一、設(shè)定目標(biāo)，成為銷售精英1．為什么要做銷售精英2．銷售精英和普通銷售員的區(qū)別3．分組討論：什么是專業(yè)銷售人員的必備條件呢？4．如專業(yè)銷售人員的五個(gè)必備條件5．職業(yè)銷售的自我卓越修煉6．制定目標(biāo)可幫助您獲得成功7．運(yùn)用6W2H制定有效的目標(biāo)8．致力實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)二、讓銷售成為您的愛好1．您的工作一定要是您的愛好！2．學(xué)習(xí)能讓自己更專業(yè)，讓自己成為姣姣者3．學(xué)習(xí)的過(guò)程4. 練習(xí)：自我評(píng)估是否接受過(guò)正確的專業(yè)銷售訓(xùn)練三、銷售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧1．銷售的八個(gè)步驟1)銷售準(zhǔn)備2）接近客戶3）進(jìn)入銷售主題4）調(diào)查以及詢問5）產(chǎn)品說(shuō)明6）展示的技巧7）建議書8）締結(jié)。2．工作時(shí)段的人力運(yùn)用四、高手重視準(zhǔn)備

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分享：工程項(xiàng)目及特征分享：搬家的故事練習(xí)：大洋逃生一、工程項(xiàng)目與工程項(xiàng)目管理1、 什么是工程項(xiàng)目？Oslash; 1.1工程項(xiàng)目定義Oslash; 1.2工程項(xiàng)目管理定義Oslash; 1.3工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)Oslash; 1.4工程項(xiàng)目管理常見問題分析2、 什么是工程項(xiàng)目管理？Oslash; 2.1工程項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容Oslash; 2.2工程項(xiàng)目管理的5大過(guò)程參考模板：《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》二、工程項(xiàng)目啟動(dòng)階段工具與模板1、 立項(xiàng)申請(qǐng)Oslash; 1.1制定工程項(xiàng)目章程Oslash; 1.2制定工程項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書Oslash; 1.3任命工程項(xiàng)目經(jīng)理——給工程項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)Oslas

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分享：項(xiàng)目及特征分享：搬家的故事練習(xí)：大洋逃生一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1、 什么是項(xiàng)目？Oslash; 1.1項(xiàng)目定義Oslash; 1.2項(xiàng)目管理定義Oslash; 1.3項(xiàng)目管理的特點(diǎn)Oslash; 1.4項(xiàng)目管理常見問題分析2、 什么是項(xiàng)目管理？Oslash; 2.1項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容Oslash; 2.2項(xiàng)目管理的5大過(guò)程參考模板：《項(xiàng)目管理手冊(cè)》二、項(xiàng)目啟動(dòng)階段工具與模板1、 立項(xiàng)申請(qǐng)Oslash; 1.1制定項(xiàng)目章程Oslash; 1.2制定項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書Oslash; 1.3任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)Oslash; 1.4項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議2、 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)Oslash; 2.1項(xiàng)目

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一、成為優(yōu)秀的銷售經(jīng)理 1、銷售經(jīng)理的自我認(rèn)知 2、如何為自己而快樂的工作呢 3、優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn) 練習(xí)：百問不倒 二、精心準(zhǔn)備——是狼就得準(zhǔn)備 1、心智準(zhǔn)備：愿不愿與敢不敢 目標(biāo)：從“心”解決員工的原動(dòng)力問題 注明：阻止駱駝前行的不是沙漠，而是心中沒有綠洲 2、知識(shí)準(zhǔn)備：懂不懂與透不透 ◆營(yíng)銷知識(shí)：弗洛伊德與營(yíng)銷實(shí)踐 ◆客戶心理：AIDMAS理論 ◆商務(wù)禮儀：銷售商務(wù)禮儀的精髓 即時(shí)訓(xùn)練：人生三件寶 目標(biāo)：解決員工的專業(yè)性問題 注明：專業(yè)就是一針見血 3、技巧準(zhǔn)備：會(huì)不會(huì)與熟不熟 ◆自我管理#61664;客戶管理 ◆溝通技巧#61664;談判技巧 目標(biāo)：讓員工明白，會(huì)比懂更重要 注明：紙上

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一、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征（框架篇） 分享：華為公司的人力資源管理 1.戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容 2.人力資源管理的核心原理與理論源流 3.人力資源包括的基本框架 4.人本管理：人力資源與人力資本 二、管理者在人力資源管理中的角色定位（定位篇） 案例：人力資源部李經(jīng)理的苦惱 1.所有管理者都需參與人力資源管理 2.人力資源管理意識(shí) 3.案例分析：骨干員工的表現(xiàn)受誰(shuí)的影響大？ 4.直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位； 5.直線經(jīng)理在人力資源管理中的責(zé)任； 6.使人力資源管理成為直線經(jīng)理有效的管理手段。 7.互動(dòng)分析：看看你的管理風(fēng)格 三、招聘選拔（選人篇） 案例：小王入職不到三個(gè)月為什么

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一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位1.老板為什么要設(shè)中層2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命3.為什么要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作1.部門經(jīng)理的主要工作內(nèi)容2.部門經(jīng)理有的有所為和有所不為3.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整4.工作流程（制定、改進(jìn)……）5.員工素質(zhì)（知識(shí)、技能、工作方法）全面提升6.內(nèi)部客戶需求調(diào)查、分析7.內(nèi)部服務(wù)“新產(chǎn)品”的研發(fā)、升級(jí)8.工作預(yù)測(cè)與對(duì)策實(shí)景分享：以企業(yè)人力資源部部長(zhǎng)為例進(jìn)行崗位解析三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行1.部門計(jì)劃制定的根據(jù)2.部門計(jì)劃的內(nèi)容3.部門計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控4.怎樣保證部門工作的高質(zhì)

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