《管理溝通》1天經(jīng)典版

《MBA零距離---8A管理溝通》 經(jīng)典一天版 編號(hào)：ZQ-04able 能夠 above超過(guò) accept接受 ache渴望across穿過(guò) action 手段 advice勸告 agree同意課程背景 溝通不是管理的全部，但是----管理離不開(kāi)溝通。溝通無(wú)處不在，溝通無(wú)時(shí)不在。大

 講師：竇令成查看詳情

---

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行力

章：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)：一、破冰，分組、隊(duì)名、隊(duì)呼，團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示二、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)定義，類(lèi)型，團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別三、團(tuán)隊(duì)組建四、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定目標(biāo)的原則SMART制定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃五、團(tuán)隊(duì)沖突管理有效沖突有害沖突導(dǎo)致沖突的原因處理沖突的五種策略六、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制員工的工作動(dòng)力激勵(lì)的方式四種人員的激勵(lì)技巧第二章：高效執(zhí)行力培訓(xùn)一、唯一的不變就是改變1．為什么要改變1.1生存環(huán)境1.2企業(yè)發(fā)展規(guī)律1.3市場(chǎng)及自身發(fā)展要求2．要改變什么2．1態(tài)度2，2思維2，3能力二、引出執(zhí)行主題的過(guò)渡內(nèi)容1、執(zhí)行2、執(zhí)行力三、執(zhí)行力不到位的16大原因1、層級(jí)不清2、多頭指揮3、分工不明4、職責(zé)不清5、利益不公

 講師：竇令成查看詳情

---

MBA零距離---8A管理溝通

部分：溝通及管理溝通一、人生處處離不開(kāi)溝通，成功時(shí)時(shí)離不開(kāi)溝通什么是溝通：說(shuō)得體的話(huà)，做得體的事了解溝通學(xué)：即是做人的哲學(xué)體驗(yàn)溝通的力量人際交往的成功離不開(kāi)溝通管理溝通：實(shí)現(xiàn)佳執(zhí)行力的金鑰匙溝通，無(wú)處不在無(wú)時(shí)不在溝通的誤區(qū)二、常見(jiàn)的心理現(xiàn)象解析與應(yīng)用變心板（角色心理）緊張緩和自我求證算命的心理術(shù)錯(cuò)誤的前提暗示正義的假面具弗洛伊德的心理解剖圖三、溝通風(fēng)格測(cè)試溝通風(fēng)格測(cè)試性格測(cè)驗(yàn)心理測(cè)驗(yàn)血型、屬相、星座、麻衣相與溝通能力、氣質(zhì)、個(gè)性特征與溝通四、管理與溝通管理與溝通管理溝通的概念、重要性及作用管理溝通的原則和策略管理溝通的過(guò)程、作用、本質(zhì)五、管理溝通三不：不批評(píng)、不爭(zhēng)辯、不抱怨比批評(píng)更有效的力量讓

 講師：竇令成查看詳情

---

國(guó)學(xué)智慧與溝通藝術(shù)

一、人生處處離不開(kāi)溝通，成功時(shí)時(shí)離不開(kāi)溝通什么是溝通：說(shuō)得體的話(huà)，做得體的事了解溝通學(xué)：即是做人的哲學(xué)體驗(yàn)溝通的力量人際交往的成功離不開(kāi)溝通管理溝通：實(shí)現(xiàn)佳執(zhí)行力的金鑰匙溝通，無(wú)處不在無(wú)時(shí)不在國(guó)學(xué)課堂，沉淀職場(chǎng)智慧1、《大學(xué)》修身為本，止于至善修身正心，樹(shù)立職場(chǎng)責(zé)任心恪盡職守，盡責(zé)敬業(yè)修身養(yǎng)德，日日刷新2、《中庸》不偏不倚，恰到好處溫和而中，恰到好處既無(wú)過(guò)之，亦無(wú)不及3、《論語(yǔ)》以德服人，以禮待人鑄就品德是一種立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資人格是一生的高學(xué)位心存仁念方能遠(yuǎn)離惡行4、《孟子》養(yǎng)浩然正氣，塑造完美人格自立自強(qiáng)，職場(chǎng)生存之道金錢(qián)不是工作的唯一目的養(yǎng)浩然之正氣，做勇于擔(dān)當(dāng)重提的優(yōu)秀職員5、《荀子》學(xué)以

 講師：竇令成查看詳情

---

跟著論語(yǔ)學(xué)溝通、做管理

一、破冰溝通無(wú)處不在、溝通無(wú)時(shí)不在溝通不是管理的全部，但管理離不開(kāi)溝通《論語(yǔ)》與溝通二、己所不欲，勿施于人。做人與溝通識(shí)人君子之道小人之道用人用人之道打工之道疑人心態(tài)識(shí)人察人看人用人忠誠(chéng)信人為人真誠(chéng)低調(diào)理解正直適度控制技巧價(jià)值做人忠恕骨氣好學(xué)吃苦重義孝心吃虧是福方圓有道忍小成大得失之間剛?cè)岵?jì)完美密碼三、當(dāng)仁，不讓于師。做事之道與溝通技巧做事心態(tài)做事技巧用心打造全方位的關(guān)系網(wǎng)靈活變換做事的思路調(diào)動(dòng)做事的積極性敢于承擔(dān)所有的責(zé)任四、跟著論語(yǔ)學(xué)做事：竇氏36計(jì)野心勃勃三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也唯我獨(dú)尊獨(dú)而不盲獨(dú)而不極成眾星捧月之勢(shì)選擇有道君子貞而不諒準(zhǔn)備充分工欲善其事，必先昨其器樂(lè)在其中知之者不

 講師：竇令成查看詳情

---

商務(wù)談判藝術(shù)與溝通智慧

一、商務(wù)談判基本知識(shí)1、概念、作用、類(lèi)型2、談判三要素：當(dāng)事人、分歧點(diǎn)、接受點(diǎn)二、商務(wù)談判心理與思維活動(dòng)1、心理類(lèi)型、心理知識(shí)2、發(fā)散思維、跳躍思維三、商務(wù)談判的過(guò)程1、研究分析：環(huán)境、對(duì)手等2、談判前的準(zhǔn)備四、商務(wù)談判的溝通智慧1、傾聽(tīng)2、發(fā)問(wèn)3、陳述與應(yīng)答4、辯論及說(shuō)服五、商務(wù)談判的決定因素1、技巧2、情報(bào)3、時(shí)間六、商務(wù)談判一般策略1、報(bào)價(jià)2、讓步3、拒絕4、“后通牒”5、簽約七、商務(wù)談判用語(yǔ)八、涉外商務(wù)談判...

 講師：竇令成查看詳情

---