岳娜老師的內訓課程
物業(yè)設施設備管理與維修實務高級研修班學員對象：?1．各級房地產主管單位、各房地產企業(yè)分管物業(yè)領導及物業(yè)公司總經理、副總經理、項目經理、管理處主任、工程部經理、品質管理部經理等物業(yè)中高層管理人員及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工等。?2．企事業(yè)單位、政府、學校、醫(yī)院以及軍政機關從事后勤管理的負責人及分管領導。?3．房地產開發(fā)、經營及代理物業(yè)租售方面相關負責人、資產經營管理公司負責人等。課程大綱第一部分、 設備管理的重要性及基本目標 一、設備管理的重要性（一）關系到聲譽和生存（二）關系到服務的成本和企業(yè)資金的合理利用（三）關系到技術安全和環(huán)境保護 二、設備管理要達到的基本目標（一）建立先進的設備
岳娜查看詳情
物業(yè)項目風險管控與物業(yè)服務收費觸點管理課程特點】1.本課程聚焦物業(yè)服務企業(yè)在項目管理中最關注的問題，設置四個專題部分，以提升學員在項目管理中的綜合技能；2.創(chuàng)新專題講座的授課方式，專題研討并精選服務案例，啟發(fā)思路，給學員帶來良好的學習體驗，并能夠運用于項目管理實踐。3.授課方式：講師講述 + 案例分析+工具模型 + 分組討論 + 互動答疑 + 情景模擬?！狙垖ο蟆?．各房地產企業(yè)分管物業(yè)領導及物業(yè)公司總經理、副總經理、經理助理、項目經理、管理處主任、行政綜合部經理、人力資源部經理、品質管理部經理、市場拓展部經理、客服部經理等物業(yè)中高層管理人員及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工等。2．企事業(yè)單位、
岳娜查看詳情
物業(yè)項目全生命周期之 ——關鍵時刻MOT管控與經典案例?【課程背景】項目經理的執(zhí)業(yè)能力直接關系到項目運營結果與客戶滿意，如何提升項目經理的執(zhí)業(yè)能力？如何運用關鍵時刻MOT的思路和方法尋求解決對策？本課程專門針對上述焦點問題和難點問題展開研究，培訓師根據自身多年從業(yè)經驗，借鑒標桿品牌企業(yè)的成功經驗和典型案例，結合自身項目管理實踐過程中所吸取的經驗加以整理，以獨特的眼光和思路，從關鍵時刻MOT的角度和方法形成系統(tǒng)的解決對策和措施，目的在于提升對物業(yè)項目的整體運營把控，以及各環(huán)節(jié)關鍵點的把控能力，同時提升領導與管理能力，讓培養(yǎng)
岳娜查看詳情
新常態(tài)下 ——物業(yè)服務收費天龍八部與物業(yè)項目風險管控 2017年，房地產物業(yè)管理行業(yè)進入發(fā)展、創(chuàng)新關鍵時期，同時，市場競爭加劇、經營環(huán)境惡劣、物業(yè)服務成本上升等。為了提高房地產物業(yè)企業(yè)人才建設，打造高效團隊，促進房地產物業(yè)企業(yè)健康發(fā)展。經研究，全國房地產行業(yè)培訓中心于近期舉辦“新常態(tài)下——物業(yè)服務收費天龍八部與物業(yè)項目風險管控特訓營”。課程特點】1.本課程聚焦物業(yè)服務企業(yè)在項目管理中最關注的問題，設置四個專題部分，以提升學員在項目管理中的綜合技能；2.創(chuàng)新專題講座的授課方式，專題研討并精選服務案例，啟發(fā)思路，給學員帶來良好的學習體驗，并能夠運用于項目管理實踐。3.授課方式：講
岳娜查看詳情
物業(yè)經理人前期介入與物業(yè)承接查驗課程大綱一、前期介入與經典案例(一)、前期介入的重要性1、前期介入的概念2、前期介入的重要性3、前期介入的經典案例介紹(二)、物業(yè)管理前期介入最牛的幾個階段1、規(guī)劃設計階段2、施工期介入階段3、接管驗收階段4、入伙階段5、裝修審批管理階段(三)、物業(yè)管理前期介入階段應掌握的內容1、物業(yè)的承接查驗2、業(yè)主入住及裝修管理3、前期衛(wèi)生保潔4、前期安全防范5、前期關系協調二、物業(yè)承接查驗與經典案例（一）物業(yè)承接查驗的含義、原則及條件1、物業(yè)承接查驗的含義2、物業(yè)承接查驗的原則3、物業(yè)承接查驗具備的條件：（二）建設單位在物業(yè)承接查驗中的職責1、建設單位與物業(yè)