楊座紅老師的內訓課程
一、團隊三要素(互動分組,團隊建設,風采展示)一個勇于承擔責任的領導一個清晰明確的目標三個統(tǒng)一(聲音、行動、思想)二、事前定向工具結果是什么措施是什么心態(tài)是什么承諾是什么三、有效學習的四大方法虛空行動轉化快樂第二講、契約精神:植入商業(yè)人格,職業(yè)基因一、員工與公司本質上是商業(yè)交換關系員工在本質上是一位商人商業(yè)的本質是交換交換要拿結果來交換結果是用來與客戶交換的交換的根基是公平公平才可以長久二、契約精神的三要素獨立的堅持原則獨立的承擔責任獨立的結果交換三、100責任向外思考收獲報怨向內思考收獲動力互動:即使。。。我也要。。?;樱汗纠锏腦X事,我承擔全部責任第三講:結果思維:企業(yè)靠結果生存,員工
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過程不管控,結果就失控R1結果設定(開對門)R2責任鎖定(選對人)事前定人鎖定責任才能鎖定結果R3節(jié)點檢查農業(yè)思維講道德,商業(yè)思維講契約對人信任,對事懷疑。先君子后小人,都是小人,反之檢查階段性結果1.帶來安全感2.糾偏并保證結果達成越相信越檢查;對事不對人;公開檢查R4主動匯報(無需督促,主動匯報工作結果)1.決定放心程度2.及時決策形式:建立反饋平臺內容:突出重點,刪繁就簡時間:及時主動原則:用數(shù)據(jù)說結果,不要過程決定動力的并不是金錢,而是內心的成就感R5既時激勵員工不怕表揚,不怕批評,最怕領導無動于衷。即時進行獎懲,(事后給反饋)給激勵,給方向,時刻保持員工狀態(tài)即時,獎懲不過夜,等待產生