劉云 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 中層管理 人力資源 薪酬待遇 營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
劉云老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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劉云老師的內(nèi)訓(xùn)課程
班組長(zhǎng)執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)介【課程大綱】第一部分變革環(huán)境下管理者角色的二次轉(zhuǎn)變我們面臨的環(huán)境樹(shù)立危機(jī)意識(shí)執(zhí)行力不強(qiáng)是企業(yè)失敗主要原因?yàn)槭裁磮?zhí)行不得力?你的“心態(tài)”是否在出現(xiàn)問(wèn)題?部門之間——內(nèi)部客戶第二部分關(guān)于時(shí)間我們?yōu)楹蚊y?有效時(shí)間管理的幾種常用方法第Ⅱ象限工作法80/20原則(1)80/20原則(2)消除無(wú)效會(huì)議(1)消除無(wú)效會(huì)議(2)消除無(wú)效會(huì)議(3)第三部分今天主要內(nèi)容什么是溝通?為什么溝而不通?溝通中的表達(dá)方式溝通為什么重要?溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)高效表達(dá)的原則表達(dá)內(nèi)容五要為什么不傾聽(tīng)??jī)A聽(tīng)的好處聽(tīng)的五個(gè)層次“傾”“聽(tīng)”的技巧傾聽(tīng)的身體語(yǔ)言(93)--SOFTEN傾聽(tīng)的技巧——排除情緒技巧三:
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打造金牌班組管理技能提升------有文化的班組【課程背景】1、在國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”的背景下,班組建設(shè)提出了新的要求,用文化提升班組建設(shè),創(chuàng)建符合“五型”班組的新型班組2、班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層組織,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。加強(qiáng)班組建設(shè),是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略舉措3、班組文化“五統(tǒng)一”是為了建立大電網(wǎng),大提升而設(shè)立的符合企業(yè)文化要求的五項(xiàng)具體要求,為進(jìn)一步推薦現(xiàn)代化電網(wǎng),對(duì)接國(guó)際化而努力?!臼谡n時(shí)長(zhǎng)】1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00【課程收益】1、明白班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的具體內(nèi)容和要求,2、對(duì)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和具體落地“五統(tǒng)一”3、班組文化建設(shè),體現(xiàn)在具體
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電力高效執(zhí)行力【課程背景】電力在新的一年有新的目標(biāo),新的計(jì)劃,如何將其執(zhí)行下去呢?怎么才能不出現(xiàn)去年的執(zhí)行問(wèn)題呢?為什么參加了各種各樣的執(zhí)行力的培訓(xùn),企業(yè)執(zhí)行力還是不見(jiàn)徹底改觀?為什么沒(méi)效果?為什么沒(méi)有帶來(lái)改善?老師根據(jù)目前這一現(xiàn)狀推出了集中訓(xùn)練+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難解析+案例分析的模式,最大程度的保證聽(tīng)課效果,保證學(xué)以致用,能真正的給企業(yè)帶來(lái)幫助與改善。通過(guò)這套系統(tǒng)的應(yīng)用,您將可以:1.徹底解決企業(yè)執(zhí)行難的問(wèn)題,全面提升盈利水平;2.徹底解決管理問(wèn)題; 3.打造一支具備強(qiáng)悍執(zhí)行力的員工隊(duì)伍?!臼谡n時(shí)長(zhǎng)】實(shí)戰(zhàn)課時(shí)2天12小時(shí) ,標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)1天6小時(shí)【課程收益】1、提升電力干部的管理全面、系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)管理
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優(yōu)秀店長(zhǎng)——店面業(yè)績(jī)倍增培訓(xùn)課程階段:金牌店長(zhǎng)必修篇---銷售型店長(zhǎng)單元:如何利用“微營(yíng)銷”增加進(jìn)店人數(shù)?實(shí)現(xiàn)路人變客戶、客戶變伙伴的過(guò)程、發(fā)展新客戶、轉(zhuǎn)化老客戶、建立客戶聯(lián)盟、吸過(guò)客、集訪客、激潛客、轉(zhuǎn)現(xiàn)客、養(yǎng)忠客、挖大客、升友客、結(jié)換客短信加電話邀約客人、傳統(tǒng)電話、②“三信一電”客戶邀約法,增加進(jìn)店人數(shù),提升促成率第二單元:如何做好門店“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷”,提升現(xiàn)場(chǎng)促成率?明確店內(nèi)各自的崗位職責(zé)、提升現(xiàn)場(chǎng)促成率的方法、門面視覺(jué)化營(yíng)銷 從陳列規(guī)劃到視覺(jué)營(yíng)銷 、如何發(fā)現(xiàn)陳列問(wèn)題 、店面營(yíng)銷策劃、淡季營(yíng)銷策略 提升客流量的方法 、旺季營(yíng)銷策略 、促銷的黃金策略 案例探討:第二階段:金牌店長(zhǎng)核心篇--
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課程介紹:引言:為什么要進(jìn)行客戶信用管理?l應(yīng)收款管理的命脈l客戶信用管理與企業(yè)資金周轉(zhuǎn)危機(jī)l客戶信用管理問(wèn)題產(chǎn)生的成本l信用控制與市場(chǎng)銷售的權(quán)衡全程信用管理模式中的客戶信用管理l信用風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根本原因l控制信用風(fēng)險(xiǎn)的6個(gè)主要環(huán)節(jié)l信用管理職能的設(shè)置l客戶信用管理——關(guān)鍵環(huán)節(jié)l涉及的部門與人員——職責(zé)劃分及溝通協(xié)調(diào)客戶信用資料的收集與管理l基本原則l怎樣搜集客戶信用資料Oslash;從企業(yè)內(nèi)部搜集客戶信息的方法Oslash;從與客戶的交流中搜集信息的方法Oslash;從公共信息渠道獲得客戶信息的方法Oslash;怎樣利用專業(yè)機(jī)構(gòu)的資信調(diào)查服務(wù)l常見(jiàn)偏誤分析l客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)l新客戶的合法
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部分、行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析一、行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化營(yíng)銷模式的同質(zhì)化三、經(jīng)銷商常見(jiàn)問(wèn)題第二部分、經(jīng)銷商管理與發(fā)展實(shí)戰(zhàn)一、什么樣的經(jīng)銷商才是優(yōu)秀的經(jīng)銷商?二、如何驅(qū)動(dòng)經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)八大轉(zhuǎn)變?由坐商向行商轉(zhuǎn)變由銷售產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)品牌轉(zhuǎn)變由經(jīng)營(yíng)向精營(yíng)轉(zhuǎn)變由銷售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變由單兵作戰(zhàn)向戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)變由多品牌銷售向?qū)R蛔龃笃放妻D(zhuǎn)變從做銷量向做質(zhì)量轉(zhuǎn)變從鋪貨率向占有率轉(zhuǎn)變﹡案例:某公司現(xiàn)代經(jīng)銷渠道變革三、改變經(jīng)銷商觀念與思路短期意識(shí)向戰(zhàn)略意識(shí)轉(zhuǎn)變積極參與競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)樹(shù)立做強(qiáng)做大的思想從銷售的理念向營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變從做買賣向做市場(chǎng)、做品牌的理念轉(zhuǎn)變從做硬終端意識(shí)的向做