一、沒有借口——領導者的行動指南（一）改變你一生的六個字從西點精英到世界500強的精英……?。ǘ┚芙^遺憾（三）遠離借口的五大理念二、良好的習慣造就卓越的精英（一）習慣塑造完美人生習慣的建立知識 技能 意愿（二）別讓壞習慣牽著鼻子走（三）改變壞習慣的十三種做法（四）21天形成一個好習慣（五）成功人士的七個習慣、積極主動：第二、以終為始：第三、要事：第四、雙贏思維：第五、知彼解己：第六、統(tǒng)合綜效：第七、不斷更新：三、領導人格魅力塑造（一）、帶團隊是領導者的核心職責（二）、領導力體現(xiàn)一個管理者的綜合素質（三）、領導力塑造（四）、卓越領導人的九大特質（五）、領導者的重要品質（六）、領導者不可或缺的素

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節(jié)：組織變革的基礎(一)組織變革的動力1外部動力1內(nèi)部動力人的變化（管理者、員工）組織遇到的新矛盾和問題(二)變革與穩(wěn)定組織的適應性與穩(wěn)定性辨析(三)兩種不同的變革觀Oslash;庫爾特盧因三階段變革模式Oslash;危機應對模式第二節(jié)：影響組織變革成功的因素Oslash;變革的推動者Oslash;組織變革的內(nèi)容技術:精益管理六西格瑪精益六西格瑪…結構人員Oslash;個人對變革的影響Oslash;組織變革的阻力n組織變革的阻力因素n降低變革阻力的因素Oslash;評價變革第三節(jié)：組織變革中的壓力l變革壓力l壓力的起因及其特征組織因素個人因素壓力特征l壓力管理第四節(jié)：組織再造(一)推動環(huán)境變化

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課程導入：1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法1定性方法（觀察法；訪談法；工作日志法；主管人員分析法，其他）1定量方法（經(jīng)典問卷：PAQ、MPDQ、CMQ）4、如何撰寫職位說明書1如何正確撰寫職位描述：職位標識、職位概要、工作關系、工作職責分解及其履行程序、工作關系、工作環(huán)境級條件；1如何正確撰寫任職資格描述：基準性任職資格與鑒別性勝任特征描述5、職位說明書案例模塊：人力資源規(guī)劃1、企業(yè)人力資源規(guī)劃概述（1）人力資源規(guī)劃含義（2）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容：數(shù)量規(guī)劃、結構規(guī)劃、素質規(guī)劃。（3）人力資源規(guī)劃程序2、組織結構設計（1）組織結構類型（2）影響組織結構設計的主要

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有效培訓的基本流程：步:培訓需求分析v問題：為什么一定要做培訓需求分析？先看幾個案例如何做培訓需求分析？一、培訓需求分析的內(nèi)容二、培訓需求分析的方法1、整體分析法——組織層面分析法2、任務分析法——工作說明書和工作規(guī)范3、觀察分析法4、績效分析法——缺陷分析法5、自我分析法6、問卷分析法7、前瞻性培訓需求分析第二步:制定培訓規(guī)劃為什么一定要做培訓規(guī)劃？一、培訓規(guī)劃的分類二、培訓規(guī)劃的內(nèi)容Oslash;培訓對象Oslash;培訓內(nèi)容Oslash;培訓方式Oslash;培訓時間Oslash;培訓條件Oslash;培訓費用預算三、制定培訓經(jīng)費預算第三步：制定培訓計劃大家常遇到哪些問題？一、培訓計劃的

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部分：招聘需求分析1、招聘環(huán)境分析v組織外部環(huán)境分析2、經(jīng)濟條件3、勞動力市場4、法律法規(guī)5、其它環(huán)境因素（二）招聘的內(nèi)部環(huán)境1、組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃2、組織的財務狀況3、組織文化4、管理風格二、組織人力資源配置狀況分析五大分析：1、總量配置分析2、結構配置分析3、質量配置分析4、人與工作負荷合理狀況分析5、人員績效分析a)招聘需求確定1、為什么招聘工作是經(jīng)常性的工作2、企業(yè)缺員的原因3、招聘需求的決定第二部分：招聘準備2、工作分析和勝任能力分析1、工作分析的基本流程2、工作分析的目標和側重點3、工作分析方法的選擇觀察法工作演示法面談法（訪談法）問卷調查法典型事例法工作日志法4、工作說明書

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部分企業(yè)組織機構設計與變革節(jié)企業(yè)組織結構設計一、組織結構設計的基礎理論（一）組織設計理論的內(nèi)涵1、現(xiàn)代組織設計理論和方法2、現(xiàn)代組織理論三個階段（權變管理理論）3、靜態(tài)組織設計理論和動態(tài)組織設計理論（二）企業(yè)組織設計的基本原則1、任務與目標原則2、專業(yè)分工和協(xié)作的原則3、有效管理幅度的原則4、集權和分權相結合的原則5、穩(wěn)定性和適應性相結合的原則二、組織結構基本模式1、直線制2、直線職能制3、矩陣制4、事業(yè)部制三、現(xiàn)代新型企業(yè)組織結構（一）多維立體組織結構（二）模擬分權組織結構（三）分公司與總公司（四）子公司與母公司（五）集團企業(yè)1、企業(yè)集團結構2、企業(yè)集團的職能機構框圖（1）依托型組織職能機構

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