張麗娜 老師
- 所在地區(qū): 黑龍江 哈爾濱
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 教師禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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張麗娜老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《職場實用禮儀培訓(xùn)》 【課程背景】: 在全球一體化的今天,企業(yè)競爭歸根結(jié)底是文化競爭。如何提高企業(yè)的品牌形象?做好企業(yè)自身的文化建設(shè)、提升員工的形象素養(yǎng)是所有企業(yè)的必修課。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我們每天都要面對形形色色的人,如何正確掌握場合禮儀規(guī)范,樹立良好的政府、企業(yè)及個人形象,保持強大的文化競爭力,在日常交往中事事合乎規(guī)范,處處表現(xiàn)得體,是每位企業(yè)員工的必修課。提升銷售企業(yè)形象和服務(wù)規(guī)范,提高顧客滿對銷售和售后服務(wù)的意率、銷售成功率,銷售形象禮儀培訓(xùn)成了提升銷售企業(yè)核心競爭力的重要措施?!菊n程收益】:.通過優(yōu)質(zhì)規(guī)范的行為禮儀培訓(xùn)
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《職場新員工職業(yè)禮儀智慧修煉》【課程背景】“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場、商務(wù)交往中,在客戶面前樹立有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的職業(yè)形象,客戶才會欣然接受你,給你溝通與服務(wù)的機會。一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識到職業(yè)形象和職場禮儀對企業(yè)形象和個人職業(yè)發(fā)展的重要性。尤其是剛剛進(jìn)入職場的人員,在進(jìn)入職場后要注重哪些禮儀規(guī)范呢?進(jìn)入職場后怎么給領(lǐng)導(dǎo)和同事及客戶留下一個好的印象,從而以后很好的開展工作呢?職場人員要想在商務(wù)活動中游刃有余,充當(dāng)企事業(yè)單位的無形名片,就要知禮、懂禮、行禮,重視職場禮儀,增強自身
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《教師禮儀標(biāo)準(zhǔn)》【課程收益】講師通過學(xué)習(xí),掌握只有知禮、懂禮、行禮,在學(xué)員面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象,學(xué)員才會欣然接受你,給你授課的機會。講師通過學(xué)習(xí),掌握授課前、中、后的“儀態(tài)修養(yǎng)、關(guān)系梳理、位序禮規(guī)、場景應(yīng)對”、使授課更具精彩和生動性;對于講師來說:是將經(jīng)典種于您的腦海,心靈,滋潤您似渴的心田,護(hù)佑您健康的靈魂;換化成人生的智慧,提高您授課及課堂呈現(xiàn)的更好方法和實用技巧;各模塊詳細(xì)分解、使講師反復(fù)練習(xí),增強身體記憶,助學(xué)員輕松破解各種行為禮儀;掌握課堂授課及呈現(xiàn)中專業(yè)的職業(yè)形象的塑造方法和技巧從而提升自身和企業(yè)、機構(gòu)的影響力
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《禮儀場景之法—實用商務(wù)(職場)禮儀課程提綱》 【課程背景及概述】課程性質(zhì)地位1. 實用商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)課程是在市場營銷、商務(wù)活動中,做好企業(yè)自身的文化建設(shè)、提升員 工的形象素養(yǎng)的重要課程,是所有企業(yè)的必修課。2. 商務(wù)禮儀的基本知識、基本理論,基本原理,了解商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中的重要性,從 而為學(xué)員從事商業(yè)活動提供必要的知識準(zhǔn)備。課程基本理念1. 《商務(wù)禮儀》這個課程倡導(dǎo)積極主動、勇于探索的自主學(xué)習(xí)方式。特別注重培養(yǎng)學(xué)員的職 業(yè)能力。倡導(dǎo)實例教學(xué)法?,F(xiàn)代社會對高等技術(shù)人才的高、新要求引起評價體系的深 刻變化、高職課程應(yīng)建立合理、科學(xué)的評價體系、包括評價理念、評價內(nèi)容、
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《商戶實戰(zhàn)接待國學(xué)禮儀》【課程背景】“人無禮則不立,事無禮則不成”。窗口人員在客戶面前樹立有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的職業(yè)形象,客戶才會欣然接受你,給你溝通與服務(wù)的機會。一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識到職業(yè)形象和職場禮儀對企業(yè)形象和個人職業(yè)發(fā)展的重要性。尤其是窗口人員,在接觸客戶前后要有哪些準(zhǔn)備呢?需要注意什么?怎么給客戶留下一個好的職業(yè)印象,從而以后很好的開展工作呢?窗口人員要想在商務(wù)活動中游刃有余,充當(dāng)企事業(yè)單位的無形名片,就要知禮、懂禮、行禮,重視職場禮儀,增強自身的文化修養(yǎng),注重自己的儀容、儀
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《商務(wù)接待禮儀智慧修煉》【課程背景】 “人無禮則不立,事無禮則不成”。在商務(wù)交往中,在客戶面前樹立有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的職業(yè)形象,客戶才會欣然接受你,給你溝通與服務(wù)的機會。一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象,一流的交際溝通與商務(wù)接待能力。在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識到職業(yè)形象和商務(wù)接待禮儀對企業(yè)形象和個人職業(yè)發(fā)展的重要性。商務(wù)人員要想在商務(wù)活動中游刃有余,充當(dāng)企事業(yè)單位的無形名片,就要知禮、懂禮、行禮,重視商務(wù)禮儀,增強自身的文化修養(yǎng),注重自己的儀容、儀表、儀態(tài)及言談舉止,對于商務(wù)人員來說都希望自己在商務(wù)活動中做到大方得體,言行有度,努力讓自己內(nèi)外兼修,游刃有余的商務(wù)人士。但是卻又