張劍老師的內訓課程
單元 績效與績效管理一、績效管理打造企業(yè)核心競爭力1、企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理2、企業(yè)績效魔方透析3、績效管理的常見誤區(qū)及解決對策4、績效管理整體解決之道【小組討論】老板為什么要調整考核指標?二、以KPI為核心的績效管理體系的建立1、戰(zhàn)略目標體系的建立2、責、權、利體系的建立3、經營計劃體系的建立4、管理指標體系的建立【小組討論】考核哪些指標才有效?【案例分析】某公司分類、分層的指標體系三、KPI操作的基本原則與注意事項1、少而精原則2、SMART原則3、一致性與可控性原則4、結果導向與行為關聯(lián)性原則【小組討論】為什么他們不接受考核指標?為什么考核跑偏了?如何改善?【案例分析】某公司生產總監(jiān)的考核指
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單元基層員工招聘的特點n基層員工招聘的定位#216;用工荒的本質#216;基層員工招聘的性質#216;基層員工從哪里來#216;基層員工該怎么招#216;基層員工的類型n基層員工的素質特點#216;操作類員工的素質特點#216;技術類員工的素質特點#216;輔助類員工的素質特點#216;基層員工求職的特點第二單元基層員工招聘的組織n基層員工招聘組織的核心#216;如何提高招聘的吸引力#216;如何擴大信息的受眾范圍#216;如何提高招聘流轉的效率#216;如何解決基層員工的疑問n基層員工招聘組織實施#216;如何制定基層員工招聘計劃#216;用人部門與HR部門的職責#216;基層員工面試的安排
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單元求職篇——如何提升影響力與吸引力n樹立正確的求職觀念與思路#216;求職前應有的三問#216;各種求職觀念分析#216;讀懂崗位招聘的真實需求#216;了解與應聘職位的匹配度#216;具備正確的求職態(tài)度n擴大個人影響力#216;個人職場影響力分析#216;如何提升職場的影響力#216;職場影響力提升的渠道#216;個人綜合素質的自我修煉n如何撰寫一份有吸引力的簡歷#216;如何進行簡歷設計#216;如何進行簡歷構思#216;如何進行簡歷陳述#216;簡歷中常見錯誤的避免第二單元面試篇——如何抓住機會n正確把握企業(yè)關注的素質點#216;能力素質的匹配#216;人格素質的匹配#216;理念素質
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單元校園招聘的組織實施n正確認識校園招聘#216;校園招聘的重要意義#216;校園招聘的目標#216;校園招聘的特點#216;校園招聘的策略分析n校園招聘的流程及注意事項#216;招聘準備階段#216;招聘實施階段#216;人才甄選階段#216;錄用與簽約階段#216;后期跟進階段n如何提高招聘吸引力#216;如何制定校招計劃#216;如何確定校招崗位#216;如何發(fā)布校園招聘信息#216;如何組建校招團隊n如何進行校園溝通#216;如何贏得校方的青睞#216;如何贏得院系的支持#216;如何與學生社團組織進行溝通#216;如何與面試者進行溝通n校園招聘面試官隊伍的建設#216;面試官的態(tài)度要
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單元中堅崗位招聘需求的分析n正確認識中堅崗位招聘#216;中堅崗位的定義與類型#216;中堅崗位招聘的定位#216;中堅崗位招聘需求產生的背景#216;如何識別企業(yè)招聘需求#216;中堅崗位招聘需求的特點n中堅崗位的通用素質模型#216;專業(yè)技術能力#216;分析判斷能力#216;戰(zhàn)略思考能力#216;計劃執(zhí)行能力#216;團隊管理能力#216;業(yè)務談判能力#216;溝通影響能力#216;客戶導向思維#216;合作協(xié)調能力#216;誠信可靠#216;事業(yè)心第二單元中堅崗位招聘面試的準備n中堅崗位常規(guī)招聘渠道的選擇#216;如何有效利用內部招聘渠道#216;如何利用外部渠道資源#216;如何突破
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單元公文寫作的基礎知識n正確認識公文#216;什么是公文#216;公文寫作的重要性#216;常見公文的種類#216;公文寫作的性質#216;公文寫作的特點#216;公文寫作的任務n公文寫作的構成要素#216;公文的主旨#216;公文的材料#216;公文的結構#216;公文的語言#216;公文的表達方式第二單元公文寫作的方法與技巧n公文寫作的基本原理#216;傳播文化#216;體現(xiàn)精神#216;規(guī)范嚴謹#216;既快又準n公文寫作的基本要求#216;格式規(guī)范#216;文種正確#216;結構完整#216;準確合法#216;實事求是#216;平實嚴謹n公文寫作的基本步驟#216;明確目的#216;制