周然老師的內訓課程
課程主要內容:《網點客戶沙龍活動》主講:周然 6 課時課程背景:數字化趨勢下,大多數銀行業(yè)務都可線上辦理,加之疫情影響,高凈值客戶更 少來網點辦理業(yè)務了。成功舉辦銀行高凈值客戶沙龍就成了理財經理們邀約面 談重要客戶的必備技能。本課程從銀行實際的業(yè)務需求出發(fā),結合優(yōu)秀銀行同 業(yè)的高凈值客戶財富沙龍實戰(zhàn)案例,講授沙龍精準客戶篩選、舉辦流程及要點、沙龍產出跟進等業(yè)務場景的應用,幫劣學員掌握高效開展高凈值客戶沙龍活勱 的流程和技術。課程收益:本課程旨在幫劣學員通過各類主題沙龍,精準鎖定高凈值客戶及需求把握, 提升客戶對銀行的貢獻度。幫劣學員明晰如何在沙龍活勱中進行銀行優(yōu)質客戶的開發(fā)以及開發(fā)的方法, 同
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課程主要內容:《2023年贏戰(zhàn)開門紅》 主講:周然 6課時授課對象:分行零售部門、支行長、理財經理、客戶經理等授課方式:營銷策略及技巧講解 + 工具介紹+圖表演示 + 案例分析 ,互動式教學。課程大綱/要點:戰(zhàn)略定位與營銷模式創(chuàng)新1.2023年銀行業(yè)宏觀形勢分析1)后疫情時代銀行面臨的新常態(tài)2)2023年開門紅期間業(yè)務特點2.同業(yè)營銷創(chuàng)新分享1)數據化精準營銷助力開門紅2)同業(yè)營銷創(chuàng)新案例分享二、開門紅存量客戶挖掘提升1.深挖存量客戶的實戰(zhàn)方法1)存量客戶產能提升公式2)解決管戶經理的兩大痛點3)存量客戶提升之電話營銷4)存量客戶提升之微信營銷5)存量客戶提升之活動營銷2.深挖存量客戶的組
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課程主要內容:《存款營銷及新客群拓全攻略》授課對象:支行長、理財經理、客戶經理等一線營銷人員授課方式:營銷策略及技巧講解 + 工具介紹+圖表演示 + 案例分析 ,互動式教學。課程大綱/要點:一、存款營銷工作流及實務1、建立廳堂存款營銷工作流1)存款套餐的設計及對應營銷方案2) 存款主題陣地營銷的創(chuàng)建和實施3)廳堂體驗式營銷的活動設計4) 廳堂各崗位存款防流失“四字”工作流2、不同客群的存款營銷要點1)老年客群存款營銷要點2)企業(yè)主客群存款營銷要點3)女性客群存款營銷要點3、財富配置角度營銷存款1)帆船保障營銷法2)標準普爾家庭資產象限圖法3)同業(yè)存款營銷案例【案例分享】二、存量客戶挖掘
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課程主要內容:《存量客戶經營及新增客戶拓展技巧》 主講:周然 6課時課程背景:各家銀行都急需建立一支既精通業(yè)務、又熟練掌握營銷技巧的營銷型人才隊伍,逐步提升各網點一線人員的營銷能力。本課程從銀行實際的業(yè)務需求出發(fā),結合優(yōu)秀銀行同業(yè)的實戰(zhàn)案例,講授網點客戶經營、存量客戶需求分析、場景特色化設計及零售客戶活動營銷等業(yè)務場景的應用,幫助學員掌握高效挖掘存量客戶營銷和開展客戶活動的流程和技術。課程收益:本課程旨在幫助學員明晰如何在網點存量客戶中進行銀行優(yōu)質客戶的開發(fā)以及開發(fā)的方法,同時學會進行顧問式營銷及客戶的維護工作;通過科學探尋客戶需求和對銀行存量客戶的挖掘方法,開展有效的客戶經營工作;結合客
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課程主要內容:《存量客戶經營維護挖掘及新增獲客技能提升》 主講:周然 612課時課程背景:各家銀行都急需建立一支既精通業(yè)務、又熟練掌握營銷技巧的營銷型人才隊伍,逐步提升各網點一線人員的營銷能力。本課程從銀行實際的業(yè)務需求出發(fā),結合優(yōu)秀銀行同業(yè)的實戰(zhàn)案例,講授網點客戶經營、存量客戶需求分析、場景特色化設計及零售客戶活動營銷等業(yè)務場景的應用,幫助學員掌握高效挖掘存量客戶營銷和開展客戶活動的流程和技術。課程收益:本課程旨在幫助學員明晰如何在網點存量客戶中進行銀行優(yōu)質客戶的開發(fā)以及開發(fā)的方法,同時學會進行顧問式營銷及客戶的維護工作;通過科學探尋客戶需求和對銀行存量客戶的挖掘方法,開展有效的客戶經營
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《高凈值客戶心理分析與經營提升》課程大綱/要點:一、不同類型的高凈值客戶需求分析策略解析1、績優(yōu)客戶經理的營銷前奏2、五大類客群的價值解析素描及應對策略1) 企業(yè)主價值解析素描及應對策略2) 專業(yè)人士價值解析素描及應對策略3) 公職人士價值解析素描及應對策略4) 老年客群價值解析素描及應對策略5) 家庭主婦價值解析素描及應對策略二、高凈值客戶的維護與提升步驟1、初相識 聲入人心1) 滿分電話怎么打?2) 四招助力客戶生轉熟再相遇 身臨其境1)開場三件事2)面談KYC技巧3)令人心動的產品呈現4)完美結尾三連擊3、常相逢 生生不息1)信任來源于重逢2)微信營銷要點.