喬秀強老師的內(nèi)訓課程
“銀行業(yè)銷售面談實戰(zhàn)技巧”實戰(zhàn)技巧課程方案用時課程內(nèi)容2小時一、開場破冰，建立信任（一）開場破冰，建立信任（上）1、銀行業(yè)產(chǎn)品銷售的兩種套路（1）顧問式銷售（以保險營銷為案例）（2）建議式銷售（以基金營銷為案例）（3）案例分析2、溝通的六大基本技巧助開場破冰（1）微笑（2）提問（3）引導（4）傾聽（5）贊美（6）同理（二）開場破冰，建立信任（下）1、破解“讓客戶喜歡”的秘密（1）恭維（2）相似性（3）外表魅力（4）接觸與合作（5）條件反射與關聯(lián)（6）案例分析2、綜合運用：如何迅速獲得客戶的信任二、有效溝通，激發(fā)需求（一）提問的三大技巧1、開放式提問2、封閉式提問3、重申式提問4、案例分析（二