張亞娟 老師
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張亞娟老師的內(nèi)訓課程
《TTT企業(yè)培訓講師訓練》初級課綱● 課程目標#61557; 通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓的核心價值#61557; 通過有效有趣的互動，傳承企業(yè)培訓的實用方法#61557; 通過實戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓的專業(yè)技能一 rarr; 導入第一單元：培訓造就卓越團隊第二單元：培訓事業(yè)的四項要求#61692; 理念宣導#61692; 知識傳授#61692; 技能訓練#61692; 咨詢督導第三單元：從傳統(tǒng)教育走向企業(yè)培訓#61692; 培養(yǎng)素質(zhì)rarr; 追求績效#61692; 基礎理論rarr; 實用技能#61692; 傳統(tǒng)教學rarr; 職業(yè)訓練#61692; 知識累加rarr; 知識裂變第
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《TTT企業(yè)培訓講師綜合訓練》課綱● 課程目標#61557; 通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓的核心價值#61557; 通過有效有趣的互動，傳承企業(yè)培訓的實用方法#61557; 通過實戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓的專業(yè)技能一 rarr; 導入第一單元：培訓造就卓越團隊第二單元：培訓事業(yè)的四項要求#61692; 理念宣導#61692; 知識傳授#61692; 技能訓練#61692; 咨詢督導第三單元：從傳統(tǒng)教育走向企業(yè)培訓#61692; 培養(yǎng)素質(zhì)rarr; 追求績效#61692; 基礎理論rarr; 實用技能#61692; 傳統(tǒng)教學rarr; 職業(yè)訓練#61692; 知識累加rarr; 知識裂變第
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TTT訓練之現(xiàn)場呈現(xiàn)與教學方法課程目標 作為企業(yè)內(nèi)部培訓師：您已經(jīng)具備一名專業(yè)培訓師的基礎素質(zhì)，擁有滿腹真知灼見、實踐經(jīng)驗、卻不知如何在最短的時間走上培訓講臺，將您成功的經(jīng)驗、心得與他人分享，幫助更多的人；或者您已經(jīng)走向了培訓講臺，但是培訓效果總不盡人意，不知怎樣才能在最短時間內(nèi)提高自己的培訓質(zhì)量？ 本課程將為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助您提高培訓專業(yè)技巧，提升表達影響力和公眾魅力，對企業(yè)內(nèi)部培訓師進行科學、專業(yè)、先進的系統(tǒng)化訓練。此階段的訓練針對培訓師的基本職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，打造專業(yè)的培訓師職業(yè)形象，學習出色的課堂呈現(xiàn)能力，掌握把握培養(yǎng)現(xiàn)場的能力。課程綱要一 rarr; 導入第一單元：培訓
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TTT訓練之培訓課程設計與教案制作● 課程目標#61557; 通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓的核心價值#61557; 通過有效有趣的互動，傳承企業(yè)培訓的實用方法#61557; 通過實戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓的專業(yè)技能一、培訓課程設計指南第一單元：成人學習特點1、 抗拒被改變2、 不易改變舊習慣3、 有動機才學習第二單元：培訓需求診斷與調(diào)研1、 內(nèi)訓師面臨的難題2、 找到差距的7種方法3、 培訓需求調(diào)研的3種途徑及其利弊第三單元：培訓課程設計的順序與范圍一、 培訓課程設計順序mdash;mdash;四層設計法#61692; 課題定位#61692; 結(jié)構(gòu)層 --- 明確論點，推敲結(jié)構(gòu)金字塔結(jié)構(gòu)
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《高效溝通技巧》（內(nèi)部溝通）【課程概述】溝通問題是企業(yè)各個層次員工經(jīng)常面臨的問題，很多情況下都是由于溝通不暢才導致各種問題的發(fā)生，如何有效提高員工之間的溝通效率就是本課重點解決的問題?！菊n程收益】#61656; 提升學員對溝通的認識，形成系統(tǒng)的溝通機制#61656; 闡述溝通中說的技巧，掌握從表達方式到語言組織的能力#61656; 闡述如何在溝通中運用同理心，切實提升溝通中的說服力#61656; 闡述溝通中聽的技巧#61656; 掌握建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵以及溝通實用技巧【課程大綱】一、溝通的本質(zhì)mdash;mdash;雙贏溝通【案例研討】 工作中常遇到的溝通障礙1、 溝通中為什么會出現(xiàn)信息傳
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《高效溝通技巧》（針對營銷員）【課程概述】課程授課對象為營銷人士，主要教會學員面對客戶，如何通過有效、高效溝通贏得客戶的信任并達成成交。課程給出了非常實用的實戰(zhàn)的溝通技巧和方法，可以很好的指導學員在工作當中熟練運用這些技巧達到提升與客戶的溝通品質(zhì)【課程收益】#61656; 提升學員對溝通的認識，形成系統(tǒng)的溝通機制#61656; 闡述溝通中說的技巧，掌握從表達方式到語言組織的能力#61656; 闡述如何在溝通中運用同理心，切實提升溝通中的說服力#61656; 闡述溝通中聽的技巧#61656; 掌握建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵以及溝通實用技巧#61656; 掌握應對客戶投訴的溝通技巧【課程大綱】一、溝通