陳待忠老師的內(nèi)訓(xùn)課程
經(jīng)銷商品牌運作及訂貨方法培訓(xùn)提綱1 rarr; 轉(zhuǎn)型時期經(jīng)銷商的成功觀念#61548; 過去不等于現(xiàn)在（過去的輝煌不代表現(xiàn)在的成功）#61548; 努力不等于成功（要找到方向和方法、要跟對公司和品牌mdash;mdash;X品牌和X公司優(yōu)勢分析）#61548; 能力不等于信任（忠誠和敬業(yè)，忠誠于公司、步履一致、共同成長，才會得到更多的支持和收獲）#61548; 知識不等于智慧（運用和執(zhí)行，執(zhí)行決定成敗）2 rarr; 新經(jīng)濟形式下的零售業(yè)發(fā)展趨勢分析#61548; 品牌制勝（品牌是最具有競爭力的產(chǎn)品）#61548; 專賣制勝（批發(fā)轉(zhuǎn)型專賣的必然性分析）#61548; 專業(yè)制勝（機會偏愛有準(zhǔn)備的
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《代理商公司化運作》特訓(xùn)營培訓(xùn)方式 互動講授、情景演練、室內(nèi)游戲、影片賞析、小組討論 課程收益 代理商---終端管理的執(zhí)行者、品脾文化的傳播者、業(yè)績目標(biāo)的助推器！ 通過培訓(xùn)使代理商構(gòu)建基礎(chǔ)的管理體系； 通過培訓(xùn)使代理商掌握人力資源管理的能力； 通過培訓(xùn)協(xié)助代理商提升終端銷售管理能力和銷售業(yè)績； 培養(yǎng)代理商輔導(dǎo)與激勵下屬的能力； 課程內(nèi)容 1 rarr; 代理商成功的理念 l 過去的輝煌不等于現(xiàn)在的成功 l 批發(fā)轉(zhuǎn)專賣的必然性分析 l 品牌化經(jīng)營是唯一的選擇 l 過去經(jīng)營生意、現(xiàn)在經(jīng)營公司 l 公司化運作造就核心競爭力 2 rarr;代理商的基礎(chǔ)管理體系構(gòu)建能力 l 如何設(shè)計組織結(jié)構(gòu)（定編、定員
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《顧客心理分析與運用》特訓(xùn)營培訓(xùn)受眾 經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、骨干店員等。 培訓(xùn)方式 互動講授、情景演練、室內(nèi)游戲、影片賞析、小組討論 課程收益 研究顧客的消費動機和行為，從而為企業(yè)制定營銷和銷售策略提供依據(jù)； 應(yīng)用顧客心理的理論和方法，研究顧客心理和行為的現(xiàn)象和規(guī)律； 提高學(xué)員分析顧客心理問題的能力與解決問題的能力； 提升學(xué)員對各種顧客的應(yīng)對能力以及提升終端贏利能力。 課程內(nèi)容 1 rarr;全面認(rèn)識顧客心理學(xué) ● 顧客心理學(xué)的概念 ● 消費與顧客的關(guān)系 ● 顧客心理活動的全過程 2 rarr;全面認(rèn)識顧客 ● 顧客的需求 ● 顧客的動機 ● 顧客的態(tài)度 ● 顧客的個性 3 rarr;顧客心理的八
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店長導(dǎo)購經(jīng)銷商銷售管理服務(wù)培訓(xùn)受眾 客戶經(jīng)理、客戶管理專員、客服經(jīng)理等 培訓(xùn)方式 互動講授、情景演練、室內(nèi)游戲、影片賞析、小組討論 課程收益 您是否在為經(jīng)營你的客戶關(guān)系感到煩惱？ 您是否在請客、送禮的傳統(tǒng)做法之外別無新意？ 您是否感到您與客戶的關(guān)系經(jīng)不起競爭對手的輕易誘惑？ 您是否為在建立融洽的客戶關(guān)系時束手無策？ 參加《客戶關(guān)系提升訓(xùn)練》特訓(xùn)營，旨在通過科學(xué)設(shè)計、系統(tǒng)籌劃、精心準(zhǔn)備的一些室內(nèi)及戶外活 動，讓客戶經(jīng)理和客戶一起參與、相互融合、共同體驗，在活動中交流，在體驗中升華、在感悟中真 情互動，建立長久、穩(wěn)固、和諧、健康的客戶關(guān)系，為你的商業(yè)合作奠定堅實的基礎(chǔ)！ 課程內(nèi)容 1 rarr;風(fēng)
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《頂級服務(wù)明星》特訓(xùn)營培訓(xùn)受眾 店長、后備店長、督導(dǎo)、導(dǎo)購等 培訓(xùn)方式 互動講授、情景演練、室內(nèi)游戲、影片賞析、小組討論 課程收益 把世界頂級的五星級酒店香格里拉服務(wù)帶到您家店鋪如何？ 把世界頂級的飛機場新加坡機場的服務(wù)帶到您家店鋪如何？ 您有沒有想到，商品的價格中，有一部分是屬于服務(wù)的。而服務(wù)其實是無價的，因為他會讓您 的顧客源源不斷，以您的品牌為榮，代代相傳！ 能為別人服務(wù)是一種榮幸，能為我的品牌服務(wù)也是一種榮幸！ 加入《頂級服務(wù)超強特訓(xùn)營》，建立您一生受益的服務(wù)意識，掌握您專業(yè)必備的服務(wù)技巧，原來終端服務(wù)也可以如此的精彩！ 課程內(nèi)容 課程時間：8-16課時 課程方式：情景演練、體驗訓(xùn)練、