎn)品就無法維護客戶;理財經(jīng)理迫于任務壓力盲目銷售,事后卻因市場下行、客戶虧損而疲于奔命等。理財經(jīng)

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細水長流的客戶關系管理與維護課程背景:國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展,財富人群總數(shù)增長迅猛,金融機構之前競爭趨于白熱化,銀行業(yè)務競爭日益多元化,包括存款、貸款、理財、支付結算等多個領域。各銀行在產(chǎn)品和服務上不斷創(chuàng)新,以滿足客戶多樣化的需求。各家金融機構銷售指標逐年加碼,財富管理市場由藍海進入紅海,競爭越來越激烈??蛻粜枨蠖嘣?、復雜化,對理財經(jīng)理綜合業(yè)務能力提出更高的要求。單一產(chǎn)品銷售帶來的問題也逐步顯現(xiàn):銀行間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,變成產(chǎn)品超市/銷售平臺,缺少定制化產(chǎn)品資源;理財經(jīng)理完全依賴于產(chǎn)品,沒有強勢產(chǎn)品就無法維護客戶;理財經(jīng)理迫于任務壓力盲目銷售,事后卻因市場下行、客戶虧損而疲于奔命等。理財經(jīng)理通過本課程的

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破解基金客戶“難題”——基金健診與售后服務的策略與技巧課程背景:近年來,資本市場形勢復雜多變,自2021年三季度起陷入震蕩下行的格局,這給銀行的基金銷售業(yè)務帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。過去幾年銀行銷售的大量偏股類基金產(chǎn)品凈值出現(xiàn)較大回撤,眾多客戶遭受損失,進而引發(fā)大面積客戶投訴,使得理財經(jīng)理們深陷困境,每日忙于應對客戶的不滿情緒,難以集中精力提升專業(yè)服務能力。在此背景下,理財經(jīng)理在面對客戶對于基金的分析診斷需求時,暴露出專業(yè)知識和技能的嚴重不足,無法為客戶提供精準的診斷及合理的調(diào)倉建議。這種專業(yè)能力的短板直接導致客戶對銀行理財服務的信任度下降,客戶流失現(xiàn)象日益嚴重,不僅使基金復購機會喪失,更造成銀行客戶資

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高效達成——金牌理財經(jīng)理能力提升課程背景:在當今風云變幻的金融市場格局中,宏觀環(huán)境呈現(xiàn)出前所未有的復雜性和動態(tài)性。一方面,全球經(jīng)濟形勢的不確定性與國內(nèi)經(jīng)濟結構的深度調(diào)整相互交織,使得市場無風險收益率持續(xù)下行,人口結構變化如出生率下降和城市化進程換擋等因素對經(jīng)濟增長的驅(qū)動力發(fā)生轉(zhuǎn)變,財政政策與貨幣政策頻繁調(diào)整以應對多變局勢。另一方面,金融科技的飛速發(fā)展打破了傳統(tǒng)金融行業(yè)的邊界,新的金融產(chǎn)品和服務模式層出不窮,同時也加劇了信息的快速傳播與市場的波動敏感性。在此背景下,銀行理財業(yè)務面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。理財經(jīng)理作為銀行與客戶之間的關鍵橋梁,更是陷入了多重困境。由于對市場趨勢的洞察能力不足,許多理財經(jīng)理在

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高凈值客戶的沙龍活動策劃課程背景:當今復雜多變且競爭激烈的金融市場環(huán)境下,銀行的業(yè)務拓展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和金融市場的日益成熟,高凈值客戶群體不斷壯大,其對金融服務的需求也愈發(fā)多元化和個性化。然而,銀行在針對高凈值客戶的營銷活動中,卻陷入了諸多困境,嚴重制約了業(yè)務的高效發(fā)展和客戶關系的深度維護。首先,活動內(nèi)容陳舊、形式單一,大多局限于抓雞蛋、送蛋糕、看電影等傳統(tǒng)方式,缺乏創(chuàng)新元素,難以吸引高凈值客戶的關注和參與,導致活動的投入產(chǎn)出比失衡,營銷費用消耗巨大卻難以取得理想的客戶轉(zhuǎn)化效果。其次,客戶邀約難度持續(xù)攀升,傳統(tǒng)的邀約方式已無法打動客戶,使得活動現(xiàn)場的客戶質(zhì)量參差不齊,

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