姜燕芬老師的內訓課程
[課程開發(fā)背景]為什么績效考核是當今十大管理難題之一？為什么企業(yè)的績效考核難以推行？為什么管理者一面對績效考核就頭痛不已？為什么下屬一提考核就感覺不公平不開心？為什么考核總是流于形式，使HR將績效考核視為雞肋？但，為什么企業(yè)家總是要站在戰(zhàn)略的角度將績效管理作為核心的管理工具？本課程將就上述問題展開系統(tǒng)的案例式教學，直面當前績效管理存在的問題，提出績效管理的創(chuàng)新理念和思路，實戰(zhàn)講授績效考核的三種常用方法，剖析目標設定的技術，并且揭示績效考核的技巧和誤區(qū)，幫助企業(yè)管理者掌握核心的考核方法和技能，提升企業(yè)績效管理的水平！[學員收益]1.正確認識績效管理面臨的各類問題及現(xiàn)狀，具備正確的績效管理理念和思
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1.制定年度培訓計劃時培訓管理者常遇到哪些棘手的問題？2.如何找準培訓需求，對癥下藥，確保培訓計劃有的放矢？3.培訓計劃制定的基本方法與技巧是什么？4.企業(yè)培訓管理體系如何構建并為年度計劃的制定提供基礎？5年度培訓計劃如何與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結合？6.培訓計劃制定與落實過程中如何獲得高層及其他部門的大力支持？7.如何善于有效整合各項資源，確保培訓工作步步生根？這些問題都是企業(yè)培訓部門年末、年初常遇到的問題,是培訓經(jīng)理和培訓管理人員要做好培訓必須面對的問題，也是讓培訓管理者倍感頭痛和煩惱的問題。本課程《培訓需求分析與年度培訓計劃制定》將幫助您一一解決培訓計劃制定過程中遇到的種種問題，精彩講解向您呈
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案例：從聯(lián)想的一分為二看人才決策的重要性導言：招聘帶來的價值？一、招聘當前存在的問題與的現(xiàn)狀1.知人知面不知心2.選錯人，一步錯，步步錯2.看人總是走眼——試用期的尷尬3.人來了卻“水土不服”4.面試官被有經(jīng)驗的應聘者忽悠5.業(yè)務部門和HR選人的標準不一樣6.不同的面試官面試標準‘因人而異“二、引發(fā)當前招聘現(xiàn)現(xiàn)狀的深層次原因1.讓不合適的人上車2.沒有掌握精準選人的方法3.缺乏招聘的系統(tǒng)和流程4.HR部門VS用人部門——定位不準三、如何具備選人的慧眼——成功招聘的本質1.提煉企業(yè)用人文化2.建立招聘管理制度3.構建招聘流程4.建立評估機制5.完善招聘與HR模塊的接口系統(tǒng)四、選對人的四大解決措施
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Part1如何提升個人執(zhí)行力問題討論：以終為始地看，誰來衡量評判組織的執(zhí)行力？案例分析：一個短信的重大損失問題1：員工為何不操心？問題2：什么是三“心”公司？1.個人執(zhí)行力系統(tǒng)=心態(tài) 能力 行為1.1執(zhí)行的心態(tài)1.1.1積極主動1.1.2服從意識1.1.3擔責意識1.2執(zhí)行的能力案例討論：什么是工匠精神？1.1.1專業(yè)能力1.1.2創(chuàng)造價值能力1.1.3專注、敬業(yè)1.3執(zhí)行的行為小組案例討論：愚蠢的銀行1.4什么是有執(zhí)行力的人？1.5有執(zhí)行力者的三個行為特征總結：個人執(zhí)行力-----做好本質工作課時安排：2.0HPart2如何提升團隊執(zhí)行力？視頻案例：為什么正規(guī)軍看起來像游擊隊？1.團隊執(zhí)行力
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部分：管理者角色認知1.什么是管理？2.什么是管理者？小組討論：非管理者和管理者有什么區(qū)別？Q12測試：您是合格的管理者嗎？3.優(yōu)秀管理者的勝任素質模型4.優(yōu)秀管理的自畫像第二部分：責任為先，主動擔當1、什么是責任？什么是責任心？案例討論：損失慘重的十分鐘2.責任重在擔當高層的以身作則、明確方向中層重在溝通、協(xié)調與執(zhí)行基層管理者的服從意識3.責任就是明確任務重點問題分析：你了解自已的工作嗎？如何確定關鍵任務？案例討論：長DACUM模型4.責任就是精益求精案例分析：九段秘書小組討論：以本部門代表崗位為例，制定九段資格5.責任就是達成結果視頻案例：鑿古拓荒，百折不撓小組PK游戲：責任意識6.責任就
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天部分：從專業(yè)人員轉變?yōu)楣芾碚叩囊蛩?、從專業(yè)人員到管理高手的外部因素2、從專業(yè)人員到管理高手的內部因素3、導致專業(yè)人員管理失敗的因素4、測試第二部分：管理基本知識1、什么是管理？2、什么是管理者？3、管理者為什么負責？4、管理者的認知5、KAS模型6、好管理者的條件7、管理者的素質第三部分：做個有效管理者1、什么是有效的管理者2、有效的管理=效率 效果3、關鍵在于行動方式4、錯誤的理念5、有效管理者的共同之處6、如何做一個有效管理者第四部分：山不過來我過去—管理者角色轉換1、主管角色轉換2、主管角色轉換測評3、專業(yè)人員與管理者之間的區(qū)別4、妨礙完成角色轉換的原因第五部分：從優(yōu)秀走向卓越1、主