玄萬利老師的內訓課程
《目標與績效管理（實戰(zhàn)模擬）》課綱 問題解析企業(yè)在目標管理、績效管理中存在這樣的問題：日常管理采用定性多，定量少，很多工作沒有標準公司有大目標，但沒有進行很好的分解和落實即使目標分解了，沒有達成的策略和機制，目標落空不知道如何把目標變成可達成的具體工作計劃不理解績效考核工具的作用，操作上有誤區(qū)管理者在目標與績效管理中的工作缺位企業(yè)缺乏運行目標與績效管理的文化氛圍、管理基礎所以，管理需要升級，需要在理念和方法上完善課程特色以企業(yè)目標與績效管理中存在的實際問題為焦點運用模擬部門、模擬崗位進行績效考核的全過程演練從練習中發(fā)現(xiàn)問題，引導建構知識，學習解決方法、技術、工具運用角色扮演、問卷調查、案例討
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章、培訓解決什么問題企業(yè)、部門、員工對培訓的訴求一樣嗎企業(yè)培訓存在的認識誤區(qū)和操作培訓管理者角色定位，是導演、編劇、劇務……績效是管理的落腳點，當然是培訓的目標培訓管理職能服務于目標，不能為了培訓而培訓培訓是提升素質，還是完成任務，誰因誰果行為冰山模型看，需要產生能力企業(yè)培訓同教育的區(qū)別企業(yè)不同發(fā)展階段，培訓的側重和原則成人的學習特點決定培訓形式練習：績效分析工具使用第二章、培訓需求分析—五步聚焦分析法傳統(tǒng)培訓需求分析法的優(yōu)缺點分析及改進培訓需求分析的三大工具、七大方法五步聚焦分析法的管理假設五步聚集分析法的適用環(huán)境五步聚焦分析法介紹用PNI確定培訓優(yōu)先次序八種培訓需求分析方法演示不同管理層的
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章、正確認識績效管理—理念是行動的方向，方向錯了，走的越快，離目標越遠故事分享：引發(fā)思考分組討論：公司現(xiàn)行績效考核的主要問題績效管理與公司管理的關系，評價管理質量的標準是什么？績效考核的目的，不能為了考核而考核認清績效的三大特點，才能設計科學的評價方法引入績效管理的基礎條件，盲目做考核，做成“夾生飯”遵循績效管理制度設計原則，讓績效中規(guī)中矩績效管理同績效考核的區(qū)別績效考核常見的誤區(qū)及解決辦法績效管理的兩大核心問題故事及案例績效管理的難度究竟在哪里績效考核三層境界績效考核的階段及主要工作內容績效管理的職責分工及部門主管的主要承擔案例：偉大公司的成功管理經驗及失敗教訓第二章、績效考核指標的確定—目