陳巧珍老師的內(nèi)訓課程
《職場情緒與壓力管理》主講:陳巧珍【課程背景】為什么那么多員工精神萎靡,工作積極性不高;每天都在抱怨,每天都在訴說自己的壓力;那么容易激怒,情緒那么高漲;員工總是患“心理感冒”,不少企業(yè)嘗試各種方式來激勵員工,但效果并不理想。根據(jù)前程無憂近期進行的“職場人精神壓力調(diào)查”,結(jié)果顯示:85的受訪者認為現(xiàn)在的職場給他們帶來了壓力,29的受訪者認為“有較大壓力”,更有7的受訪者認為“壓力很大”??梢姡殘鋈吮粔毫Π鼑浅B(tài)。壓力造成不良的情緒,可能導致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升,工作壓力不僅會造成個人心理狀態(tài)失衡,同時也會對企業(yè)帶來很大的影響。應該如何面對在目前激烈生存環(huán)境下出現(xiàn)的
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《職場社交禮儀》主講:陳巧珍【課程背景】在今天競爭激烈的市場環(huán)境下 ,人才成為企業(yè)的主力軍。細節(jié)決定成敗,企業(yè)人員的一舉一動代表了一個企業(yè)的行走的品牌和文化。職場社交禮儀作為一個活名片是每一個人員必備的職業(yè)技能。【課程收益】了解職場社交禮儀的內(nèi)涵,重塑對于禮儀認知;糾正職場社交禮儀中常見的錯誤,培養(yǎng)正確的職業(yè)習慣掌握基本的五大職場社交禮儀【課程特色】案例講解+大量真實案例+學員現(xiàn)場演練互動【課程時間】1天(6個小時) 【課程大綱】一、禮儀重要性——細節(jié)決定成敗 禮儀的本質(zhì)尊重禮儀的定義:孔子說過“禮者,敬人也”生命權(quán)尊重、人格權(quán)尊重、自由權(quán)尊重禮儀的重要性內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,增進交往禮儀≈企業(yè)
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《職業(yè)化陽光心態(tài)》主講:陳巧珍【課程背景】以“思維認知”為主線,通過“職業(yè)認知、職業(yè)效能、職業(yè)形象、職業(yè)技能”職業(yè)化四要素演繹職場中人才發(fā)展的核心訴求,并通過輔導計劃進行習慣養(yǎng)成訓練。解決職場效能低下現(xiàn)象:做一天和尚撞一天鐘制度執(zhí)行難做事馬馬虎虎、敷衍了事抱怨、推諉工作毫無方向、效率低下……本課程將針對以上問題以先破后立的形式,重塑正確的職業(yè)化認知、行為和習慣?!菊n程收益】重塑職業(yè)化認知思維,樹立正確的職業(yè)觀掌握職場中必會的社交禮儀,打造職業(yè)化工作形象學會自我激勵,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作掌握目標管理的技巧,明確個人的工作方向,提高效能掌握時間管理技巧,有效的提高個人工作績效掌
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《職業(yè)生涯規(guī)劃》主講:陳巧珍【課程背景】《哈佛商業(yè)評論》調(diào)研指出:企業(yè)員工有兩個流失高峰,一個是入職六個月內(nèi),一個是工作兩年;但是現(xiàn)實中職業(yè)生涯規(guī)劃是一個很容易被忽視的問題,對于企業(yè)發(fā)展面臨多變的環(huán)境,許多人認為職業(yè)生涯規(guī)劃是沒有意義的行為。但正是這種誤解的存在,使職場人士在自己的職業(yè)過程中經(jīng)歷著一個又一個反復掙扎的錯誤。職業(yè)生涯中最根本的問題:“我到底想干什么?我到底能干什么?我到底為什么干?”這是很多職業(yè)人士所困惑的問題。而對于企業(yè),最不愿意看到的就是員工與企業(yè)的發(fā)展處于不同的軌道之上。如何認識自我并做好職業(yè)生涯規(guī)劃,如何在特定企業(yè)背景下規(guī)劃自我以做好自我管理,無論對職業(yè)人士個人還是企業(yè)都
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《職業(yè)素養(yǎng)修煉》主講:陳巧珍【課程背景】以“思維認知”為主線,通過“職業(yè)認知、職業(yè)效能、職業(yè)形象、職業(yè)技能”職業(yè)化四要素演繹職場中人才發(fā)展的核心訴求,并通過輔導計劃進行習慣養(yǎng)成訓練。解決職場效能低下現(xiàn)象:做一天和尚撞一天鐘制度執(zhí)行難做事馬馬虎虎、敷衍了事抱怨、推諉工作毫無方向、效率低下……本課程將針對以上問題以先破后立的形式,重塑正確的職業(yè)化認知、行為和習慣?!菊n程收益】重塑職業(yè)化認知思維,樹立正確的職業(yè)觀掌握職場中必會的社交禮儀,打造職業(yè)化工作形象學會自我激勵,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作掌握目標管理的技巧,明確個人的工作方向,提高效能掌握時間管理技巧,有效的提高個人工作績效掌握
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《TTT之課程呈現(xiàn)技巧》主講:陳巧珍【課程背景】TTT培訓(培訓師培訓訓練)一直是企業(yè)培訓人才、選拔人才、發(fā)現(xiàn)人才的重要方式,通過企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務骨干進行專業(yè)的培訓師技能訓練,使其在企業(yè)當中起到師傅、老師、教練的作用,從而提高員工的整體業(yè)務能力,完善企業(yè)的人才梯隊,進而促進企業(yè)綜合競爭力。但,現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)內(nèi)訓師沒有經(jīng)過專業(yè)化的講課訓練,在實際授課過程中常常會遇到如下問題:要上課了,不知道準備什么?以及怎樣準備,確保課程有效執(zhí)行?課程氣氛沉悶,不知道如何生動化課程?內(nèi)容混亂,學員聽不懂,不知如何合理邏輯排序及加工?教學互動形式單一,不知道怎么做更有效的互動?經(jīng)驗不足、學員挑戰(zhàn)或氣