方漢土 老師
- 所在地區(qū)： 福建 廈門
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：柜面風控與合規(guī) 票據(jù)業(yè)務難點與風險防范 本、外幣反假與人證識別 有效證件防偽鑒別 人像識別 客戶身份識別
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方漢土老師的內(nèi)訓課程
全能贏家——點鈔、文字錄入、傳票技能訓練課程背景： 點鈔、文字錄入、傳票是銀行從業(yè)人員的基本技能，也是非常傳統(tǒng)的技能，是一代代銀行人創(chuàng)造和實踐的智慧結(jié)晶，是薪火相傳、技藝傳承的文化火把。時代發(fā)展離不開傳統(tǒng)文化的沉淀和傳承，離不開匠人精神、技藝文化的傳遞。點鈔識假和文字錄入競賽是速度和效率的比拼，展現(xiàn)的是一種自強不息、拼搏向上，突破自我的競爭文化，最能體現(xiàn)銀行人的核心軟實力。 會點、會敲、會錄入的不叫技能，點得快且準、敲得快且準、錄入的快且準的那才叫技能。有學過這三項技能的人深有體會，練到了一定階段會遇到瓶頸，很難突破。更有甚者，一開始方法就錯了，練
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收鈔資格——反假貨幣考試合格證課程背景： 收鈔是一門專業(yè)的技術(shù)，收假幣尤其需要專業(yè)資格。一般情況下，銀行人員沒有取得反假貨幣考試合格證是不能收假幣，因此，要想收鈔，就必須考取《反假貨幣考試合格證》。 該合格證考試的特點是：考試內(nèi)容多，考點雜且細。考試采用上機理論考試+挑假幣實操考試，理論考試全部都是客觀題，題量72題，成績合格線實行劃線制，不是以60分為通過標準挑假幣實行一票否決制，只要有一張鈔票挑錯了，不管是真的當成假的，還是假的當成真的，一律以0分計。理論或?qū)嵅倏荚?，只要有一門沒過，都算沒通過考試，得重考。針對這樣的考試情況，該課程準
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做票高手——票據(jù)業(yè)務難點與風險防范課程背景： 一般的業(yè)務大家都沒問題，有問題的是疑難的業(yè)務，這個問題困擾了很多票據(jù)人員?！镀睋?jù)業(yè)務難點與風險防范》課程是為大家解惑來的，讓大家能夠放心、安心地辦理票據(jù)業(yè)務。 該課程的宗旨在于提高學員對票據(jù)的業(yè)務操作及風險管控能力。以票據(jù)的業(yè)務操作為主線，以票據(jù)的四性為原則，立足票據(jù)防偽、操作、風險防范為基本點，貫穿理論講解，經(jīng)典案例討論、引導思考、要點解析、操作警示及應對為主軸，對常見的突出問題提供解決方案，從而使票據(jù)操作人員能夠清晰明了的掌握業(yè)務中的重點以及法律法規(guī)的原理，并確實運用在實際工作中防范風險、按規(guī)
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安全第1—如何快速識別人證？課程背景： 證件種類繁多、內(nèi)容繁雜，中國是個名符其實的證件大國；人臉的變化性、偽裝性更大。我們感慨于歲月的無情之外，現(xiàn)在的易容技術(shù)確實發(fā)達。而這一切的壓力都拋給了銀行，拋給了臨柜人員。從國內(nèi)發(fā)生的電信網(wǎng)絡詐騙案件來看，社會的關(guān)注點，監(jiān)管部門的監(jiān)管目光都投向了銀行。因此，保證柜面業(yè)務的安全成為臨柜人員的首要任務。 人證真實性是保證開戶安全的第一位，人證識別的技能、技巧是柜面人員極需的。從各商業(yè)銀行反饋上來的情況看，柜員普遍不懂得如何去識別證件真?zhèn)?、去審查證件的信息，更有甚者，連哪些是有效證件都分不清。而人像識別
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反假專家——本外幣反假與人證識別課程背景： 貨幣和證件的特點很像，真的假不了，假的不能真。而且兩者的種類都很繁多、內(nèi)容龐雜。鈔票更新速度越來越快，需要柜面收鈔人員掌握最新的鈔票信息。哪些鈔票能收，哪些不能收要非常清楚，千萬不能收錯了鈔票。收錯了鈔票，不僅意味著財務上的損失，更重要的是聲譽上的受損；證件亦是如此，如果因為假證而沒有識別出來，導致被不法分子開了虛假賬戶從事違法犯罪活動的話，銀行及經(jīng)辦的柜員免不了要擔責。因此，柜面人員接觸最多的就是錢和證，學會這兩項技能非常迫切。 柜面人員對機具長期形成一定的依賴，動手能力，鑒別水平下降的很快。《
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盡職免責——柜面風控與合規(guī)實務課程背景： 風險是誘發(fā)損失的不確定性因素。柜面人員普遍風險意識薄弱，風控技能缺失，導致出現(xiàn)操作風險時，不知道如何去處理和應對，進而引發(fā)法律風險。結(jié)果是保護不了自己，也損害了銀行的利益。 針對這樣的現(xiàn)狀和問題，學會一些基本的風控意識和風控技能非常必要。本課程立足風控的指導思想，緊緊圍繞柜面業(yè)務操作實務，通過實際案件，舉案說法，解讀相關(guān)法律法規(guī)，讓學員真正領(lǐng)會法律法規(guī)背后設計的邏輯，解決運營條線人員適法的困惑，辦理業(yè)務有理有據(jù)、有法可依。因此，通過本課程的學習，學員將學會柜面風控意識與技能，與時同時，把合規(guī)內(nèi)化在