易文睿 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 南通
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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易文睿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
中層管理技能提升課程背景： MTP(英文全稱Management Training Program)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國(guó)在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系，也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對(duì)于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。上世紀(jì)90年代末，MTP也由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提供了對(duì)管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案，廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用，并取得了良好的成果。 本課程是專門為國(guó)內(nèi)中層管理人員開(kāi)發(fā)課程，并做了本土化案例及工具改造與植入，以很
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巔峰激勵(lì)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中層、基層管理人員與全體團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)收益：1、激勵(lì)員工斗志與團(tuán)隊(duì)士氣；2、掌握有效激勵(lì)員工士氣的實(shí)戰(zhàn)技巧；3、建立具有高績(jī)效與高效率的團(tuán)隊(duì)組織；4、團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā)訓(xùn)練與心智體驗(yàn)式訓(xùn)練；5、掌握如何激勵(lì)員工充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力；6、幫助你成為一名更具有激勵(lì)能力的管理人員課時(shí)：1-2天（12小時(shí)）一.經(jīng)理人的員工激勵(lì)意識(shí)1. 什么是激勵(lì)2. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的本質(zhì)差異：激勵(lì)3. 人本驅(qū)動(dòng)是經(jīng)理人績(jī)效推動(dòng)的必要手段4. 從委托代理看“推”與“拉”的管理策略5. 激勵(lì)的兩個(gè)重要功能：強(qiáng)化與示范6. 根據(jù)性格因人而異的
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溝通篇單元：銷售溝通智慧1、銷售溝通中的八大要素2、讓客戶跟著你走的溝通模式3、如何把問(wèn)題轉(zhuǎn)換成目標(biāo)4、問(wèn)對(duì)問(wèn)題，打開(kāi)客戶心門5、如何引導(dǎo)并改變客戶的需求第二單元：初期銷售溝通策略1、如何設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白2、說(shuō)服式溝通與啟發(fā)式溝通3、解讀潛臺(tái)詞訓(xùn)練4、瞬間拉近客戶距離的溝通技巧5、接近氛圍溝通訓(xùn)練6、接近客戶的開(kāi)場(chǎng)策略7、電話拒絕處理公式8、人性行銷公式第三單元：銷售中期溝通策略1、情景訓(xùn)練：賭神2、開(kāi)放式與封閉式提問(wèn)3、提問(wèn)三大策略4、SPIN銷售工具5、如何問(wèn)敏感問(wèn)題6、假設(shè)性提問(wèn)7、情景訓(xùn)練：根據(jù)客戶情況設(shè)計(jì)問(wèn)題8、探詢需求的提問(wèn)模板9、產(chǎn)品展示說(shuō)明五要素10、情景訓(xùn)練：FAB介紹法第五單元：
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單元談判力導(dǎo)論一、談判無(wú)處不在二、案例分析：同樣的東西，為什么售價(jià)不一樣？三、談判得來(lái)的都是凈利潤(rùn)四、雙贏才叫真正的贏五、談判的類型六、談判訓(xùn)練：狹路相逢七、談判的先決條件八、優(yōu)秀談判者的特質(zhì)九、談判心法十、談判訓(xùn)練：企業(yè)搬家第二單元談判準(zhǔn)備一、有一個(gè)清晰的目標(biāo)二、評(píng)估相對(duì)的實(shí)力與弱點(diǎn)三、制定談判策略四、談判團(tuán)隊(duì)角色任務(wù)五、如何調(diào)動(dòng)對(duì)方理解與感覺(jué)六、談判訓(xùn)練：給你100萬(wàn)七、談判的三大因素第三單元議價(jià)策略一、開(kāi)高法二、夾心法三、不要答應(yīng)對(duì)方的起始價(jià)四、聞之色變五、不情愿的賣方六、不情愿的買方七、擠壓法八、決不主動(dòng)提議分?jǐn)偩拧⒔粨Q條件十、蠶食法十一、讓價(jià)模式十二、談判訓(xùn)練：全資收購(gòu)酒店第四單元致
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單元大客戶銷售概論1、大單銷售與大客戶銷售的區(qū)別2、大客戶類型劃分3、常見(jiàn)大客戶銷售誤區(qū)4、大客戶銷售應(yīng)遵循的理念——信任營(yíng)銷5、客戶關(guān)系八大策略第二單元大客戶銷售的核心流程與類型1、采購(gòu)與銷售流程的呼應(yīng)2、大客戶分析策略——一網(wǎng)打盡3、客戶內(nèi)部的角色分布與作用案例分析：有眼不識(shí)泰山4、角色匹配的五點(diǎn)判斷案例：誰(shuí)是關(guān)鍵人第三單元：大客戶的選擇與開(kāi)發(fā)1、如何有效篩選信息？2、尋找潛在目標(biāo)客戶3、如何建立和管理客戶檔案？4、如何管理好銷售漏斗第四單元：大客戶開(kāi)發(fā)技巧1、開(kāi)發(fā)新客戶的重要性2、設(shè)定新客戶開(kāi)發(fā)的目標(biāo)，并制定計(jì)劃3、接近客戶的技巧4、以客戶為中心的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)流程5、如何制訂客戶拜訪計(jì)劃？6
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單元你準(zhǔn)備好了嗎？重點(diǎn)內(nèi)容：1、精神準(zhǔn)備與物質(zhì)準(zhǔn)備2、客戶的抗拒是誰(shuí)造成的3、銷售中的五大抗拒4、拒絕的三個(gè)層次5、銷售過(guò)程中的銷售6、目標(biāo)客戶三要素7、客戶分級(jí)管理技能點(diǎn)：1、客戶問(wèn)題收集及歸類2、是什么在影響客戶的銷售行為3、如何讓陌生拜訪不陌生4、顯性特征與潛性特征5、開(kāi)發(fā)客戶的五大技巧6、如何做好市場(chǎng)調(diào)查7、客戶拜訪流程8、說(shuō)服與啟發(fā)的區(qū)別案例CT：1、美國(guó)西南航空公司的聲明2、提升業(yè)績(jī)的法寶3、銷售跟進(jìn)4、拜訪客戶過(guò)程分析5、尋找客戶信息的切入點(diǎn)情境訓(xùn)練：1、模擬拜訪客戶2、銷售行為分析3、客戶分析：喜歡高爾夫運(yùn)動(dòng)的人4、開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)的準(zhǔn)備工作5、設(shè)計(jì)有效的拜訪目的6、設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白7、