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關彬老師
關彬 教授
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  •  所在地區(qū): 山東 青島
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:稻盛哲學 阿米巴經營 領導力
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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關彬老師的內訓課程

章.企業(yè)發(fā)展與發(fā)展危機一.企業(yè)發(fā)展階段及其階段性問題1、初創(chuàng)階段(13年):要飯階段生存危機(Living)、客戶、產品、現(xiàn)金流案例:王永慶的米店、王石創(chuàng)業(yè)2、中小型企業(yè)階段(35年):種糧階段領導能力危機(Leading)、決策方式、管理團隊、組織結構案例:用友軟件再造案例:紛美包裝艱難成長紀實3、大中型企業(yè)階段(57年):種樹階段競爭危機(Competition)、研發(fā)新產品、IT技術應用、新業(yè)務開發(fā)案例:東軟集團擴張4、大巨型企業(yè)階段(7年以上):樹人階段企業(yè)文化危機(Culture)、管理效率、市場反應、經營道德案例:美國安然公司的丑聞案例:三鹿集團的危機災難、可口可樂的危機管理案例:

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一、績效管理大趨勢(一)績效推行的必然性1、績效發(fā)展史:A、中國古代史就是一部績效管理史:王安石、張居正等B、績效管理的作用C、全球化的績效管理2、當前經濟危機條件下,必須績效管理來深化管理A、經濟發(fā)展趨勢B、績效的全行業(yè)應用3、企業(yè)家困局使然A、企業(yè)家新特征:老板=天花板 地板 夾板B、企業(yè)家困局現(xiàn)象4、視頻:溫州政府官員績效述職(二)對績效管理的再認識1、績效的通俗理解、績效五大現(xiàn)象2、績效管理改革員工心結面面觀3、績效管理的核心是激勵和改善4、業(yè)績梯隊建立的基礎5、人力資本回報率的比較A、你自己是否低于整體人力資本回報率B、自己的對標6、績效管理操作過程:A、角色與自我認知B、參與程度C

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引言1.由案例看當前企業(yè)的人員管理現(xiàn)狀2.中高層管理者的人力資源管理3.對企業(yè)人力資源管理工作的思考4.建立勝任素質能力模型的重要意義單元勝任素質能力模型的概念與運用1.勝任素質能力模型的歷史背景2.勝任素質能力模型的基本概念3.勝任素質能力模型的基本特征4.建立基于核心勝任素質能力模型為基礎的企業(yè)人力資源管理體系案例與互動:建立企業(yè)內部勝任能力模型實例第二單元勝任能力素質模型的一般建立方法1.勝任素質能力模型模型建立程序:2.勝任素質能力模型特征模型步驟:3.勝任素質能力模型的建立方法:4.各種勝任素質能力模型的參考資料收集5.建立企業(yè)內部勝任素質能力模型的理念貫徹6.建立勝任素質能力模型的

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部分:明確理念,建立高度1、管理的四重境界及三大任務2、績效管理定義及績效之難3、績效管理五大表象第二部分:績效管理的度量維度1、從目標角度出發(fā)看績效管理2、從營銷角度看績效管理2、從經濟學角度看績效管理3、從資源角度看績效管理第三部分:構建高效績效管理七大形式1、自組織績效2、匹配式績效3、授權式績效4、情境式績效5、關鍵點績效6、信賴式績效7、核心:快樂績效第四部分:績效管理借鑒1、中國式績效管理2、西式績效借鑒:Stakeholder與PR四角色第五部分:績效管理四大工具1、績效雷達圖2、平衡計分卡3、PBC績效模式4、陰陽五行績效模式第六部分:績效持續(xù)改善:五點行為改變模型1、團隊合作

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引言:市場經濟的本質呼喚員工的敬業(yè)與忠誠變員工奉獻為員工忠誠員工忠誠度的合理定義章:員工職業(yè)化的本質—敬業(yè)與忠誠一.員工職業(yè)化素質的冰山模型1.冰山模型2.向軍人學習職業(yè)化西點軍校的故事,敬業(yè)與忠誠使人成為將軍或企業(yè)家西點對學生的嚴要求有哪些案例分析二.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士1.做客人才欄目的啟示:各大公司選才的相似之處案例分析2.人才的真義人才評價標準:一是能力,二是職業(yè)化理念人才坐標系:人才,人財,人材,人裁四類人CAI的待遇小組討論:結合你目前的狀況,你認為應該在哪些方面改進三.敬業(yè)忠誠使員工建功立業(yè)1.什么是職場命運?案例:“秘書門”事件的影響2.名言:一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明

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章.強化企業(yè)的經營理念,進行愿景引導案例:石匠砌墻與教堂如何進行愿景引導第二章.內部崗位公開選拔、競聘上崗案例:女士的成長第三章.建立公平的績效考評與新酬管理機制案例:某集團的成功改革第四章.建立完善的培訓體系企業(yè)培訓體系的意義案例:某集團的成功改革(續(xù))第五章.健全的“忠誠度”激勵機制1.要在企業(yè)內加強對員工忠誠度提升的培訓2.要在企業(yè)內大力地展開關于“員工忠誠度”的宣傳3.要注意樹立“忠誠員工的榜樣”案例:4.要在用人的機制上獎勵“忠誠標兵”案例:結束語:員工忠誠度創(chuàng)造輝煌第六章.責任勝于能力忠誠不是一個簡單的概念,也不是單向的付出,忠誠是效率,員工的忠誠度提高與客戶滿意度的提高存在著促進

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