孫婕 老師
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孫婕老師的內(nèi)訓(xùn)課程
禮商往來(lái)【課程背景】國(guó)際化已走到您家門口,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁,為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商界中取得成功,您就需要了解商業(yè)禮儀的規(guī)則。高端商務(wù)禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo),您可以把它當(dāng)作一項(xiàng)有力的、實(shí)際的、能夠帶來(lái)利益的技巧來(lái)使用。每一個(gè)人都代表企業(yè)的形象。員工禮儀的好與壞,成了構(gòu)筑企業(yè)整體形象的一項(xiàng)重要課題。 【課程收益】①為您提供一套可行的指導(dǎo)方案,指導(dǎo)您如何與商務(wù)伙伴有效溝通。②助您在高端商務(wù)場(chǎng)合表現(xiàn)大方得體,幫助您處理尷尬的局面,避免失禮。③保障業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。④提高職業(yè)素養(yǎng),深刻體會(huì)職場(chǎng)禮儀的重要性。⑤提高工作效率,增進(jìn)自身的修養(yǎng),誠(chéng)信待人,敬忠職守,培養(yǎng)高度責(zé)任感。⑥為企業(yè)留住人才,培養(yǎng)人
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公務(wù)禮儀 從優(yōu)秀到卓越【課程背景】學(xué)習(xí)《公務(wù)禮儀》是國(guó)家公務(wù)員素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握政務(wù)禮儀文化,既是公務(wù)員職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型機(jī)關(guān)、樹(shù)立公務(wù)員良好形象的目標(biāo)要求。作為國(guó)家公務(wù)員,應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地恪盡職守,勤于政務(wù),廉潔奉公,忠于祖國(guó),忠于人民,以民為本,從自己做起,從小事做起;公務(wù)員應(yīng)該在工作和生活中,結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀,自覺(jué)地學(xué)習(xí)禮儀,強(qiáng)調(diào)禮儀,應(yīng)用禮儀,全方位地規(guī)范言行,做到語(yǔ)言更文明,行為更規(guī)范,儀表更得體,形象更良好;從而提高整個(gè)機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)和工作效率以及維護(hù)行政機(jī)關(guān)的外界形象?!菊n程收益】1. 對(duì)工作中容易出現(xiàn)紕漏的儀容
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溝通禮儀【課程背景】新時(shí)代、新企業(yè),在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各行業(yè)公司與公司之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在商務(wù)活動(dòng)中的與客戶良好建交對(duì)于雙方長(zhǎng)久的合作關(guān)系起到至關(guān)重要的作用。正確的職業(yè)心態(tài)、得體的職業(yè)素養(yǎng),良好的職業(yè)溝通都是和客戶達(dá)成成交必不可少的重要因素。而如何能立足于現(xiàn)行的市場(chǎng)于不敗之地,就要求我們除了能夠提供給專業(yè)的指導(dǎo)之外,員工精準(zhǔn)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殘?chǎng)語(yǔ)言溝通是客戶選擇和我們合作的主要考量因素。那如何讓企業(yè)員工在職場(chǎng)中呈現(xiàn)出一種積極向上的職業(yè)態(tài)度、精準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)語(yǔ)言溝通?如何讓企業(yè)的每一個(gè)員工都能成為企業(yè)的效能單位,為企業(yè)能夠自動(dòng)自發(fā)的去創(chuàng)造效益,因此必要的員個(gè)心態(tài)建設(shè)和禮儀素養(yǎng)的企業(yè)導(dǎo)入是必不
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商務(wù)禮儀【課程背景】隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,商務(wù)往來(lái)增多,如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常重要!其次,高層商務(wù)活動(dòng)離不開(kāi)交際應(yīng)酬,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人