佟偉富 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:商務談判
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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佟偉富老師的內(nèi)訓課程
一、高效溝通概述Oslash;什么是溝通Oslash;訓練:記錄剛剛發(fā)生的事件Oslash;溝通的基礎——理解人的差異化Oslash;溝通是雙向的——約·哈利視窗的應用二、情緒管理——高效溝通的前提能力Oslash;認知情緒Oslash;管理者的八大情緒陷阱Oslash;有害的情緒——憤怒及其危害Oslash;管理者如何有效的掌控情緒Oslash;致中和——管理者的情商修煉三、直接影響力——有效傾聽與表達能力提升Oslash;高效溝通中的四種障礙Oslash;了解對方——同理心傾聽Oslash;有效表達的KISS原則Oslash;溝通中的語言贊美藝術(shù)Oslash;漢堡包原則與BRAA表達公式-
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《孫子兵法》概述Oslash;孫子兵法的思想形成Oslash;孫子十三篇的架構(gòu)Oslash;孫子兵法的管理借鑒意義一、《始計篇》的主要思想及管理啟示Oslash;經(jīng)之五事——管理者思考的五大范疇Oslash;七計索情——管理者的主要職責Oslash;兵者詭道Oslash;廟算在先二、《作戰(zhàn)篇》的主要思想及管理啟示Oslash;兵貴神速——管理的時效性Oslash;洞察利害——管理手段的兩面性Oslash;勝敵益強Oslash;兵貴勝,不貴久三、《謀攻篇》的主要思想及管理啟示Oslash;全勝之道——管理的理想境界Oslash;上兵伐謀——卓越管理者的工作思路Oslash;用兵六法Oslash;
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一、重新認識《西游記》Oslash;《西游記》一書的基本情況Oslash;《西游記》的歷史地位和真正價值Oslash;如何才能讀懂《西游記》Oslash;為什么《西游記》可以為現(xiàn)代管理所學習和借鑒二、《西游記》中的團隊建設學sup2;高效團隊的五要素——目標、人員、定位、權(quán)限、計劃1#65380;目標的設定技術(shù)——取經(jīng)目標的設定過程Oslash;案例:為什么唐僧會接下取經(jīng)的任務目標Oslash;如何應對下屬的阻力——當員工抱怨的時候怎么辦?Oslash;案例:佛祖如何應對抱怨、觀音菩薩如何應對抱怨Oslash;如何避免目標管理的負面影響Oslash;計劃——西游團隊的失誤之處2#65380;人