閆高峰 老師
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篇什么是職業(yè)化節(jié):認(rèn)識企業(yè)1.企業(yè)五要素:員工、顧客、利潤、競爭、社會1.企業(yè)的認(rèn)識:1)學(xué)習(xí)的場所2)個性和能力發(fā)揮的場所3)人際關(guān)系的場所4)綜合競爭的場所5)獲得物質(zhì)回報和精神回報的場所第二節(jié):什么是職業(yè)化1.職業(yè)化素養(yǎng):職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德2.職業(yè)化行為:職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作3.職業(yè)化技能:職業(yè)資質(zhì)、資格認(rèn)證、社會技能思考:《你在為誰工作?》第二篇職業(yè)化心態(tài)節(jié):感恩心態(tài)1.感恩、責(zé)任與人生2.感恩鈍化的原因分析3.融入團隊、心有所屬4.每份工作都是金礦5.成長比成功更重要6.主動補位的工作7.一要用心、二沒私心第二節(jié):謙虛心態(tài)1.上善若水:謙受益、滿招損2.人生境
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章組織選人育人用人留人汰人管理節(jié):人員管理1.選人(1)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(2)建設(shè)系統(tǒng)(3)實施流程(4)領(lǐng)導(dǎo)面試(5)推薦獎勵(6)社會關(guān)系2.育人(1)育人系統(tǒng):技能教育 價值教育 道德教育(2)育人資源:硬件資源 軟件資源(3)育人隊伍:培訓(xùn)師隊伍 輔導(dǎo)員隊伍(4)育人目標(biāo):素養(yǎng)升華 技能提升 潛能開發(fā)(5)育人文化:樹立“仁才”觀,規(guī)避“囚才”關(guān)3.用人(1)人職匹配:崗位勝任力模型(2)四個標(biāo)準(zhǔn):忠誠度 工作態(tài)度 工作能力 工作經(jīng)驗(3)三個方法:行為上“重視” 精神上“鼓勵” 思想上“溝通”(4)機制建設(shè):人才穩(wěn)定機制 人才挖掘機制(5)沉淀穩(wěn)定:塑造職業(yè)精神 沉淀個性員工(6)工作狀態(tài):
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一、《有效激勵與輔導(dǎo)下屬》2012年度課綱 導(dǎo)語:石油大王洛克菲勒與38滴型焊接機 篇 有效激勵 節(jié):如何與下屬溝通 1.同理心傾聽 2.對下屬負(fù)責(zé): 1)提升下屬的能力和素質(zhì) 2)指導(dǎo)下屬做事情 3) 做教練而不是做警察 4) 引導(dǎo)下屬快樂進化 5)不斷激勵下屬 第二節(jié):激勵理論 1. 行為強化理論 2. 內(nèi)容型激勵理論 5) 馬斯諾需求理論 6) 成就需要理論 7) 雙因素理論 3. 過程型激勵理論 ?。?) 期望理論 (2) 公開理論 ?。?) 目標(biāo)設(shè)置理論 第三節(jié):有效激勵的技巧 1. 激勵體系 2. 激勵工具 3. 激勵形式 4. 中
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一、《職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃》2012年度課綱 導(dǎo)語:石油大王洛克菲勒與38滴型焊接機 毛澤東、田漢與《義勇軍進行曲》 篇 什么是職業(yè)化 節(jié):職業(yè)化的定義與內(nèi)涵 1.企業(yè)五要素:員工、顧客、利潤、競爭、社會 2.企業(yè)的認(rèn)識: 1)學(xué)習(xí)的場所 2)個性和能力發(fā)揮的場所 3)人際關(guān)系的場所 4)綜合競爭的場所 5)獲得物質(zhì)回報和精神回報的場所 3.職業(yè)化的認(rèn)識: 1)職業(yè)化的定義 2)職業(yè)化的內(nèi)涵 3)職業(yè)化的“三有” 4)職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn) 第二節(jié):角色認(rèn)知 1.角色認(rèn)知:院校人、社會人、職業(yè)人 2.角色轉(zhuǎn)換: 1)職業(yè)思維 2)職業(yè)觀念 3)職業(yè)知識
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節(jié)文化是班組的靈魂與旗幟1.班組文化是企業(yè)文化的基石2.班組文化是班組的靈魂與旗幟3.班組文化是班組的活力源泉4.班組文化是班組的理念核心5.班組文化鑄就班組精神6.班組文化凝聚班組團隊分享:《天津國華公司班組文化建設(shè)》《江鈴汽車模具廠“袁政海班組”》第二節(jié)班組文化如何建設(shè)并落地1.班組文化建設(shè)的內(nèi)容與步驟2.班組文化建設(shè)的模式與要點3.班組文化建設(shè)的具體方法與措施4.班組文化的管理分享:《蒙牛集團的“口號文化”》《塔河采油二廠變“制度管理”為“文化管理”》第三節(jié)班組“管理文化”建設(shè)1.班組管理文化的核心2.強化民主管理,建設(shè)班組民主文化3.加強成本管理,建設(shè)班組節(jié)約文化4.善用激勵管理,建設(shè)
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導(dǎo)語:什么是管理 篇 中層管理者的角色認(rèn)知與管理定位 節(jié):管理與管理職能 1.管理目標(biāo)2.現(xiàn)代管理的五項職能3.管理的層次劃分第二節(jié):管理定位 4.不同層次人員的工作重心5.管理者角色的三個維度:上級、下級、平級第三節(jié):中層管理者的定位與特點 1.中層管理定位2.中層角色定位3.正職角色定位的四不法則4.副職角色定位的四不法則5.中層管理者能力素質(zhì)模型第二篇 中層管理者的管理素養(yǎng)提升 節(jié):管理思維 1.化敵為友2.機會大師3.本能大師4.重點主義5.色譜思維6.兩種真理7.尋求制約8.組合成功第二節(jié):溝通與傾聽 (一)團隊溝通1.團隊與溝通2.團隊溝通的主要方式3.與上級溝通的藝術(shù)4.與下級