客戶心理洞察與營銷技巧訓練主講：李中生【課程背景】商業(yè)的最小單元是“交易”，而營銷的目的就是推動交易的發(fā)生。在開展營銷和銷售的過程中，我們只有充分了解客戶心理，才能有效達成“讓客戶得到滿足”和“讓企業(yè)贏得利益”的雙重目標。所以，喬●吉拉德曾說過：成功的銷售員一定是一個偉大的心理學家?？墒?，心理學畢竟是一門知識龐雜的學科，我們作為營銷和銷售人員，要重點學習與應用的是哪些呢？這個問題，我們需要從目標出發(fā)來考慮。我們的最終目標是促進交易的發(fā)生，而在交易過程中伴隨著大量的“客戶決策”?？蛻魶Q策的過程是怎樣的，心路歷程是怎樣的，我們要如何做才能影響客戶的關鍵決策？這是我們要研究的第一個模塊客戶決策心理。

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門店新媒體獲客與全域轉化技術訓練李中生PS:針對導購員群體，以技術訓練和實操為主，時長為12天【課程背景】注意力在哪里，生意的機會就在哪里。門店自然流量萎縮已是不爭的事實，其根本原因是客戶的時間更多花在了線上，客戶的注意力更多被新媒體吸引。所以，門店如何利用線上新媒體進行獲客，又如何結合線下長期積累的經(jīng)營優(yōu)勢，進行全域高效轉化？這是門店所有從業(yè)人員從意識和技術的層面都需要提升的重點。具體到操作層面來說，門店從業(yè)人員如何創(chuàng)意和創(chuàng)作新媒體作品（短視頻amp;文案）？如何將產(chǎn)品、價值、使用場景融入到作品當中？門店人員本來工作就很多，如何高效批量創(chuàng)作保證工作效率？如何通過作品將流量引導到門店？如何設計

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培訓師IP打造與技能提升訓練營【課程背景】新媒體時代，信息的傳播跨越空間與時間的限制。這為培訓工作開展帶來了非常大的便利，同時也給培訓工作者的“課程開發(fā)”與“課程講授”提出了更高的要求。在信息“過?；?、“碎片化”、“娛樂化”的今天，培訓工作者應該意識到：學員相信的真理，才是真理可如果他聽不懂你講的，他就不可能相信可如果他根本不聽你講，他就不可能聽懂可如果你講的不夠有趣，他就根本不聽你講可如果你自身不能精進，你就不可能講的有趣利用新媒體開展培訓工作，既要“趣味橫生”，又要“干貨滿滿”，既要“聽得上癮”，又要“用得順手”，這實在不是一件容易的事情。在本次課程中，我們結合員工端“心理需求”與企業(yè)端

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品牌文案創(chuàng)意與內(nèi)容創(chuàng)作課程背景：文案創(chuàng)作，是品牌營銷過程中必不可少的工作內(nèi)容，它不僅可直接以文字或圖文的形式對外發(fā)布，也是支撐短視頻、直播等流媒體營銷的必要材料。好的品牌文案，不是花團錦簇的錦繡文章，也不是科學詳實的產(chǎn)品手冊，而是要同時滿足兩個核心要求：一是文案可以支撐品牌的營銷目標，二是文案可以被受眾接收和傳播。所以，要寫好品牌文案，一方面需要我們研究受眾心理與信息接收機制，另一方面需要我們結合品牌自身調(diào)性和營銷目標定位。本課程，就是從“受眾”和“企業(yè)”兩個視角切入，從文案核心、文案創(chuàng)意、文案創(chuàng)作三個模塊出發(fā)，為學員講授“核心原理”和“操作方法”，配合課程現(xiàn)場結合企業(yè)產(chǎn)品的“實操訓練”，讓學

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品牌營銷密碼課程背景：商業(yè)的核心，是交易，也就是用戶為了獲取產(chǎn)品的使用價值，而付出金錢、時間、承諾等交換價值與企業(yè)進行交換的過程。而推動這個過程高效進行的各種要素的組合，即為營銷。從傳統(tǒng)營銷組合4P，到后來延伸生成的4C，都是基于這個基本概念而產(chǎn)生的營銷理論。在當下的市場環(huán)境中，將這些要素串聯(lián)起來的核心，是用戶。做好品牌營銷，需要我們以交易為核心做好品牌定位，以用戶為主體梳理關鍵節(jié)點，以場景為依托設計用戶體驗，以促動為目的生成營銷表達，以媒體為工具進行營銷傳播，以價值為主線開展私域經(jīng)營，以數(shù)據(jù)為土壤做好營銷賦能。通過以上營銷動作，讓迷茫的受眾快速“關注”，讓關注的人群順利“探索”，讓探索的流量

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《標桿店長業(yè)績超越與門店傳承》【課程背景】店長，是零售終端的核心崗位，是門店對消費者綜合呈現(xiàn)的直接管理者。品牌和企業(yè)一切指向消費者的目標/策略/執(zhí)行，都由這一崗位直接把控。所以，店長在消費認知/目標管理/員工帶教/團隊激勵/現(xiàn)場帶動/溝通協(xié)調(diào)方面的認知和技能，將直接決定終端的綜合競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。本課程，以業(yè)績提升和門店傳承為最終目標，帶領店長一同研判門店管理方法和技巧。從目標量化與跟進/團隊溝通與管理/技能帶教與提升/員工激勵與成長/顧客管理與變現(xiàn)五個維度，形成工作模型，并現(xiàn)場進行操作訓練，保證店長終端管理能力的提升和管理工作的落地執(zhí)行。問題困惑為什么90后、00后員工管理讓很多人頭疼？

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