傅一航 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：大數(shù)據(jù)分析 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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傅一航老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程大綱】部分：金融行業(yè)的大數(shù)據(jù)1、 大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨2、 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成為銀行發(fā)展的新動(dòng)力3、 大數(shù)據(jù)在銀行業(yè)的應(yīng)用? 營(yíng)銷支持? 風(fēng)險(xiǎn)管控? 精細(xì)化管理? 決策支持4、 銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例? 信貸風(fēng)險(xiǎn)控制? 差異化產(chǎn)品營(yíng)銷? 客戶興趣與客戶細(xì)分? 個(gè)人信用評(píng)估5、 大數(shù)據(jù)在各銀行的應(yīng)用? 中信銀行，以客戶為上帝? 民生銀行大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略? 青島銀行提升運(yùn)營(yíng)能力6、 大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的四層結(jié)構(gòu)? 數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層? 數(shù)據(jù)模型層? 業(yè)務(wù)模型層? 業(yè)務(wù)應(yīng)用層第二部分：數(shù)據(jù)分析基本過程1、 認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分析2、 數(shù)據(jù)分析的六步曲3、 步驟1：明確目的--理清思路? 確定分析目的? 確定分析思路4、 步驟2：數(shù)據(jù)收
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【課程大綱】部分、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的概述1、 大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)2、 數(shù)據(jù)挖掘在營(yíng)銷中的典型應(yīng)用3、 客戶生存周期中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用4、 Excel的規(guī)劃求解工具簡(jiǎn)介第二部分：定價(jià)策略分析營(yíng)銷問題：產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)估定價(jià)？套餐價(jià)格如何確定？采用哪些定價(jià)策略可達(dá)到利潤(rùn)大化？1、 常見的定價(jià)方法2、 產(chǎn)品定價(jià)的理論依據(jù)? 需求曲線與利潤(rùn)大化? 如何求解優(yōu)定價(jià)案例：產(chǎn)品優(yōu)定價(jià)求解3、 如何評(píng)估需求曲線? 價(jià)格彈性? 曲線方程（線性、乘冪）4、 如何做產(chǎn)品組合定價(jià)5、 如何做產(chǎn)品捆綁/套餐定價(jià)? 大收益定價(jià)（演進(jìn)規(guī)劃求解）? 避免價(jià)格反轉(zhuǎn)的套餐定價(jià)案例：電信公司的寬帶、IPTV、移動(dòng)電話套餐定價(jià)6、 非
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【課程大綱】部分、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的概述1、 大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)2、 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的特點(diǎn)? 時(shí)效性? 個(gè)性化? 關(guān)聯(lián)性3、 大數(shù)據(jù)時(shí)代的新營(yíng)銷模式? 如何選擇互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式——微博營(yíng)銷、網(wǎng)頁(yè)營(yíng)銷等? 客戶關(guān)系管理CRM——“舊貌煥發(fā)新顏”? 精確營(yíng)銷——裝上了GPS，實(shí)現(xiàn)“精確打擊”4、 如何在海量數(shù)據(jù)中整合數(shù)據(jù)，形成你對(duì)消費(fèi)者的獨(dú)特洞察力? 客戶的群體特征——“人以群分”，找準(zhǔn)你的準(zhǔn)客戶? 大數(shù)據(jù)用戶畫像——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不再“是否是狗”5、 如何建立全渠道數(shù)據(jù)平臺(tái)，拓展?fàn)I銷渠道，提高營(yíng)銷效率? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代渠道分類? 如果進(jìn)行廣告的精確投放——廣告受眾分析? 如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的驗(yàn)證——找到
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部分：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)（基礎(chǔ)，決定你的高度）1、三大統(tǒng)計(jì)軟件工具介紹Oslash;SAS統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)Oslash;SPSS統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)解決方案Oslash;BMDP生物醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)處理軟件2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)Oslash;集中程度：均值、中位數(shù)、眾數(shù)Oslash;離開程度：方差、標(biāo)準(zhǔn)差、極差Oslash;分布趨勢(shì)：偏度、峰度3、概率統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)Oslash;概率基本概念Oslash;條件概率4、數(shù)據(jù)挖掘概述5、數(shù)據(jù)挖掘標(biāo)準(zhǔn)流程（CRISP-DM）Oslash;商業(yè)理解Oslash;數(shù)據(jù)準(zhǔn)備Oslash;數(shù)據(jù)理解Oslash;模型建立Oslash;模型評(píng)估Oslash;模型應(yīng)用案例演練：客戶匹配度
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【課程大綱】部分、解析大數(shù)據(jù)1、 大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨2、 大數(shù)據(jù)的三層理解3、 大數(shù)據(jù)的核心能力? 發(fā)現(xiàn)規(guī)律和預(yù)測(cè)未來? 精細(xì)化管理? 個(gè)性化服務(wù)4、 大數(shù)據(jù)在各行業(yè)的應(yīng)用5、 正確理解大數(shù)據(jù)的價(jià)值6、 大數(shù)據(jù)的三層價(jià)值7、 構(gòu)建以應(yīng)用為導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng)第二部分：大數(shù)據(jù)如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷1、 數(shù)據(jù)分析要源于業(yè)務(wù)，終于業(yè)務(wù)2、 一切不以解決業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)都是耍流氓3、 數(shù)據(jù)分析的三大作用及類別4、 數(shù)據(jù)分析過程：分析六步曲? 明確目的? 收集數(shù)據(jù)? 處理數(shù)據(jù)? 分析數(shù)據(jù)? 呈現(xiàn)數(shù)據(jù)? 撰寫報(bào)告案例演練：如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷？什么是精準(zhǔn)營(yíng)銷？第三部分：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷概述1、 傳統(tǒng)營(yíng)銷的困境2、 營(yíng)銷理論的變革
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部分：解構(gòu)大數(shù)據(jù)---大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略與大數(shù)據(jù)思維1、大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨2、大數(shù)據(jù)的三維理解Oslash;理論 技術(shù) 實(shí)踐3、大數(shù)據(jù)的4V特征Oslash;大規(guī)模（Volume）Oslash;多樣性（Variety）Oslash;高速度（Velocity）Oslash;價(jià)值性（Value）4、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略——定位決定你的地位Oslash;數(shù)據(jù)即資產(chǎn)Oslash;“數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑\(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)”O(jiān)slash;“搜索引擎”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴扑]引擎”5、大數(shù)據(jù)思維——思路決定你的出路Oslash;定量思維，一切皆可量化Oslash;相關(guān)思維，一切皆有聯(lián)系Oslash;實(shí)驗(yàn)思維，一切皆可嘗試Oslash;全樣本思維