第四節(jié)課 輔導人—基于情境的工作委派與輔導【學員對象】管理者?！菊n程信息】標準課時：1天，6小時；標準人數(shù)：35人。【工作情景】經(jīng)理習慣性地把大事小情安排給干得好信得過的人——習慣性的鞭打快牛；干得多，錯的多，挨的批評也多，收入還不一定多，下屬的積極性嚴重下降，甚至出現(xiàn)了對抗情緒；只會用一種僵硬的方式對待下屬和安排工作，很多情況下，效果都不好，下屬總會有怨氣；工作安排出去了，經(jīng)理就開始了提心吊膽，又不太好總問下屬干得怎么樣，進度如何，但是下屬也不來匯報......下屬總是沒有成長，我應該對他們成長負責嗎？該咋弄啊?！菊n程收益】掌握高效工作委派的五個標準步驟；能夠基于能力和意愿準確判斷員工的快慢

 鄧玉金查看詳情

第五節(jié)課 激勵人員工的留存、激勵與發(fā)展【課程對象】管理者?！菊n程時長】1天，6.5小時/天 【課程背景】隨著新生代員工陸續(xù)走進職場，他們越來越關注個人的需求和發(fā)展，管理者不禁感慨：奈何“將心向明月”，結果卻“明月照溝渠”。在管理團隊時，常會上看到以下問題：提的要求總是執(zhí)行不下去，到底是管理有偏差還是員工執(zhí)行力在下降？一言不合就離職，不加薪，不升職，就留不住了？工作缺乏主動性，總希望等著公司提供成長機會；工作中時不時有抱怨情緒，還會影響到其他員工；不知道如何支持和輔導員工的職業(yè)生涯發(fā)展【課程收益】掌握一套有針對性且易落地的團隊管理方法和工具；員工分層管理，激發(fā)員工內(nèi)驅力，增加團隊效能，提

 鄧玉金查看詳情

第六節(jié)課 評估人下屬績效評估與反饋面談【學員對象】管理者?！菊n程信息】標準課時：1天，6.5小時；標準人數(shù)：35人?！竟ぷ髑榫啊拷?jīng)理人面談感悟：考核成績優(yōu)秀的好談，考核成績一般的要看員工臉色，考核成績墊底的面談往往就是場災難?。惶貏e希望HR把這個事情給代辦了；部門經(jīng)理績效面談沒有流程、沒有預案，跟著感覺走，運氣好還行，運氣不好大家都不爽；沒有經(jīng)過績效面談技巧訓練，面談的過程情緒管理不好，特別容易談崩；績效面談都是什么？績效面談到底談什么？經(jīng)理和員工都不清楚，都是在對付，目的是為了交差?！菊n程收益】掌握績效面談的內(nèi)涵、對經(jīng)理和員工的意義、明確績效面談的價值；掌握績效面談的三步驟：面談準備6要點、

 鄧玉金查看詳情

第二節(jié)課 選擇人—金牌面試官【學員對象】管理者?！菊n程信息】標準課時：2天，12小時；標準人數(shù)：2535人?！竟ぷ髑榫啊棵嬖嚨臅r候特別出色，可是入職后反差大，不知道哪個環(huán)節(jié)出了問題；面試的時候問了候選人一堆問題，可是判斷不出來候選人到底行不行，只能靠后面的面試官把握了；總感覺公司的面試人員不職業(yè)：問的問題不職業(yè)、流程不職業(yè)、禮儀不合規(guī)，可是不知道怎么改進；面試方法聽說有很多種，可是只是聽說而已，不會用；遇到經(jīng)驗豐富、職務和資歷都厲害的候選人，面試的時候心里發(fā)虛；不太容易判斷價值觀是否適合本企業(yè)，管理能力不太好甄別判斷；內(nèi)部晉升面試的時候不知道怎么提問；不知道怎么跟候選人談薪酬，總是談不下來。【

 鄧玉金查看詳情

第三節(jié)課 要求人—目標管理實戰(zhàn)（MBO）【學員對象】企業(yè)管理者。【課程信息】標準課時：1天，6.5小時；標準人數(shù)：35人?！竟ぷ髑榫啊坑袀€企業(yè)調(diào)查顯示：部門之間的沖突，40是因為部門經(jīng)理對于公司的目標理解不一致造成的；公司、部門和崗位三級目標體系相互之間缺乏關聯(lián)性和傳導關系，是企業(yè)戰(zhàn)略目標達成困難的主要因素；目標制定隨意性大，計劃形成的過程缺乏必要的研討互動，出臺之后形同虛設；年度計劃和日常的計劃各行其是，上下級之間目標不匹配，對公司重點工作項目理解不一致，跨部門合作困難；有目標，無計劃。拍腦袋定目標，拍胸脯定計劃，拍大腿懊惱?！菊n程特色】實操性：精選案例在課程中深入講解，極具參考性，可模仿或

 鄧玉金查看詳情

第一節(jié)課 業(yè)務領導者的角色認知【學員對象】管理者?！菊n程信息】標準課時：1天，6.5小時；標準人數(shù)：35人?！竟ぷ髑榫啊啃鹿偕先?，不敢管，不會管，不知道管什么；或者事事把控，全盤親力親為，致使團隊和部門效率低下；經(jīng)理人認為管事自己更勝任，管人太麻煩，干脆交給上級或者HR，或者放任自流；經(jīng)理人對上級、對平級、對下級缺乏定位意識，不知道該怎么跟他們相處；個人和團隊的責任心、上進心和事業(yè)心失衡；管理的PDCA比較凌亂，或者有計劃，執(zhí)行依舊按照慣性。【課程收益】認知自我；了解管理者勝任能力模型的維度；清晰對上、對下、平級的角色認知，樹立管理者思維；確立管理者的正確態(tài)度；對管理者的定位有個清晰的界定，增

 鄧玉金查看詳情