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黎四海老師
黎四海 老師
  • 關注者:人  收藏數(shù):
  •  所在地區(qū): 廣東 深圳
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:物業(yè)品質 物業(yè)運營 物業(yè)設備
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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黎四海老師的內訓課程

《項目重要關系與物業(yè)管理權博弈》課程目標:2014年以來中國物業(yè)管理市場快速發(fā)展的同時,競爭格局發(fā)生了深刻變化,如何把握未來市場發(fā)展的方向?目前各大物業(yè)企業(yè)進行中的大整合路徑是怎樣的?如何在住宅、商寫市場上立于不敗?如何接盤?面對野蠻搶盤如何應對?社區(qū)發(fā)生群體事件,直指物業(yè)管理權的矛盾如何化解?如何從源頭上控制社區(qū)物業(yè)管理權風險?如何與業(yè)委會、意見領袖、權威人事和政府部門處理好關系,共同打造和諧社區(qū)?這些困擾物業(yè)人的問題,在兩天的訓練營課程中我們都要找到答案。這是深度解讀市場競爭競爭格局,以及解讀社區(qū)政治和社區(qū)治理與物業(yè)管理權的關系的課程,是一場關于社區(qū)治理、群體矛盾處理和市場競爭的高階課程,

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消防設備設施管理心得和法門消防設備的設計、施工和前期介入管理物業(yè)人應該知道的設計要求多層建筑消防要求高層建筑消防要求超高層建筑消防要求消防系統(tǒng)的構成和原理消防系統(tǒng)總體構成及關系火災報警系統(tǒng)構成及運作原理噴淋系統(tǒng)構成及工作原理消防栓系統(tǒng)構成及工作原理防排煙系統(tǒng)構成及工作原理防火轉簾系統(tǒng)構成及工作原理氣體滅火系統(tǒng)構成及工作原理消防系統(tǒng)的施工和前期介入管理各系統(tǒng)的施工流程施工階段關注要點物業(yè)人應該知道的消防系統(tǒng)竣工驗收流程消防設備設施管理與維護消防設備、設施接管驗收消防設備狀態(tài)設置消防中心值班人員要求及應急預案系統(tǒng)常見問題的檢測與處理消防設備、設施保養(yǎng)要求消防設備維保管理的方法模型...

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有效的物業(yè)多種經營體系構建和物業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新課程目標:2014?年以來中國物業(yè)管理市場快速發(fā)展的同時,物業(yè)企業(yè)之間的競爭格局發(fā)生了深刻變化。物業(yè)企業(yè)從基礎服務品質管理的競爭過渡到綜合服務提供能力競爭;從精致服務的競爭過渡到組織效能的競爭;從房地產配套能力服務的競爭過渡到內外部市場能力的競爭;從省錢能力的競爭到全面經營能力的競爭。更重要的是,主流物業(yè)企業(yè)從客戶口碑的競爭過渡到了全面運營能力的競爭。由于資本的介入,物業(yè)費天花板的制約,物業(yè)企業(yè)僅僅靠物業(yè)費無法支撐持續(xù)發(fā)展,多種經營能力是物業(yè)企業(yè)立于不敗的關鍵。如何打造物業(yè)企業(yè)的多種經營能力?行業(yè)中有些什么最佳實踐?擴張是當前行業(yè)競爭的主題,目前各大

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專業(yè)高地——前期和前期管理高手訓練營第一部分:什么是前期介入?什么是前期物業(yè)管理?怎么學習做前期介入?為什么要開展前期介入怎么做前期介入前期介入的基本邏輯不同階段前期介入的重點第二部分:規(guī)劃設計階段前期介入流程規(guī)劃設計階段前期介入關注要點營銷階段前期介入流程營銷階段前期介入關注要點物業(yè)服務方案策劃要領物業(yè)費測算要領施工階段前期介入流程施工階段前期介入工作要點地產的溝通和關系的處理第三部分:承接查驗的組織和實施項目籌建與交付前準備工作要領前期物業(yè)管理早期工作重點和要求服務資源配置如何建設一個卓越的物業(yè)服務中心...

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《PM設備設施管理體系建設與實戰(zhàn)》大綱第一部分,管理的邏輯什么是PM預防性維修建立明確的維修計劃表建立設備基礎檔案和設備維保檔案預防性維修的支持系統(tǒng)第二部分,組織模式承包制分工和按性質分工的區(qū)別怎樣通過分工模型提升效率,增加團隊競爭第三部分,技術能力供配電系統(tǒng)的常見問題,管理口訣給排水系統(tǒng)的常見問題,管理口訣消防系統(tǒng)的常見問題,管理口訣電梯外包管理的常見問題外包管理的邏輯、觀點和標準第四部分,工程類風險管控四大系統(tǒng)的常見風險風險管控體系的一般步驟風險評估的方法風險管控清單的使用方法...

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《客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍》第一部分:何為服務滿意?客戶滿意度提升的三個方向客戶滿意度和客戶關系管理的邏輯框架現(xiàn)場管理管什么?現(xiàn)場管理怎么管?現(xiàn)場管理的獨門心法第二部分客戶滿意度管理的基本機制搭建服務協(xié)調系統(tǒng)信息流管理客戶界面管理第三部分客戶訴求的特點客戶關系管理的不同水平管家體系建設要點客戶關系管理的手段客戶關系管理的關鍵時刻業(yè)委會關系管理第四部分投訴處理一般流程群訴危機的形成機制群訴危機的應對和處理廣場效應與社區(qū)政治...

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