非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
培訓(xùn)講師:何邊
講師背景:
何邊:“顧問(wèn)+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)創(chuàng)始人課程兼具:學(xué)院派的系統(tǒng)性+實(shí)戰(zhàn)派的實(shí)用性“顧問(wèn)+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)創(chuàng)始人中科院心理研究所管理心理學(xué)博士研究生日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP中高層管理技能課程認(rèn)證講師深圳企業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)、東莞外商投資協(xié)會(huì)、順德企業(yè)家 詳細(xì)>>
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
**部分 部門(mén)經(jīng)理、主管為什么要做本部門(mén)的人力資源管理工作
人力資源管理能力是優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理、主管應(yīng)具備的重要能力之一
掌握人力資源管理能力的五大關(guān)系:
1.和本部門(mén)工作的關(guān)系
2.和人力資源部門(mén)的關(guān)系
3.和公司整體目標(biāo)的關(guān)系
4.和個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)系
5.和員工成長(zhǎng)的關(guān)系
第二部分 部門(mén)經(jīng)理與HR部門(mén)的責(zé)任分工
1. 了解人力資源在企業(yè)運(yùn)作中的功能與角色
2. 清楚公司對(duì)人力資源管理的要求
3. 清楚部門(mén)經(jīng)理在部門(mén)人力資源管理中的角色和作用
4. 清晰部門(mén)經(jīng)理與人力資源部的責(zé)任分工及配合
5. 案例討論:四個(gè)部門(mén)經(jīng)理的抱怨
第三部分 部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該掌握的人力資源關(guān)鍵技術(shù)
部門(mén)經(jīng)理日常的人力資源管理工作
1. 創(chuàng)造良好的工作氛圍三種方法
2. 準(zhǔn)確了解員工四個(gè)方面
3. 指導(dǎo)員工四大方法
4. 糾正員工錯(cuò)誤五個(gè)技巧
5. 公平合理分工兩個(gè)原則
6. 保持雙向溝通的心態(tài)與技能
7. 案例分析:日常人力資源管理的常見(jiàn)問(wèn)題剖析
部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)的人力資源管理工作
方向比速度重要—部門(mén)人力資源規(guī)劃
1. 遠(yuǎn)期近期人力需求計(jì)劃及部門(mén)人才梯隊(duì)搭建
2. 組織設(shè)計(jì)八大原則與職能、職位設(shè)計(jì)方法
3. 職位分析與工作說(shuō)明書(shū)范本
4. 部門(mén)任務(wù)分配與協(xié)調(diào)
5. 案例討論:部門(mén)遠(yuǎn)、近期人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)方法
選擇比努力重要—部門(mén)人員的招聘與面試技巧
1. 甄選的三大原則
2. 渠道的六個(gè)選擇
3. 面試的八大步驟
4. 不同層次員工的甄選比例與面試要點(diǎn)
5. 發(fā)問(wèn)的兩種方式
6. 測(cè)試的三種方法(情境測(cè)試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、性格測(cè)試)
7. 案例分析:面試常見(jiàn)模糊現(xiàn)象剖析
技能比知識(shí)重要—在職培訓(xùn)和輔導(dǎo)的技巧
1. 企業(yè)對(duì)員工培養(yǎng)模型(SD OJT OffJT)
2. 實(shí)操培養(yǎng):線(xiàn)上沙盤(pán)/輔導(dǎo)員制度/副官制度/輪崗
3. 部門(mén)內(nèi)成敗案例學(xué)習(xí)會(huì)
何邊老師的其它課程
部分提高團(tuán)隊(duì)激情、忠誠(chéng)度和凝聚力一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì);一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿(mǎn)激情的管理者團(tuán)隊(duì)。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起,愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力Oslash;如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想Oslash;如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景Oslash;如何提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)度Oslash;如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)視頻賞析:從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力第二部分提高
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部分有效溝通之基礎(chǔ)篇1.溝通的含義與原理2.溝通的重要性:溝通與管理,溝通與領(lǐng)導(dǎo),溝通與人際關(guān)系3.溝程的七要素4.透視溝通背后的干擾5.溝通五種環(huán)路的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比6.溝通中應(yīng)遵循的十個(gè)原則7.現(xiàn)場(chǎng)討論:溝通中常見(jiàn)困惑及溝通不暢的深層次原因探究第二部分有效溝通之心態(tài)篇1.溝通中在心態(tài)方面的障礙剖析2.有效溝通中必備的八大心態(tài)3.溝通中應(yīng)遵循的三點(diǎn)人性4.溝通中
