大寧老師的內(nèi)訓(xùn)課程
第一部分:課程介紹課程名稱(chēng) 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo) 課程背景 數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮正在快速改變世界,也深刻影響中國(guó)各行各業(yè)。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)被很多大公司制定為全球戰(zhàn)略。無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外,大部分企業(yè)都在談?wù)摂?shù)字化營(yíng)銷(xiāo),都在嘗試數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。平日創(chuàng)業(yè)公司CEO咨詢(xún)最多的兩個(gè)詞是:增長(zhǎng)+數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。上到500強(qiáng)下到初創(chuàng)公司,都在探尋:數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)如何在短期給企業(yè)帶來(lái)可觀的成長(zhǎng)?數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)如何在長(zhǎng)期保障企業(yè)不被產(chǎn)業(yè)周期淘汰?為什么數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)這么重要?為什么很多ToB企業(yè)嘗試了數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)卻效果不明顯?到底什么是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)?數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)該從何做起?這些是縈繞CEO和市場(chǎng)人的幾大疑問(wèn)!想要駕馭“營(yíng)銷(xiāo)新范式”,就要掌握其本質(zhì),才能為已所用
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新戰(zhàn)略課程背景 當(dāng)前,世界正處于新一輪科技革命和數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破的歷史關(guān)頭,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革的新動(dòng)力。數(shù)字化浪潮的到來(lái),從根本上改變了傳統(tǒng)以生產(chǎn)為主導(dǎo)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力從過(guò)去傳統(tǒng)的“制造能力+銷(xiāo)售能力”變成了“服務(wù)能力+數(shù)字化能力+客戶(hù)體驗(yàn)至上”。在應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情沖擊的過(guò)程中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)顯示出了強(qiáng)大的成長(zhǎng)潛力,而疫情沖擊也直接引發(fā)了企業(yè)的生存危機(jī),對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求也更加緊迫。那么,企業(yè)如何從定義數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略開(kāi)始,設(shè)計(jì)和實(shí)踐符合自身企業(yè)發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展第二曲線將成為所有企業(yè)首要考
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新戰(zhàn)略課程背景 當(dāng)前,世界正處于新一輪科技革命和數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破的歷史關(guān)頭,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革的新動(dòng)力。數(shù)字化浪潮的到來(lái),從根本上改變了傳統(tǒng)以生產(chǎn)為主導(dǎo)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力從過(guò)去傳統(tǒng)的“制造能力+銷(xiāo)售能力”變成了“服務(wù)能力+數(shù)字化能力+客戶(hù)體驗(yàn)至上”。在應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情沖擊的過(guò)程中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)顯示出了強(qiáng)大的成長(zhǎng)潛力,而疫情沖擊也直接引發(fā)了企業(yè)的生存危機(jī),對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求也更加緊迫。那么,企業(yè)如何從定義數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略開(kāi)始,設(shè)計(jì)和實(shí)踐符合自身企業(yè)發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展第二曲線將成為所有企業(yè)首要考
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ITSM服務(wù)管理最佳實(shí)踐課程背景 ITSM是一套IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐內(nèi)容集合,從基礎(chǔ)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、管理控制標(biāo)準(zhǔn)到咨詢(xún)、集成實(shí)施、運(yùn)維等實(shí)現(xiàn)了圍繞信息技術(shù)服務(wù)各方面的系列實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)、治理、管理、行業(yè)應(yīng)用的立體化體系融合。ITSM能力核心要素在信息技術(shù)服務(wù)各個(gè)層面得到充分、有力的表述和應(yīng)用。即把能力體系建設(shè)貫穿信息技術(shù)服務(wù)的各部分,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)服務(wù)體系化運(yùn)營(yíng),其整體內(nèi)容深度融合和一體化展現(xiàn),從而便于企業(yè)在使用標(biāo)準(zhǔn)不同部分時(shí),得到有效的統(tǒng)一和整合。該培訓(xùn)集中于通過(guò)對(duì)企業(yè)IT服務(wù)管理的理解和使用,它們相互關(guān)系以及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理實(shí)現(xiàn) IT 服務(wù)管理的優(yōu)秀方法。ITSM將發(fā)展為提供端到端的 IT /數(shù)字
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金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)課程背景 2020年云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、5G、人工智能等一系列新一代信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,開(kāi)啟了金融科技——Fintech時(shí)代的來(lái)臨,以及深度應(yīng)用。這無(wú)疑為金融行業(yè)帶來(lái)全新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。2020年傳統(tǒng)銀行將告別過(guò)去“高枕無(wú)憂(yōu)”的時(shí)代,轉(zhuǎn)型升級(jí)已迫在眉睫。面對(duì)客戶(hù)需求的逐漸覺(jué)醒、技術(shù)革新的推動(dòng)助力,以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的開(kāi)放包容,金融科技交易型銀行應(yīng)運(yùn)而生,為傳統(tǒng)銀行提供破局之策,并將推動(dòng)金融交易的惠普、增值、高效、安全、低廉。 這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。從2013年的互聯(lián)網(wǎng)金融元年,到2017年金融科技展露頭角、再到2020的成熟態(tài)勢(shì),短短幾年我國(guó)的金融科技迎風(fēng)生長(zhǎng),一