華英雄老師的內訓課程
一、氣場是你的精神名片 1、氣場是中國人的思維方式 2、氣場來源于你的個人魅力 3、氣場能夠制造巨大的影響力 4、氣場，無聲勝有聲5、東方禮儀，個人氣場提升的綜合修煉。二、領導者的形象篇1、做好的自己，彰顯有魅力的個性2、氣場需要提升個人形象——個人形象就像你身上的彩虹3、溝通話術是氣場的軟實力——人與人之間的溝通密碼4、在溝通中運用氣場5、EQ高低與氣場大小成正比三、領導者的公眾話術篇1、氣場就是魅力場2、營造您的單位氣場3、不可忽視的家庭氣場 4、談判中的雙向氣場5、營銷中的氣場四、領導者的身體語言篇1、氣場助推領導力2、管理者的氣場3、如何“影響”您的部屬4、九種重要的領導力五、領導者禮
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緒論 禮儀與企業(yè)的關系 課程特點 課程內容 對不同國家文化的理解 什么是涉外交往五不問？ 講 專業(yè)形象塑造——職場魅力 對形象的理解 6秒鐘印象 個人形象六要素 頭發(fā) 男士職業(yè)裝禮儀、公務活動女士職業(yè)裝禮儀 指甲 香水 化妝 第二講 對外交往打造——優(yōu)雅生活 一、介紹、稱呼、致意 自我介紹 介紹的內容：公司名稱、職位、姓名。 給對方一個自我介紹的機會。 介紹他人 討論：順序的把握？ 國際慣例敬語（姓名和職位）？ 采用什么手勢？ 致意 點頭：何種場合僅需要點頭？ 點頭的方式？ 二、名片使用 遞接名片時規(guī)范動作？ 名片除在面談時使用外，還有其它一些妙用？ 交換名片通用三法？ 1）交換法 2）激將法
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講：國際商務禮儀與職業(yè)形象——職場人士的必修課程一、禮儀概念篇Oslash;禮儀概念Oslash;中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn)Oslash;禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國際商務禮儀通則二、國際商務禮儀價值Oslash;內強素質Oslash;外塑企業(yè)形象Oslash;企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關系的潤滑劑Oslash;知識和經驗分享第二講：國際商務之個人形象禮儀（一）定位你的職業(yè)形象：讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展1.給出三個年齡層次人群的基本情況（年齡）（季節(jié)）（著裝）2.職業(yè)形象的構成要素3.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響4.你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的5.看起來就象個成功者——
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講 家庭概述1、家庭的定義、特征、類型、結構與功能2、家庭生活周期3、家庭生命周期4、家庭港灣的建設是成功人士必備的人生大廈的根基第二講 家庭環(huán)境與工作壓力的關系及應對措施 1、影響工作的家庭問題潛在性分析2、有效溝通的基礎：信任第三講 工作解壓之走近父母1、只有不懂教的父母，沒有教不好的孩子：好父母都是學出來的2、母親是首席教育家3、父親比母親重要嗎？4、家庭溝通案例第四講 工作解壓之走近孩子 1、世界上只有一種以分離為目的的愛2、孩子是自己攀登事業(yè)高峰的橋梁：3、好孩子都是教出來的；4、好習慣都是養(yǎng)出來的；5、好成績都是幫出來的； 好溝通都是聽出來來的。告訴孩子，你真棒！如何和孩子的老師溝
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講 家庭概述 家庭的定義、特征、類型、結構與功能 家庭生活周期 家庭生命周期 家庭港灣的建設是成功人士必備的人生大廈的根基第二講 家庭環(huán)境與工作壓力的關系及應對措施 影響工作的家庭問題潛在性分析 影響工作的家庭問題潛在性分析 有效溝通的基礎：信任第三講 工作解壓之走近父母 只有不懂教的父母，沒有教不好的孩子：好父母都是學出來的 母親是首席教育家 父親比母親重要嗎？第四講 工作解壓之走近孩子 世界上只有一種以分離為目的的愛 孩子是自己攀登事業(yè)高峰的橋梁：好孩子都是教出來的；好習慣都是養(yǎng)出來的；好成績都是幫出來的；好溝通都是聽出來的。 告訴孩子，你真棒！ 如何和孩子的老師溝通 謹防“非愛行為”：