變革管理

問(wèn)題一：為什么要實(shí)施變革引：什么樣的企業(yè)是成功的企業(yè)？什么是成熟的公司？“明星企業(yè)”并不少，然而這些明星企業(yè)往往并不能永久的照耀天空，大部分都成為一閃而過(guò)的“流星企業(yè)”。一、組織變革的概念1.案例分析：杜邦、實(shí)達(dá)電腦問(wèn)題二：變革的阻力一、變革成功率分析二、變革的阻力——個(gè)人1.變革核心的是和習(xí)慣做斗爭(zhēng)1)良好的習(xí)慣是組織強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力2)用習(xí)慣去克服習(xí)慣3)習(xí)慣再造2.變革過(guò)程中員工的情緒變化3.變革中個(gè)人阻力往往源于“心里老化”三、變革的阻力——組織1.對(duì)權(quán)力的重組2.組織結(jié)構(gòu)慣性3.資源的限制4.經(jīng)濟(jì)的原因5.群體的阻力四、組織中存在的學(xué)習(xí)智障1.局限思考2.歸罪于外3.缺乏整體思考的主動(dòng)積

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

（一）現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)介紹1、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)2、傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別（二）組織結(jié)構(gòu)與職位分析評(píng)估1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)梳理2、職位分析/職位描述/職位評(píng)估◇如何進(jìn)行職位分析◇如何撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)◇公司的價(jià)值評(píng)估體系（三）直線經(jīng)理的人員甄選與面試技能1、招聘中HR與直線經(jīng)理的職責(zé)2、招聘技巧3、面試的步驟及技巧（四）員工的管理與輔導(dǎo)1、時(shí)間管理的運(yùn)用2、有效的授權(quán)3、解決問(wèn)題　4、有效的溝通——打造高效管理團(tuán)隊(duì)5、員工的在職輔導(dǎo)（五）目標(biāo)管理與績(jī)效考核1、如何設(shè)定目標(biāo)2、目標(biāo)體系與目標(biāo)分解流程3、特殊崗位工作目標(biāo)的設(shè)定4、企業(yè)考核體系建立◇績(jī)效管理基本程序◇績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用（六）激勵(lì)

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目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)務(wù)

一、企業(yè)目標(biāo)管理和績(jī)效管理問(wèn)題的提出與困惑二、目標(biāo)管理體系1．目標(biāo)管理的基本思想2．目標(biāo)管理的原則lSMART原則l期望原則l參與原則3．目標(biāo)、績(jī)效管理體系在人力資源戰(zhàn)略中的位置4．目標(biāo)管理作用4．目標(biāo)管理的推行步驟5．目標(biāo)的執(zhí)行、追蹤與修改三、戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立1、戰(zhàn)略目標(biāo)體系的分析框架2、平衡計(jì)分卡l財(cái)務(wù)層面l客戶(hù)層面l流程層面l學(xué)習(xí)/成長(zhǎng)層面3、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立“五步法”4、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)框架案例分享l機(jī)械制造業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)框架案例l房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)框架案例l農(nóng)牧食品行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)框架案例四、績(jī)效管理體系建立實(shí)務(wù)1.績(jī)效與績(jī)效管理概述l現(xiàn)代績(jī)效考核管理體系的含義l傳統(tǒng)績(jī)效考核與現(xiàn)代

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企業(yè)流程設(shè)計(jì)與管理

一:認(rèn)識(shí)流程(一).從生活和工作中初步認(rèn)識(shí)流程1.案例分析，小王的一個(gè)早晨、銀行存錢(qián)2.派車(chē)接客人流程，遇到的流程問(wèn)題3.流程顯性化4.流程分析5.優(yōu)化后流程6.優(yōu)化后分析(二).流程的幾個(gè)基本概念1.流程是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)制2.流程必須具備六個(gè)要素3.企業(yè)為什么需要流程管理4.問(wèn)題：流程決定組織還是組織決定流程案例分析：優(yōu)秀的家庭主婦就是一個(gè)優(yōu)秀的廠長(zhǎng)5.工作中的流程舉例：新員工入職培訓(xùn)及相關(guān)人事管理流程說(shuō)明6.流程的層次7.流程的涵蓋范圍8.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程概覽9.流程的類(lèi)型與流程的驅(qū)動(dòng)因素10.流程優(yōu)化和再造的條件及變革戰(zhàn)略(二).企業(yè)的流程管理問(wèn)題1.認(rèn)識(shí),功能、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行1.1舉例:

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人力資源規(guī)劃管理

一、人力資源規(guī)劃的基本理念與方法1、人力資源規(guī)劃的基本概念2、人力資源規(guī)劃的目標(biāo)3、人力資源規(guī)劃的時(shí)機(jī)二、人力資源規(guī)劃的技術(shù)與方法1、人力資源結(jié)構(gòu)分析2、人力資源的需求與供給分析（人力資源盤(pán)點(diǎn)、崗位分析工具與方法介紹）3、現(xiàn)場(chǎng)演練：30分鐘4、人力資源需求與供給預(yù)測(cè)（工作量分析法、貢獻(xiàn)度分析法、趨勢(shì)分析法、比率分析法、比率分析法、回歸分析法、管理者判斷分析法、德?tīng)柗品治龇ǖ裙ぞ吲c方法介紹）5、現(xiàn)場(chǎng)演練：60分鐘三、人力資源規(guī)劃在實(shí)際中的運(yùn)用1、職務(wù)編制計(jì)劃2、人員招聘計(jì)劃3、人員隊(duì)伍規(guī)劃4、人員儲(chǔ)備與繼任計(jì)劃5、人員晉升計(jì)劃6、人員減員計(jì)劃7、人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃8、人員能力發(fā)展計(jì)劃...

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薪酬體系與長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

上篇薪酬體系設(shè)計(jì)部分：?jiǎn)栴}的提出第二部分：薪酬概述121世紀(jì)的薪酬發(fā)展趨勢(shì)1.1人才競(jìng)爭(zhēng)，演化成一種沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)1.2人工成本持續(xù)上漲成為常態(tài)1.3產(chǎn)權(quán)家族化、人才社會(huì)化1.4核心人才資本化1.5薪酬水平成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)桿1.6知識(shí)員工管理成為重中之重2薪酬的基本概念3薪酬管理的原則3.1外部競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部公平3.2勞資互惠3.3支付換效率3.4能力開(kāi)發(fā)3.5激勵(lì)有限性3.6需求匹配4影響薪酬的因素分析4.1內(nèi)在因素分析4.2外在因素分析第三部分：薪酬設(shè)計(jì)流程1制定薪酬策略1.1企業(yè)發(fā)展階段與薪酬策略1.2付薪依據(jù)與薪酬模式的選擇思路1.3基于市場(chǎng)價(jià)值的薪酬模式設(shè)計(jì)（針對(duì)稀缺人才與可替代員工）

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