成敏華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
策略性產(chǎn)品管理(Strategic Product Management) 一 由消費行為說明你從不知道 的營銷4P/5P/6P/7P由來 二 營銷3.0時代來臨的必要準備 三 產(chǎn)品與產(chǎn)品管理的定義與層次 四 產(chǎn)品經(jīng)理的職能模型建立 五 解構(gòu)產(chǎn)品營銷規(guī)劃流程 六 產(chǎn)品背景綜合分析 1. 企業(yè)內(nèi)部條件與能力評估構(gòu)面 2. 中國消費者六大類型解析 3. 產(chǎn)業(yè)的S-C-P架構(gòu) 4. 產(chǎn)業(yè)特性解析 5. 產(chǎn)業(yè)的供需面狀況分析 6. 產(chǎn)業(yè)的市場結(jié)構(gòu)分析 7. 產(chǎn)業(yè)的競爭生態(tài)形成因果關(guān)系 8. 形成產(chǎn)品競爭策略的內(nèi)外部因素 9. 競爭優(yōu)勢來源解構(gòu) 10. 產(chǎn)品差異化的選擇重點 11. 產(chǎn)品競爭分析構(gòu)面總
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壹、認識品牌一、品牌是什么二、品牌與產(chǎn)品的區(qū)別三、名稱、品牌與強力品牌之差別四、品牌扮演的角色五、建立品牌的利益六、品牌權(quán)益的內(nèi)涵七、策略性品牌管理程序貳、策略性品牌分析一、策略金三角架構(gòu)二、策略性品牌分析的目的三、策略性品牌分析的架構(gòu)四、消費者分析五、競爭者分析六、品牌的自我狀態(tài)分析七、策略性品牌分析的階段八、品牌評估叁、品牌識別系統(tǒng)發(fā)展一、品牌識別的詮釋二、品牌識別與品牌形象的差異三、創(chuàng)造特色的品牌形象四、品牌精髓五、品牌識別的四種構(gòu)面六、打造品牌識別的作法七、品牌視為產(chǎn)品八、品牌視為企業(yè)九、品牌視為個人十、品牌視為象征符號柒、品牌規(guī)劃模型一、品牌共鳴模型二、品牌價值鏈模型捌、設(shè)計品牌行銷
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策略性消費體驗管理程序一體驗經(jīng)濟背景四表現(xiàn)管理1.體驗經(jīng)濟時代的來臨2.體驗經(jīng)濟來臨生產(chǎn)與消費的變化1.品牌表現(xiàn)與顧客印象2.服務(wù)場景的要素 二何謂體驗3.表現(xiàn)方式管理三體驗營銷1.體驗營銷的關(guān)鍵特性2.社會文化消費向量3.社會文化環(huán)境分析4.消費情境的檢驗4.風格的構(gòu)成要素5.風格的主要層面6.主題管理架構(gòu)7.主題的來源與種類五品牌體驗的意義十一關(guān)聯(lián)(社會)體驗六體驗的形式1.關(guān)聯(lián)體驗的分類1.各類學派的分類2.案例七感官體驗設(shè)計十二 體驗形式的組合應(yīng)用1.感官體驗的設(shè)計步驟2.視覺體驗要點3.聽覺體驗要點4.觸覺體驗要點5.嗅覺體驗要點6.味覺體驗要點7.感官體驗的實施步驟、8.案例1.體
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一由消費行為說明你從不知道的營銷4P/5P/6P/7P由來二營銷3.0時代來臨的必要準備三產(chǎn)品與產(chǎn)品管理的定義與層次四產(chǎn)品經(jīng)理的職能模型建立五解構(gòu)產(chǎn)品營銷規(guī)劃流程六產(chǎn)品背景綜合分析1.企業(yè)內(nèi)部條件與能力評估構(gòu)面2.中國消費者六大類型解析3.產(chǎn)業(yè)的S-C-P架構(gòu)4.產(chǎn)業(yè)特性解析5.產(chǎn)業(yè)的供需面狀況分析6.產(chǎn)業(yè)的市場結(jié)構(gòu)分析7.產(chǎn)業(yè)的競爭生態(tài)形成因果關(guān)系8.形成產(chǎn)品競爭策略的內(nèi)外部因素9.競爭優(yōu)勢來源解構(gòu)10.產(chǎn)品差異化的選擇重點11.產(chǎn)品競爭分析構(gòu)面總結(jié)12.產(chǎn)品歷史績效分析13.產(chǎn)業(yè)動態(tài)發(fā)展趨勢七未來產(chǎn)品線藍圖--如何研擬年度產(chǎn)品計劃1.問題與機會分析2.產(chǎn)品銷售計量預(yù)測方法3.產(chǎn)品營銷目標的
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單元.體驗經(jīng)濟發(fā)展的背景1.創(chuàng)造美好的顧客體驗效益2.體驗的發(fā)展背景3.體驗經(jīng)濟時代的來臨4.傳統(tǒng)行銷與體驗營銷的區(qū)別是什么第二單元.體驗營銷的意義與關(guān)鍵要素1.體驗/品牌體驗/體驗營銷的定義2.體驗營銷模式的成功要素3.體驗營銷的主要作用4.體驗營銷的實施條件5.體驗營銷的關(guān)鍵特性6.如何應(yīng)用體驗峰終理論7.體驗營銷的構(gòu)成要素8.創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)顧客體驗的關(guān)鍵9.顧客體驗管理應(yīng)用領(lǐng)域第三單元.體驗就是表演-表現(xiàn)管理的解構(gòu)1.表演事業(yè)興起背景2.表演事業(yè)的關(guān)鍵特性3.表演的角色扮演模型4.表演事業(yè)如何創(chuàng)造關(guān)系5.服務(wù)場景的構(gòu)成要素6.表現(xiàn)管理的概念圖7.風格的層面如何構(gòu)成8.主題背景的架構(gòu)9.主題的種
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單元 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與原則1.領(lǐng)導(dǎo)的三C2.領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有特質(zhì)3. 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)(用人和用權(quán)藝術(shù)/決策/人際關(guān)系)4.領(lǐng)導(dǎo)的原則(知道何時該得罪人/改變現(xiàn)狀/挑戰(zhàn)極限/頭號攪局者/挑戰(zhàn)講師/貼近敵人/人比計劃重要)第二單元 領(lǐng)導(dǎo)者的修煉1.為什么領(lǐng)導(dǎo)工作越來越難2.新時代的經(jīng)營關(guān)鍵3.領(lǐng)導(dǎo)人面前的大峽谷4.卓越領(lǐng)導(dǎo)者首部曲:自我修煉5.卓越領(lǐng)導(dǎo)者二部曲:領(lǐng)導(dǎo)淬煉6.卓越領(lǐng)導(dǎo)三部曲:冶煉越峰第三單元 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者之角色與任務(wù)1.掌握環(huán)境大趨勢2.為組織爭取外界資源3.建立組織長期優(yōu)勢4.建立組織文化5.平衡各方利益建立共識6.革新的發(fā)動者7.建立高階團隊8.成為組織良心9.提升組織內(nèi)部決策理性程度10.策