循序漸進(jìn) 步步為贏 ——談判溝通技能訓(xùn)練【項(xiàng)目背景】中國(guó)自古就有“財(cái)富來回滾，全憑舌上功”的說法。在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中，談判已是交易的前奏曲，談判是銷售的主旋律?？梢院敛豢鋸埖卣f，人生在世，你無法逃避談判;從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，除了談判你別無選擇。然而盡管談判天天都在發(fā)生，時(shí)時(shí)都在進(jìn)行，但要使談判的結(jié)果盡如人意，卻不是一件容易的事。怎樣才能做到在談判中揮灑自如、游刃有余，既實(shí)現(xiàn)己方目標(biāo)，又能與對(duì)方攜手共慶呢你是否在現(xiàn)實(shí)工作中經(jīng)常遇到以下情形：1.談判前期準(zhǔn)備不充分，常常遭受客戶拒絕？2.談判總被客戶牽著鼻子走，無法掌控局面？3.談判危機(jī)局面不知如何處理？【課程收益】1.使銀行營(yíng)銷人員掌握談判知識(shí)2.掌

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【課程內(nèi)容】 (暫定，視情況可靈活調(diào)整)|時(shí)間 |課程模塊 |課程內(nèi)容 || |模塊一 |1、新客拓展技能 || |客戶開發(fā)、|（1）如何接近新客戶 || |維護(hù)與價(jià)值|①克服社會(huì)自卑意識(shí) || |提升 |②接近高端客戶三大技巧

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某商業(yè)銀行“精細(xì)化管理在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷下的運(yùn)用” 訓(xùn)練課程方案 【課程背景】 新冠“疫情”對(duì)銀行來說，是對(duì)客戶行為完全遷徙到線上、網(wǎng)點(diǎn)客戶流量下降到極值的一次演習(xí)！ 在此趨勢(shì)下， 銀行必然要將客戶服務(wù)、維護(hù)和營(yíng)銷“線上化”，將客戶關(guān)系管理與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷緊密結(jié)合起來！ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的核心理念是“客戶在哪里，我們就去哪里”。如何才能更好的利用社交媒體平臺(tái)和工具，來組織和開展“線上活動(dòng)”來引導(dǎo)客戶觀念，從而提升客戶粘性、開展產(chǎn)品營(yíng)銷？其實(shí)，各家商業(yè)銀行早就在思考這兩個(gè)問題如何解決：

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2023年某商業(yè)銀行“行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析與戰(zhàn)略提升”培訓(xùn)課程方案【項(xiàng)目背景】布萊特?金的新作《銀行4.0》中提到“銀行的發(fā)展趨勢(shì)將是智能型地、科技型企業(yè)方向…未來的銀行，將缺少物理網(wǎng)點(diǎn)的感知…”。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，金融科技的發(fā)展，銀行客戶會(huì)越來越習(xí)慣于用數(shù)字手段接入銀行，書中的預(yù)言似乎正在一步步向我們走來（如下圖）。在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，各家商業(yè)銀行都迎來了深徹變革。回顧國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向和趨熱，雖然路徑不同，但方向是“吸引并留住優(yōu)質(zhì)客戶”而努力，如下圖所示： 作為多年來深度參與多家國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行“零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”的咨詢團(tuán)隊(duì)，親眼見證了國(guó)內(nèi)重要商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型軌跡（（如下圖所示，以農(nóng)

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某商業(yè)銀行“引爆貴金屬產(chǎn)品營(yíng)銷產(chǎn)能”訓(xùn)練課程方案大綱【課程背景】俗話說“世界有多糟，黃金有多好”。近幾年來，伴隨著國(guó)際貴金屬價(jià)格不斷走高，各家銀行代理的實(shí)物和線上的貴金屬產(chǎn)品交易量均大幅增加。眾所周知，科學(xué)研究貴金屬行情的三大邏輯是：短期看避險(xiǎn)，中期看經(jīng)濟(jì)，長(zhǎng)期看美元貨幣總量（通脹）（見圖1）。受美國(guó)持續(xù)高通脹和連續(xù)加息等的驅(qū)動(dòng)因素影響，我們從研究黃金的長(zhǎng)中短周期三個(gè)時(shí)間段市場(chǎng)趨勢(shì)后認(rèn)為：未來貴金屬價(jià)格繼續(xù)上行是大概率事件。577850379730從歷史上看，1968年至今黃金價(jià)格歷經(jīng)3輪大周期，其中大小共計(jì)六輪牛市，皆誕生于大通脹（通脹升）與大衰退時(shí)代（利率降）。工業(yè)化驅(qū)動(dòng)下的大通脹往往表現(xiàn)

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某商業(yè)銀行凈值型理財(cái)產(chǎn)品銷量提升訓(xùn)練課程內(nèi)容大綱【課程內(nèi)容】 (暫定，視情況可靈活調(diào)整)時(shí)間模塊課程內(nèi)容一天（6H）模塊一課程開場(chǎng)1、領(lǐng)導(dǎo)講話2、培訓(xùn)課程要求模塊二從宏觀經(jīng)濟(jì)角度分析預(yù)判理財(cái)產(chǎn)品走勢(shì)1、投資市場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)與相關(guān)邏輯關(guān)系2、中國(guó)經(jīng)濟(jì)解讀與預(yù)判（1）最新宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)解讀（2）核心宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)趨勢(shì)分析（3）宏觀政策分析3、外部市場(chǎng)的影響與判斷4、基于宏觀經(jīng)濟(jì)的投資市場(chǎng)預(yù)判模型模塊三凈值型理財(cái)?shù)奶卣髋c營(yíng)銷技能1、凈值型理財(cái)?shù)亩x及特點(diǎn)（1）什么是凈值型理財(cái)（2）定開凈值型理財(cái)與開放凈值型理財(cái)?shù)膮^(qū)別（3）凈值型理財(cái)與普通理財(cái)?shù)膮^(qū)別2、凈值型理財(cái)?shù)臓I(yíng)銷技巧（1）客戶篩選與客戶教育①哪些客戶

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