【王子璐課程大綱】單元：活動銷售的準(zhǔn)備章：從哪里尋找我們想要的客戶資源？一、客戶開發(fā)時你有遇到過這樣的問題嗎？1、客戶線索量太少，成交乏力2、客戶簡單的接觸，很快就流失了3、客戶談判困難，成交率低二、其實客戶線索就在眼前1、【案例】：XX品牌銷售休眠客戶分析2、影響客戶開發(fā)的重要因素：沒意愿3、影響客戶開發(fā)的重要因素：不可能4、影響客戶開發(fā)的重要因素：不堅持5、【測試】：銷售心理現(xiàn)場測試練習(xí)三、找到你的客戶線索的方法。1、簡單的事情重復(fù)做2、比別人早行動一點點3、比別人多行動一點點第二章：活動前客戶的邀約技巧（無需邀約的活動如：車展，本章略）一、客戶邀約你遇到過這樣的問題嗎？1、客戶不愿接聽你

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【王子璐課程大綱】單元：開發(fā)你的客戶章：從哪里尋找我們想要的客戶？一、客戶開發(fā)時你有遇到過這樣的問題嗎？1、客戶線索量太少，成交乏力2、客戶簡單的接觸，很快就流失了3、客戶談判困難，成交率低二、其實客戶線索就在眼前1、【案例】：XX品牌銷售休眠客戶分析2、影響客戶開發(fā)的重要因素：沒意愿3、影響客戶開發(fā)的重要因素：不可能4、影響客戶開發(fā)的重要因素：不堅持5、【測試】：銷售心理現(xiàn)場測試練習(xí)三、找到你的客戶線索的方法。1、簡單的事情重復(fù)做2、比別人早行動一點點3、比別人多行動一點點第二章：初次接待你的客戶一、客戶接待時你遇到過這樣的問題嗎？1、客戶一言不發(fā)2、客戶說隨便看看3、總是找不到和客戶開場合

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【王子璐課程大綱】章：客戶異議的處理一、客戶提出異議時你有沒有遇到過這樣的問題？1、因為反駁客戶讓客戶不滿？2、過于迎合客戶讓自己陷入被動？3、客戶總是不停的挑刺？二、分析客戶產(chǎn)生異議的四大原因1、原因一2、原因二3、原因三4、原因四三、處理客戶異議的四大原則1、永不說NO2、主動3、總結(jié)4、主導(dǎo)四、銷售基礎(chǔ)技能“主導(dǎo)”訓(xùn)練1、主導(dǎo)技巧基礎(chǔ)篇2、主導(dǎo)技巧提升篇3、主導(dǎo)技巧高級篇4、【練習(xí)】：主導(dǎo)技巧現(xiàn)場演練第二章 議價協(xié)商談判一、客戶議價時你有沒有遇到過這樣的問題？1、客戶一見面就開始談價格？2、給客戶讓價后他還要繼續(xù)往下砍價？3、客戶說再少XX錢我就訂了，要不我就走了？二、分析客戶議價的心理

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【王子璐課程大綱】章：大數(shù)據(jù)營銷的特征一、概述1、大數(shù)據(jù)概念和特點2、大數(shù)據(jù)需要哪些技術(shù)支撐3、 大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應(yīng)用？　二、大數(shù)據(jù)時代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1、大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)？2、 大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精確營銷3、 大數(shù)據(jù)的價值三、大數(shù)據(jù)時代的新營銷模式1、 互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、網(wǎng)頁營銷等2、 CRM——“舊貌煥發(fā)新顏”3、 精確營銷——裝上了GPS，實現(xiàn)“精確打擊”四、如何在海量數(shù)據(jù)中整合線上、線下數(shù)據(jù)，形成你對消費者的獨特洞察力1、知道客戶的各個屬性——互聯(lián)網(wǎng)時代不再“是否是狗”　2、 客戶的群體特征——“人以群分”五、 如何建立全渠道數(shù)據(jù)平臺，拓展?fàn)I銷渠道，提高營銷效率1、

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【王子璐課程大綱】章：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的特征一、商業(yè)模式的發(fā)展歷程1、兩場“對賭”引發(fā)的商業(yè)模式思考2、商業(yè)模式發(fā)展的五大階段（案例講述）2.1階段一2.2階段二2.3階段三2.4階段四2.5階段五3、中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展的三大階段（案例講述）3.1階段一3.2階段二3.3階段三4、企業(yè)價值鏈模型與新商業(yè)模式的關(guān)系（建模說明）二、新商業(yè)模式呈現(xiàn)的四大特征1、互動（實操講解 案例講述）2、長尾（案例講述）3、平臺（案例講述）4、跨界（案例講述）三、未來商業(yè)模式的展望1、沒有傳統(tǒng)的行業(yè)，只有傳統(tǒng)的企業(yè)2、企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的兩大特征（案例講述）2.1特征一2.2特征二【小組討論】紅星美凱龍轉(zhuǎn)型案例分

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章：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的特征一、商業(yè)模式的發(fā)展歷程1、兩場“對賭”引發(fā)的商業(yè)模式思考2、商業(yè)模式發(fā)展的五大階段（案例講述）2.1階段一2.2階段二2.3階段三2.4階段四2.5階段五3、中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展的三大階段（案例講述）3.1階段一3.2階段二3.3階段三4、企業(yè)價值鏈模型與新商業(yè)模式的關(guān)系（建模說明）二、新商業(yè)模式呈現(xiàn)的四大特征1、互動（實操講解 案例講述）2、長尾（案例講述）3、平臺（案例講述）4、跨界（案例講述）三、未來商業(yè)模式的展望1、沒有傳統(tǒng)的行業(yè)，只有傳統(tǒng)的企業(yè)2、企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的兩大特征（案例講述）2.1特征一2.2特征二【小組討論】紅星美凱龍轉(zhuǎn)型案例分析3、未來技術(shù)的三個方

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