張志東 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商業(yè)運(yùn)營(yíng) 商業(yè)招商 經(jīng)營(yíng)/規(guī)劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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張志東老師的內(nèi)訓(xùn)課程
房地產(chǎn)客戶心理分析與客戶關(guān)系管理培訓(xùn)背景：現(xiàn)在是微利經(jīng)營(yíng)時(shí)代，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，給房地產(chǎn)管理者提出了新的挑戰(zhàn)，從經(jīng)驗(yàn)型以悟性和感覺工作的隊(duì)伍、依靠個(gè)人單打獨(dú)斗的管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求，如何提高整體隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，“防止失誤”使得用戶滿意。思維決定成敗，思維決定利潤(rùn)，思維決定競(jìng)爭(zhēng)——如果在Google輸入“營(yíng)銷創(chuàng)新”，會(huì)有115萬(wàn)條查詢結(jié)果挑戰(zhàn)您的眼球，足以說明企業(yè)對(duì)創(chuàng)新營(yíng)銷的重視程度。張老師推出本課程從房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷中追尋創(chuàng)新思維的本源，從中西方文化差異暢談創(chuàng)新思維的模式；從營(yíng)銷創(chuàng)新的機(jī)制、流程、風(fēng)險(xiǎn)以及流程尋找創(chuàng)新的方法，解決
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購(gòu)物中心的招商策略及談判課程目標(biāo)：通過本課程使學(xué)員掌握購(gòu)物中心開業(yè)前招商的步驟及流程。談判的策略；運(yùn)營(yíng)期的招商流程，方法及技巧。如何通過商業(yè)分析調(diào)整商戶提升項(xiàng)目的價(jià)值及品牌。并通過招商分析確定商業(yè)規(guī)劃及如何配合建筑規(guī)劃。第一講 步驟 第一步：招商原則和準(zhǔn)備過程 招商目標(biāo)的選擇 (一)項(xiàng)目自身的市場(chǎng)定位 (二)項(xiàng)目所在地的消費(fèi)狀況 (三)投資商和發(fā)展商的自身資金情況(四)擬引進(jìn)商家的市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略案例分析 第二講 招商談判原則的確定 招商談判的目的在于使參與談判的商家能符合招商企業(yè)的目標(biāo)和利益需要。要達(dá)到這一目的，招商談判必 須針對(duì)談判的特點(diǎn)，確定一些基本原則?！ ?一)招商
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購(gòu)物中心服務(wù)品質(zhì)提升課程綜述：服務(wù)是企業(yè)由小到大、由弱到強(qiáng)的“催化劑”和“助力器”。未來企業(yè)拼什么？拼服務(wù)！只有擁有最完美服務(wù)的企業(yè)，才是客戶永遠(yuǎn)用行動(dòng)和貨幣去支持的企業(yè)。專門為提高購(gòu)物中心服務(wù)人員的素質(zhì)；提高服務(wù)水平，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重；提升商業(yè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的整體形象；使商業(yè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；樹立企業(yè)的優(yōu)秀品牌而設(shè)計(jì)。課程通過服務(wù)意識(shí)與追求卓越服務(wù)培養(yǎng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧訓(xùn)練，完美職業(yè)形象塑造；培訓(xùn)與服務(wù)人員工作實(shí)際結(jié)合緊密、挖掘問題、形成共識(shí)并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練改善的實(shí)務(wù)性培訓(xùn)培訓(xùn)方式：用語(yǔ)言
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購(gòu)物中心管理經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)張志東課程背景本課程以理論結(jié)合國(guó)內(nèi)外案例的形式，為學(xué)員們講述現(xiàn)代購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的流程及技術(shù)指標(biāo)。通過當(dāng)前的國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)形式，根據(jù)不同類型項(xiàng)目的成功及失敗運(yùn)作模式的解析。使學(xué)員快速理解購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)概念、方法。本課程老師以先進(jìn)的理念、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)用的工具為學(xué)員最快速掌握提升商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的秘笈。課程目標(biāo)使學(xué)員初步了解購(gòu)物中心（商廈）物業(yè)營(yíng)運(yùn)管理大致規(guī)律規(guī)則，熟悉購(gòu)物中心管理與物業(yè)營(yíng)運(yùn)部門的配合協(xié)作方式，掌握環(huán)境管理、資產(chǎn)管理等物業(yè)營(yíng)運(yùn)于一體的工作的基本技巧；掌握從購(gòu)物中心模塊從早期介入、籌備期到運(yùn)營(yíng)期品牌營(yíng)造的關(guān)鍵要素。課程對(duì)象從事購(gòu)物中心物業(yè)管理管理、招商、
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《地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)地位的品質(zhì)管理》 從粗曠到細(xì)膩，從意識(shí)到形態(tài)的蛻變。 一、課程介紹 新政不斷推出，地產(chǎn)商如履薄冰，稍有不慎就可身陷四面楚歌之中。 如何向李嘉誠(chéng)等商業(yè)巨頭一樣將風(fēng)險(xiǎn)化險(xiǎn)為夷，全身隱退。地產(chǎn)黃金十年后 開發(fā)時(shí)代，如何成為領(lǐng)導(dǎo)地位的開發(fā)商且引領(lǐng)行業(yè)方向。企業(yè)如何持續(xù)發(fā)展提升盈 利能力。本課程將通過提煉商業(yè)領(lǐng)袖們的成功經(jīng)驗(yàn)為各位學(xué)員詮釋品牌與品質(zhì)管理 新的觀點(diǎn)，開拓思維模式。。從行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避；地產(chǎn)全價(jià)值鏈模式的深耕；戰(zhàn)略
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二三線城市商業(yè)地產(chǎn)盈利模式課程 課程收益： 三大模塊系統(tǒng)闡述商業(yè)地產(chǎn) 項(xiàng)目的構(gòu)成要素，全面提升商業(yè)地產(chǎn)五大開發(fā)模式、招商、運(yùn)營(yíng)管理核心價(jià)值 解決商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)必須關(guān)注的核心問題，以專業(yè)態(tài)度加以分析、闡述，為開發(fā)商成功 操運(yùn)營(yíng)夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 運(yùn)用成功案例導(dǎo)入可參考商業(yè)地產(chǎn)投資策劃經(jīng)濟(jì)模型 經(jīng)濟(jì)學(xué)原理與商業(yè)地產(chǎn)理論實(shí)踐相結(jié)合規(guī)避投資與開發(fā)風(fēng)險(xiǎn) 深度剖析商業(yè)地產(chǎn)成功核心要素 課程設(shè)置：◆ 第一模塊 商業(yè)地產(chǎn)解碼五種最具前景的商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài) 第一種業(yè)態(tài)：購(gòu)物中心是國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)重點(diǎn) 第二種業(yè)態(tài)：寫字樓是城市產(chǎn)業(yè)集中化的產(chǎn)物 第三種業(yè)態(tài)：社區(qū)商