陳小洪 老師
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陳小洪老師的內(nèi)訓課程
《零售店鋪目標管理實戰(zhàn)精英班》主講:陳小洪【課程背景】《零售店鋪目標管理實戰(zhàn)精英班》是一門專為零售行業(yè)店鋪管理人員及一線員工設計的實戰(zhàn)型課程。課程以目標管理為核心,從目標管理的基本概念出發(fā),深入解析了如何制定店鋪業(yè)績目標和運營目標,如何形成并拆分目標,以及如何將目標落地執(zhí)行并進行有效復盤。通過大量的案例分析、實戰(zhàn)模擬和互動討論,本課程旨在幫助學員掌握目標管理的實戰(zhàn)技能,提升店鋪整體業(yè)績和運營效率。【課程亮點】實戰(zhàn)導向:課程緊密結(jié)合零售店鋪的實際情況,通過實戰(zhàn)模擬和案例分析,讓學員在模擬環(huán)境中親身體驗目標管理的全過程。工具模型豐富:課程引入了SMART原則、KPI、WBS、PDCA循環(huán)等多種工具
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《銷售精英成長計劃:高端顧客成交實戰(zhàn)訓練營》主講:陳小洪【課程背景】在當今激烈的消費戰(zhàn)場上,您是否曾因無法洞悉顧客心思而錯失銷售良機?是否曾因產(chǎn)品介紹不夠通俗而遭遇顧客抱怨?是否曾在報價時眼睜睜看著顧客興趣消退卻不知所措?是否曾為耗費心力卻無法成交而困惑不已?在這競爭白熱化的消費大環(huán)境中,精準洞察顧客心理、深挖其潛在需求,巧妙把握銷售的關(guān)鍵契機,靈活施展銷售技巧,明智抉擇成交策略,已成為實現(xiàn)高效交易的關(guān)鍵所在。本課程專為零售行業(yè)的精英們量身打造,涵蓋營業(yè)員及店長等核心人員。緊密圍繞零售店鋪的業(yè)務流程,從剖析顧客性格特征、洞察消費心理起步,歷經(jīng)需求探尋、產(chǎn)品推薦,直至精通報價技巧、巧妙處理異議的
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《銷售目標管理實戰(zhàn):提升銷售績效的秘訣》主講:陳小洪【課程背景】你的團隊是否因目標設定過高或不符實際,導致員工努力卻無法達成,嚴重打擊積極性和團隊士氣?是否因目標與實際脫節(jié)無法有效分解,導致基層的執(zhí)行與上層戰(zhàn)略方向不一致?在當今競爭激烈的零售市場,缺乏動態(tài)目標調(diào)整機制讓零售商難以應對急速環(huán)境的變化,面臨著庫存積壓、業(yè)績下降和利潤收縮等諸多挑戰(zhàn)。本課程將深入探討零售店鋪或連鎖行業(yè)管理人員在目標管理和落地過程中遇到的問題,揭示一些行業(yè)內(nèi)的成功案例和最佳實踐,并提供切實可行的解決方案。通過案例分析、工具介紹和互動討論,幫助學員掌握目標設定、拆分、落地和復盤改進的關(guān)鍵技能,提升銷售業(yè)績和團隊管理能力。
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《沙盤推演.智勝終端—零售店長門店經(jīng)營管理能力提升》主講:陳小洪【課程背景】你是否在尋找答案,為何招聘到的員工總是難以留住,或者即使有人手,卻感覺無法發(fā)揮最大的團隊效能?你是否曾感到困惑,為何競品店鋪通過活動取得顯著增長時,我們雖然也積極投入活動,但門店業(yè)績卻似乎停滯不前?在當前競爭激烈的零售市場中,門店經(jīng)營管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。招人難、留人難、員工積極性不高、顧客流量減少、商品同質(zhì)化等問題頻發(fā),給門店的持續(xù)增長帶來了巨大壓力。這些問題背后,是市場環(huán)境的變化、員工心態(tài)的轉(zhuǎn)變、客戶需求的升級以及經(jīng)營策略的滯后。因此,提升零售管理者的門店經(jīng)營管理能力,成為了當下零售行業(yè)的迫切需求。本課程將當前
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《沙盤推演.智勝終端—門店經(jīng)營管理與驅(qū)動業(yè)績提升》主講:陳小洪【課程背景】您是否在想如何能有效驅(qū)動業(yè)績提升?如何確保店鋪在競爭激烈的市場中脫穎而出?如何優(yōu)化運營策略,實現(xiàn)店鋪的持續(xù)增長?作為店鋪的靈魂人物,店長需要具備敏銳的市場洞察力、高效的團隊管理能力以及創(chuàng)新的營銷策略。然而,在實際工作中,許多店長都會遇到各種挑戰(zhàn)和難題。本課程將深入剖析零售店長日常工作中常見的問題,并圍繞“驅(qū)動業(yè)績提升”這一核心目標,為店長們提供一套實用的管理策略和方法。通過學習,您將掌握如何制定有效的營銷策略、優(yōu)化商品組合、提升顧客滿意度以及打造高效團隊等關(guān)鍵技能,從而全面提升店鋪的業(yè)績和競爭力?!菊n程亮點】沙盤推演,實
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《洞悉顧客心理·銷售能力提升力實戰(zhàn)》主講:陳小洪【課程背景】各種方法都使上了,顧客還只是說隨便看看,怎么辦?明明聊得開心,顧客為什么突然變臉?顧客背著個頂級奢侈品的包包,卻說這幾千元的價格太貴了?本課程將引導您深入了解不同世代消費人群的特點,運用DISC行為分析和話題溝通技巧,精準把握顧客需求。您將學會如何根據(jù)顧客特點提供高情緒價值的購物體驗,并掌握產(chǎn)品價值塑造、報價策略及異議處理等關(guān)鍵技能。無論您是銷售新手還是老手,本課程都將助您洞悉顧客心理,實現(xiàn)銷售突破,提升業(yè)績?!菊n程亮點】解析消費人群:深入分析銀發(fā)族、X世代、Y世代、Z世代和α世代的消費特點,幫助學員更好地理解客戶需求。心理學應用:深