張曉毅 老師
- 所在地區(qū)： 山西 太原
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：精細(xì)化管理 品牌策劃 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 銀行保險(xiǎn)]
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
張曉毅老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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張曉毅老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱贏在網(wǎng)點(diǎn)——銀行網(wǎng)點(diǎn)“金”管理培訓(xùn)人群本課件適合支行行長(zhǎng)、地市分行業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、分管行長(zhǎng)使用。課程目標(biāo) ? 改造銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)觀念，應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的挑戰(zhàn)； ? 用O2O的思維重新定位網(wǎng)點(diǎn)功能； ? 系統(tǒng)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)管理，使每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)向金牌網(wǎng)點(diǎn)邁進(jìn)。前言市場(chǎng)調(diào)查：柜員 PK 客戶經(jīng)理思考：互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，銀行客戶端究竟掌握在誰(shuí)手中？目錄一、O2O時(shí)代，網(wǎng)點(diǎn)的重新定位二、網(wǎng)點(diǎn)“金”管理的框架三、實(shí)施步驟ABC四、實(shí)證與檢驗(yàn)正文一、O2O時(shí)代，網(wǎng)點(diǎn)的重新定位1、金融的重新定義案例：馬云到底要做什么？（互聯(lián)網(wǎng)金融打敗傳統(tǒng)金融是大勢(shì)所趨）2、O2O對(duì)傳統(tǒng)銀行的打擊（線上與線
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對(duì)公客戶市場(chǎng)細(xì)分及營(yíng)銷 張曉毅培訓(xùn)人群本課件適對(duì)公客戶經(jīng)理及其主管部門總經(jīng)理使用課程目標(biāo)1、掌握市場(chǎng)細(xì)分的基本步驟2、明白什么是差異化營(yíng)銷？其重點(diǎn)何在？3、用換位思考方法讀懂客戶，成為營(yíng)銷高手4、用小組演練提升每一位學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力前言：一則新聞報(bào)道帶給我們的思考《66年賣出1000億支：揭秘中國(guó)造不出來(lái)的圓珠筆》結(jié)論：市場(chǎng)細(xì)分不是你想做不想做，而是你想活不想活提綱一、市場(chǎng)細(xì)分的基本步驟二、營(yíng)銷策略的制定三、如何讓自己變?yōu)闋I(yíng)銷高手四、案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練正文一、市場(chǎng)細(xì)分的基本步
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課程名稱 “贏在溝通”——銀行經(jīng)營(yíng)的“全溝通”模式培訓(xùn)人群本課件適合支行行長(zhǎng)、地市分行業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、分管行長(zhǎng)使用。課程目標(biāo)塑造一流的溝通能力，掌握有效溝通秘技123；正確處理外部溝通與內(nèi)部溝通之間的關(guān)系；掌握建立溝通體系的基本方法，使所在機(jī)構(gòu)成為嚴(yán)謹(jǐn)、高效、和諧的金融服務(wù)平臺(tái)。前言銀行存款頻失蹤，如何向客戶解釋？目錄一、什么是有效溝通？二、有效溝通秘技123三、“內(nèi)外有別”——溝通體系的建立四、我們?nèi)菀缀雎缘膸讉€(gè)細(xì)節(jié)五、案例分享及互動(dòng)正文一、什么是有效溝通？課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)1：什么樣的溝通是你喜歡的？（多項(xiàng)選擇）結(jié)論：相信大多數(shù)人的選擇，我們來(lái)看一下排在前三位的是什么？解析：為什么有的人拒絕溝通
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課程名稱贏在流程——WPDCA營(yíng)銷管理流程培訓(xùn)人群本課件適合支行行長(zhǎng)、地市分行及以上級(jí)別部門總經(jīng)理、分管行長(zhǎng)使用。課程目標(biāo) ? 圍繞未來(lái)5-10年金融業(yè)深刻變革改造銀行經(jīng)營(yíng)觀念； ? 挖掘流程的核心價(jià)值，打造流程銀行； ? 完整描述流程再造的每一步。前言銀行業(yè)的危機(jī)！——銀行業(yè)面臨的七大壓力消極的人找問(wèn)題，積極的人找方法！目錄一、什么是PDCA？二、為什么崇拜流程？三、什么是WPDCA？四、WPDCA流程詳解五、實(shí)證與檢驗(yàn)正文一、什么是PDCA？1、質(zhì)量是企業(yè)的生命線案例：兩個(gè)滾珠軸承的對(duì)比（視頻）2、“戴明十四法則”和“戴明環(huán)”案例：世界第一汽車制造國(guó)3、PDCA是自我完善
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課程名稱 贏在全面——對(duì)公客戶營(yíng)銷“六方流”（1天半）培訓(xùn)人群本課件適合中高級(jí)客戶經(jīng)理、地市分行業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、分管行長(zhǎng)使用。課程目標(biāo) ? 依靠綜合能力提升，應(yīng)對(duì)金融業(yè)O2O時(shí)代的挑戰(zhàn)； ? 用定向提升思維強(qiáng)化對(duì)公客戶經(jīng)理的新職能； ? 強(qiáng)化客戶經(jīng)理的內(nèi)、外部溝通能力，打造整體營(yíng)銷格局。前言市場(chǎng)調(diào)查：柜員 PK 客戶經(jīng)理思考：互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，銀行客戶端究竟掌握在誰(shuí)手中？目錄一、O2O時(shí)代，客戶經(jīng)理的新定位二、六——六字營(yíng)銷法則三、方——方案營(yíng)銷四、流——流程管理五、案例分析與互動(dòng)正文一、O2O時(shí)代，客戶經(jīng)理的新定位1、O2O對(duì)傳統(tǒng)銀行的