總綱：通俗地解說信息技術(shù)，全景式地展示信息技術(shù)的應用，發(fā)掘信息技術(shù)時代的商機?；驹瓌tOslash;介紹信息技術(shù)的新知識Oslash;講解信息技術(shù)的應用案例Oslash;引導企業(yè)如何應用新信息技術(shù)引子證監(jiān)會是如何抓老鼠的——5億老鼠倉經(jīng)理馬樂落網(wǎng)細節(jié)Oslash;小心謹慎的基金經(jīng)理如何在大數(shù)據(jù)面前暴露篇大數(shù)據(jù)很熱，大數(shù)據(jù)不神秘Oslash;有人說，如果你不知道大數(shù)據(jù)，你就OUT了－－大數(shù)據(jù)到底有多熱Oslash;什么樣的數(shù)據(jù)算是大數(shù)據(jù)－－大數(shù)據(jù)的特點和概念辨析Oslash;亂我心者，大數(shù)據(jù)之事多煩憂－－大數(shù)據(jù)并不象你想象的那樣神秘Oslash;身邊的大數(shù)據(jù)－－大數(shù)據(jù)就在你我身邊案例分析：淘寶是

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單元精細化管理鳥瞰1、站在高處看精細化管理2、精細化管理的理念和歷史回顧3、精細化管理是企業(yè)管理的未來發(fā)展趨勢和必然選擇。4、不是所有企業(yè)都適合精細化管理5、企業(yè)引入精細化管理的一些考量第二單元精細化管理實戰(zhàn)篇企業(yè)的經(jīng)營終要落實到“做事”上來，也就是，企業(yè)要想盈利、要想達成經(jīng)營目標，終要落實到企業(yè)經(jīng)營過程中所要做的每一件事情上來。所以，再好的管理理念一定要能夠“落地實施”。不能落地的理論只是空中樓閣，看上去很美，對企業(yè)經(jīng)營管理的提升沒有任何實質(zhì)幫助。精細化管理的落地實施分為“道”、“法”、“術(shù)”三個層面。1、道篇作為企業(yè)管理的一種理念，精細化管理不僅要把這種精細的思想貫徹到企業(yè)管理中去，在精字

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一、集團管控理論（道篇）一）、集團企業(yè)在管控中會遇到的一些問題1、子公司不能主動領(lǐng)會總部的意圖，總部想法貫徹不下去2、總部淪為財務中心，總部的戰(zhàn)略不能實現(xiàn)3、資源分散，集而不團，團而不強4、子公司的信息不對稱5、決策受牽制，感覺管理上放不開6、沒法讓總部了解我們的意圖，對子公司的發(fā)展進行資源傾斜7、感覺總部更重視新增長點，對業(yè)績背后的努力考察不夠二）、母子公司管控難題的來源：跨行業(yè)、跨地域、跨管理模式、缺乏機制、組織能力不足、資源攤薄……企業(yè)規(guī)模越來越大，跨地區(qū)程度越來越高，投資控股關(guān)系越來越復雜，如何管控這類多元化、高速成長、跨地域的野蠻生長的企業(yè)？三）、管控的典型模式和管控模式選擇的影響因

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一、計劃的概念和內(nèi)容一）、計劃的概念和定義：計劃是設(shè)定目標，以及決定如何達成目標，指明路線的過程。計劃的關(guān)鍵要素包括：1、清晰的目標2、明確的方法與步驟3、必要的資源4、可能的問題與成功關(guān)鍵二）、計劃的形式和類型：1、計劃的形式包括：目的和任務、目標、戰(zhàn)略、政策、流程/程序、制度/規(guī)則、方案/規(guī)劃、預算等。2、計劃的類型包括：1）、按時間：長期計劃（以問題、目標為中心）中期計劃（以時間為中心，說明各年應達到的目標和應開展的工作）短期計劃（必須達到的目標和具體的工作要求）2）、按廣度：戰(zhàn)略計劃行動計劃（中層和基層制定，明確各年度的具體目標和達到各種目標的確切時間）作業(yè)計劃（在行動計劃期內(nèi)更為具體

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引子一個企業(yè)老板的困擾－－員工每天的工作如何與企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)系起來Oslash;為什么企業(yè)管理總是別別扭扭低效不順暢Oslash;為什么總是有辦不完的瑣碎事來請示我Oslash;為什么總是不能把精力集中在核心業(yè)務上Oslash;為什么我的決策總是得不到有力地執(zhí)行Oslash;為什么企業(yè)人員和部門之間總是扯皮推諉矛盾不斷Oslash;為什么總是找不到管理企業(yè)的將才篇企業(yè)運營邏輯Oslash;一個小攤和一個跨國企業(yè)有什么區(qū)別－－什么是企業(yè)運營邏輯Oslash;企業(yè)運營的一個核心四大體系一個支撐－－企業(yè)運營邏輯介紹Oslash;企業(yè)管理的骨骼與肌肉－－企業(yè)運營邏輯與各種管理理論理念的關(guān)聯(lián)研討：如何把一

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引子老板拿掃把干什么？－－DM超市老板維爾納的微管理篇企業(yè)運營邏輯與精細微管理Oslash;抓住企業(yè)運營的本質(zhì)－－企業(yè)運營邏輯是什么Oslash;精細化管理體系介紹－－精細化管理四大體系介紹Oslash;如何全面構(gòu)建商城/賣場的精細微管理體系－－賣場精細微管理體系的系統(tǒng)性構(gòu)建方法Oslash;精細微管理工具介紹－－權(quán)責體系表——戴明環(huán)研討：什么樣的管理才算是精細微管理？實操練習：權(quán)責體系表的構(gòu)建第二篇精細微管理的作業(yè)手冊體系Oslash;什么是作業(yè)手冊O(shè)slash;沒有規(guī)矩不成方圓－－作業(yè)手冊有多重要Oslash;如何建立作業(yè)手冊體系Oslash;精細微管理成果與知識管理小游戲：咖啡沖泡第三篇

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