講：高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)的打造一、正確理解團(tuán)隊(duì)的概念　　1、什么是團(tuán)隊(duì)；　　2、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些；二、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔1、優(yōu)秀銷售人員必須具備的特質(zhì)；2、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔原則；3、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔流程；三、銷售團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理策略　　1、銷售團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理策略；　　2、銷售團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理策略；　　3、銷售團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征及管理策略；　　4、銷售團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征及管理策略；四、老化團(tuán)隊(duì)的特征及管理；　 1、老化團(tuán)隊(duì)的三大特征；　2、解決團(tuán)隊(duì)老化的五大法寶；第二講：如何對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)一、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)　 1、銷售團(tuán)隊(duì)有被激勵(lì)的實(shí)際需求；

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五、課程大綱：天：一、【破冰】：組建團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的形式，完成兩天的學(xué)習(xí)。1、組建團(tuán)隊(duì)；2、五統(tǒng)一：統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動(dòng)。3、制訂團(tuán)隊(duì)規(guī)則；4、敬畏法則；5、當(dāng)眾承諾；二、團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作從“彼此信賴”開始【游戲體驗(yàn)】：團(tuán)隊(duì)精神從“信賴”開始1、尋找搭檔和“聆聽”的練習(xí)體驗(yàn)剛才這個(gè)尋找搭檔的游戲，讓我們學(xué)會(huì)了聆聽、復(fù)述、回應(yīng)，學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中要重視別人，幫助別人，大家共同成長(zhǎng)！2、“小信賴”游戲體驗(yàn)游戲規(guī)則是這樣的：A和B兩個(gè)人一組。A和B，一個(gè)作為信賴者，一個(gè)作為被信賴者。信賴者站在前面，被信賴者站在信賴者身后，信賴者往后倒，被信賴者要用雙手托住，不要讓

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講：對(duì)培訓(xùn)的再認(rèn)識(shí)一、培訓(xùn)就是管理；二、培訓(xùn)是隨時(shí)隨地的；三、培訓(xùn)下屬是上級(jí)的天職；四、培訓(xùn)不僅是培訓(xùn)部門的事情更是員工和他的上司共同負(fù)責(zé)的事情；五、培訓(xùn)是投資不是消費(fèi)，不要為做培訓(xùn)而做培訓(xùn)；六、培訓(xùn)一定有作用，培訓(xùn)的作用是立竿見影和潤(rùn)物細(xì)無聲相結(jié)合的；七、磨刀不誤砍柴工，越忙越要培訓(xùn)；八、不僅要培訓(xùn)，更要追蹤；九、培訓(xùn)不是萬能的，但沒有培訓(xùn)是萬萬不行的；十、培訓(xùn)與教育、發(fā)展、演講、娛樂的區(qū)別；第二講：培訓(xùn)管理概述一、基本概念：1、什么是企業(yè)培訓(xùn)？2、企業(yè)培訓(xùn)的作用？3、企業(yè)培訓(xùn)和在校學(xué)習(xí)的區(qū)別是什么？二、現(xiàn)代企業(yè)為什么要做培訓(xùn)1、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力需求的定義（1）農(nóng)業(yè)時(shí)代：人＝人力（2）工業(yè)時(shí)代

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課程內(nèi)容：講 時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程一、什么是時(shí)間管理；二、傳統(tǒng)的時(shí)間觀念、；三、現(xiàn)代時(shí)間管理的三大觀念；四、時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程；五、時(shí)間管理的六個(gè)概念；六、浪費(fèi)時(shí)間的主要原因分析；七、時(shí)間是世界上重要的資源；第二講時(shí)間管理的原則一、杠桿平衡原理；二、效能和效率原則；三、優(yōu)先原則；四、A、B、C、D分類原則；五、聚焦法則；六、次就做對(duì)原則；第三講時(shí)間管理的循環(huán)模型一、“目標(biāo)”符合“SMART原則”；二、“策略”符合“優(yōu)化原則”；三、“計(jì)劃”符合“5W2H原則”；四、過程檢查；五、檢討改進(jìn)；第四講如何排列事務(wù)處理的先后順序一、時(shí)間管理的“四個(gè)象限法”；二、排列事務(wù)處理的先后順序的4D原則；三

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【課程大綱】：可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，適當(dāng)增減培訓(xùn)模塊講：什么是領(lǐng)導(dǎo)力一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力就是在正確的方向下，運(yùn)用一切資源為我所用，終拿到結(jié)果的能力。“領(lǐng)”——“領(lǐng)”是戰(zhàn)略，是方向，是十字路口的選擇?！皩?dǎo)”——“導(dǎo)”是執(zhí)行，是用對(duì)的人、對(duì)的系統(tǒng)、對(duì)的機(jī)制和對(duì)的文化達(dá)到結(jié)果的過程?！傲Α薄傲Α笔遣徽鄄豢勰玫浇Y(jié)果的信念和能力。二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別三、什么是準(zhǔn)備度；四、什么是領(lǐng)導(dǎo)行為；1、支持式；2、命令式；五、四種領(lǐng)導(dǎo)模型；六、員工準(zhǔn)備度和領(lǐng)導(dǎo)模型的匹配度；七、領(lǐng)導(dǎo)式管理；八、領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉1、領(lǐng)導(dǎo)力是修煉出來的；2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次；九、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響。第二講：領(lǐng)導(dǎo)者是伯樂——如

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課程大綱激勵(lì)篇一、為什么士氣低落Oslash;士氣低落的原因w需求長(zhǎng)期得不到滿足w控制過嚴(yán)w目標(biāo)問題目標(biāo)太低沒有挑戰(zhàn)目標(biāo)過低干著沒勁目標(biāo)過低不需費(fèi)力目標(biāo)過低等于大鍋飯目標(biāo)太高我夠不著目標(biāo)過高干也白干目標(biāo)過高干脆別干目標(biāo)過高形式主義w老挨批w不公平Oslash;中層經(jīng)理常見的激勵(lì)誤區(qū)w激勵(lì)是公司的事情w重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)w激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)w下屬不就是想要錢嗎？w我的激勵(lì)沒問題w隨意的激勵(lì)二、激勵(lì)分析Oslash;這小子在想什么？——馬斯洛的需要層次理論w馬斯洛的需要層次理論w如何了解下屬的需要eth;方法一：?jiǎn)栴}清單法eth;方法二：對(duì)抱怨的分析eth;方法三：?jiǎn)柧矸╳案例分析Oslash;“胡蘿卜”還是

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