張銳 老師
- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：高凈值客戶營銷 年金險銷售 保險金信托 金稅四期 法商系列 創(chuàng)說會
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
張銳老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
張銳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
網(wǎng)點(diǎn)廳堂營銷綜合能力提升課程背景：網(wǎng)點(diǎn)是銀行經(jīng)營最基礎(chǔ)細(xì)胞，是夯實銀行穩(wěn)步發(fā)展的基石，是提供金融服務(wù)的重要渠道和窗口。盡管自助式服務(wù)和電子系統(tǒng)增加了客戶全天候、多渠道訪問銀行賬戶的便利性，但是，客戶們?nèi)云猛ㄟ^銀行網(wǎng)點(diǎn)獲取人性化的服務(wù)。雖然很多客戶對電子渠道的接納度較高，但是仍舊偏好網(wǎng)點(diǎn)“人性化”的服務(wù)；老年客戶對信息的安全等各方面較為敏感，因此更愿意在網(wǎng)點(diǎn)獲得服務(wù)；銀行產(chǎn)品日益提升的復(fù)雜度也使得客戶更愿意去網(wǎng)點(diǎn)得到服務(wù)。目前在銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理中，普遍存在以下六個方面的問題：1、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營無思路：對于網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該如何發(fā)展？網(wǎng)點(diǎn)的利潤點(diǎn)在哪里？網(wǎng)點(diǎn)如何經(jīng)營如何？2、網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能無抓手：網(wǎng)點(diǎn)究竟該如何增長？