張麗娜 老師
- 所在地區(qū)： 黑龍江 哈爾濱
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 教師禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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張麗娜老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《商務(wù)宴請禮儀規(guī)范》【課程背景介紹】：餐桌如戰(zhàn)場，宴請無小事一quot;菜quot;不慎，可能會全quot;桌quot;皆輸萬事抒懷須縱酒，商宴成功靠祝辭。商務(wù)宴請是宴請賓客相互交流情感的場所，也是商務(wù)應(yīng)酬談判的重要場合，宴請的對象不同，出席的場所不同，應(yīng)對的方法也就不同，在什么場合就要做什么樣的動作，在什么地方就要做什么事。在商務(wù)活動中，商務(wù)宴請是商務(wù)交往的一種重要的社交方式，是與合作伙伴聯(lián)絡(luò)和增進(jìn)感情的重要途徑。其中，有許多禮儀、習(xí)俗、禮節(jié)是需要特別注意的，其中的一些注意事項近乎于某種禁忌，當(dāng)事人最好不要觸犯，否則會被認(rèn)為不懂禮貌，有時甚至?xí)?dǎo)致關(guān)系的破裂。掌握宴請禮儀的規(guī)則和禁忌，不但能
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《商務(wù)宴請行為規(guī)范禮儀》【課程背景】：宴請有時候可以改變一個人的一生，一桌筵席，甚至可以影響一個企業(yè)的成功與失敗。商務(wù)宴請作為商務(wù)人士重要的社交方式，不單單只是為了吃個飯，其中還隱含著許多目的，包藏著太多的內(nèi)涵。商務(wù)宴請看似簡單，簡單到只是吃頓飯的事兒，卻又是無比復(fù)雜，復(fù)雜到這頓飯該怎么請、位置該怎么排、菜該怎么點、酒要怎么喝、話要如何說，都需要考慮周詳。所以要把商務(wù)宴請當(dāng)作一項重要的公關(guān)活動，需要精心做好準(zhǔn)備，考慮到各種因素，比如賓客的級別、風(fēng)俗、喜好等。合理策劃，可以令宴請錦上添花。一次商務(wù)宴請?zhí)热魧⒏鞣矫娑伎紤]周詳了，讓人無懈可擊，那么你就能夠一路披荊斬棘，順利地達(dá)成最初的目的。所以有人
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《社交禮儀標(biāo)準(zhǔn)》【課程收益】學(xué)員通過學(xué)習(xí)，掌握只有知禮、懂禮、行禮，在客戶及人際交往中樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，他人才會欣然接受你，給你更多的機(jī)會。學(xué)員通過學(xué)習(xí)，掌握社會交往商務(wù)交往接待中“儀態(tài)修養(yǎng)、關(guān)系梳理、位序禮規(guī)、場景應(yīng)對” 、解決客戶多樣需求；對于企業(yè)管理者來說：是將經(jīng)典種于您的腦海，心靈，滋潤您似渴的心田，護(hù)佑您健康的靈魂；換化成人生的智慧，提高您管理的品質(zhì)；各模塊詳細(xì)分解、使學(xué)員反復(fù)練習(xí)，增強(qiáng)身體記憶，助學(xué)員輕松破解各種行為禮儀；掌握社會交往商務(wù)交往中專業(yè)的職業(yè)形象的塑造方法和技巧從而提升自身和企影響力?！菊n程時長】3
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《實用的高端商務(wù)禮儀與溝通技巧》【課程背景及概述】商務(wù)禮儀不僅是一種技巧，一種學(xué)問，更是一種品格。在商務(wù)活動中，商務(wù)禮儀不僅能有助于塑造良好的個人形象和企業(yè)形象，還是人際關(guān)系的潤滑劑，企業(yè)利潤的無形創(chuàng)造者。在信息化高度發(fā)達(dá)的今天，熟悉掌握并合理運用商務(wù)禮儀是每一個管理人員必需的基本技能要求。禮儀素養(yǎng)是一個現(xiàn)代職業(yè)人必備的素質(zhì)，企業(yè)競爭更多的靠的是企業(yè)中人的競爭，一個知禮、懂禮、用禮的人，能夠建立和諧的人際關(guān)系，營造一個積極向上、和諧共進(jìn)的團(tuán)隊氛圍，從而形成一種核心競爭力。所以，作為商場中的一個職業(yè)人，有責(zé)任，也有必要加強(qiáng)禮儀與溝通的訓(xùn)練。好的溝通能
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《服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》【課程收益】學(xué)員通過學(xué)習(xí)，掌握只有知禮、懂禮、行禮，在客戶面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，客戶才會欣然接受你，給你銷售與服務(wù)的機(jī)會。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。學(xué)員通過學(xué)習(xí)，掌握服務(wù)接待中“儀態(tài)修養(yǎng)、關(guān)系梳理、位序禮規(guī)、場景應(yīng)對”、解決客戶多樣需求；對于企業(yè)管理者來說：是將經(jīng)典種于您的腦海，心靈，滋潤您似渴的心田，護(hù)佑您健康的靈魂；換化成人生的智慧，提高您管理的品質(zhì)；各模塊詳細(xì)分解、使學(xué)員反復(fù)練習(xí)，增強(qiáng)身體記憶，助學(xué)員輕松破解各種行為禮儀；掌握服務(wù)接待中專業(yè)的職業(yè)形象的塑造方法和技巧從而提升自身和企影響力。一