何邊老師的內(nèi)訓課程
部分部門經(jīng)理、主管為什么要做本部門的人力資源管理工作人力資源管理能力是優(yōu)秀部門經(jīng)理、主管應具備的重要能力之一掌握人力資源管理能力的五大關(guān)系：1.和本部門工作的關(guān)系2.和人力資源部門的關(guān)系3.和公司整體目標的關(guān)系4.和個人成長的關(guān)系5.和員工成長的關(guān)系第二部分部門經(jīng)理與HR部門的責任分工1.了解人力資源在企業(yè)運作中的功能與角色2.清楚公司對人力資源管理的要求3.清楚部門經(jīng)理在部門人力資源管理中的角色和作用4.清晰部門經(jīng)理與人力資源部的責任分工及配合5.案例討論：四個部門經(jīng)理的抱怨第三部分部門經(jīng)理應該掌握的人力資源關(guān)鍵技術(shù)部門經(jīng)理日常的人力資源管理工作1.創(chuàng)造良好的工作氛圍三種方法2.準確了解員工
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部分 職場人在企業(yè)中存在的意義--幫你實現(xiàn)職場人的心理定位1. 職場人的實質(zhì)意義2. 職場人和企業(yè)的四個關(guān)系，如何與企業(yè)實現(xiàn)共贏3. 職場人應具備的角色意識4. 職場人應遵循的八大職業(yè)道德，大勝靠德，小勝靠智5. 案例討論：一個員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求第二部分 職場人的六項素質(zhì)一、 忠誠敬業(yè)1. 忠誠是職場人的要素，也是個人品牌的要素2. 職場上忠誠的幾種表現(xiàn)3. 故事分享：凡事做到超出期望---一個割草工的故事4. 經(jīng)典再現(xiàn)：不折不扣執(zhí)行命令---把信送給加西亞5. 案例分析：全力以赴 OR 全力應付OR 全心以赴二、 積極樂觀1. 案例分析：員工A和員工B的區(qū)別2. 積極之樹與消極
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部分對九型人格的認識1.九型人格的來源和九柱圖的原理2.九個型號的基本特征、基本需求和基本恐懼3.九個型號在常態(tài)和壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)4.幾個相似型號的區(qū)分細節(jié)5.現(xiàn)場討論：如何判斷人的性格類型：場景1 場景2 場景36.九個型號自我成長的要點7.九個型號支持他人成長的要點8.九型人格的現(xiàn)場測試第二部分九型人格在人力資源中的應用1.九型人格與招聘：各崗位需求性格的分析和應聘者性格類型的判斷（案例分析）2.九型人格與培育：不同型號員工的培育方法（案例分析）3.九型人格與任用：不同型號員工在團隊中角色分配（案例分析）4.九型人格與留人：不同型號員工的需求點分析（案例分析）5.九型人格與溝通：不同型號員
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部分提高團隊激情、忠誠度和凝聚力一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊；一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的管理者團隊。夢想是個人激情的引發(fā)起，愿景是團隊激情的核動力Oslash;如何激發(fā)個人夢想Oslash;如何塑造團隊愿景Oslash;如何提高團隊成員的忠誠度Oslash;如何激勵你的團隊視頻賞析：從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風采及感召力第二部分提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義1.何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實質(zhì)2.何謂團隊，優(yōu)秀團隊的六大特征3.提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義案例分享：全球執(zhí)行力典范—西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹第三部分提高團隊執(zhí)行力的四大方面1、文化面：
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部分有效溝通之基礎(chǔ)篇1.溝通的含義與原理2.溝通的重要性：溝通與管理，溝通與領(lǐng)導，溝通與人際關(guān)系3.溝程的七要素4.透視溝通背后的干擾5.溝通五種環(huán)路的優(yōu)缺點對比6.溝通中應遵循的十個原則7.現(xiàn)場討論：溝通中常見困惑及溝通不暢的深層次原因探究第二部分有效溝通之心態(tài)篇1.溝通中在心態(tài)方面的障礙剖析2.有效溝通中必備的八大心態(tài)3.溝通中應遵循的三點人性4.溝通中的情緒管理5.溝通中五個人性系統(tǒng)層次的妙用6.排除溝通中的干擾：先入為主，好為人師，左手爛與右手欄7.案例分析：從一個案例中，看到心態(tài)對溝通的正面與負面的影響第三部分有效溝通之技術(shù)篇1.溝通中在技術(shù)方面的障礙剖析2.溝通精彩六步走3.溝通中
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部分職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中存在的意義--幫你實現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的心理定位1.職業(yè)經(jīng)理人的的實質(zhì)2.職業(yè)經(jīng)理人和一般管理者的區(qū)別3.從一般管理者到職業(yè)經(jīng)理人的四個心理過渡4.職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責任5.職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)模型6.職業(yè)經(jīng)理人應具備的角色意識7.職業(yè)經(jīng)理人應遵循的五個原則8.游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看職業(yè)經(jīng)理人的角色、作用和責任第二部分職業(yè)經(jīng)理人的六項修煉一、忠誠企業(yè)，積極負責---幫你建立職業(yè)經(jīng)理人應有的職業(yè)心態(tài)1.忠誠是職業(yè)經(jīng)理人的要素，也是個人品牌的要素2.職場上忠誠的幾種表現(xiàn)3.什么是主動積極：抱怨無奈or操之在我4.什么是真正負責任：表現(xiàn)負責任or真正負責任5.案