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部分職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中存在的意義--幫你實(shí)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的心理定位1.職業(yè)經(jīng)理人的的實(shí)質(zhì)2.職業(yè)經(jīng)理人和一般管理者的區(qū)別3.從一般管理者到職業(yè)經(jīng)理人的四個(gè)心理過(guò)渡4.職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的位置、作用和責(zé)任5.職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)模型6.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的角色意識(shí)7.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的五個(gè)原則8.游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看職業(yè)經(jīng)理人的角色、作用和責(zé)任第二部分職
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執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵 01.01
導(dǎo)言:提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義1.何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實(shí)質(zhì)2.何謂團(tuán)隊(duì),高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六大特征3.提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹第一部分執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-—文化氛圍引導(dǎo)管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí),文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍1.創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件2.視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行
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部分職場(chǎng)人在企業(yè)中存在的意義--幫你實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)人的心理定位1.職場(chǎng)人的實(shí)質(zhì)意義2.職場(chǎng)人和企業(yè)的四個(gè)關(guān)系,如何與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)3.職場(chǎng)人應(yīng)具備的角色意識(shí)4.職場(chǎng)人應(yīng)遵循的八大職業(yè)道德,大勝靠德,小勝靠智5.案例討論:一個(gè)員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求第二部分職場(chǎng)人的六項(xiàng)素質(zhì)一、忠誠(chéng)敬業(yè)1.忠誠(chéng)是職場(chǎng)人的要素,也是個(gè)人品牌的要素2.職場(chǎng)上忠誠(chéng)的幾種表現(xiàn)3.故事分
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部分領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知1.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)2.領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個(gè)區(qū)別3.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力4.從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)心理過(guò)渡5.領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)商數(shù),四種類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng):給在座學(xué)員做個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估第二部分領(lǐng)導(dǎo)力的新研究成果1.情境領(lǐng)導(dǎo)力:不同情境下,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整2.真北領(lǐng)導(dǎo)力:全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白3.教練型領(lǐng)導(dǎo)力的觀(guān)點(diǎn):“人”的問(wèn)題解決了,才能從根本上
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九型人格在人力資源中的應(yīng)用 01.01
部分對(duì)九型人格的認(rèn)識(shí)1.九型人格的來(lái)源和九柱圖的原理2.九個(gè)型號(hào)的基本特征、基本需求和基本恐懼3.九個(gè)型號(hào)在常態(tài)和壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)4.幾個(gè)相似型號(hào)的區(qū)分細(xì)節(jié)5.現(xiàn)場(chǎng)討論:如何判斷人的性格類(lèi)型:場(chǎng)景1場(chǎng)景2場(chǎng)景36.九個(gè)型號(hào)自我成長(zhǎng)的要點(diǎn)7.九個(gè)型號(hào)支持他人成長(zhǎng)的要點(diǎn)8.九型人格的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試第二部分九型人格在人力資源中的應(yīng)用1.九型人格與招聘:各崗位需求性格的分
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 01.01
部分部門(mén)經(jīng)理、主管為什么要做本部門(mén)的人力資源管理工作人力資源管理能力是優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理、主管應(yīng)具備的重要能力之一掌握人力資源管理能力的五大關(guān)系:1.和本部門(mén)工作的關(guān)系2.和人力資源部門(mén)的關(guān)系3.和公司整體目標(biāo)的關(guān)系4.和個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)系5.和員工成長(zhǎng)的關(guān)系第二部分部門(mén)經(jīng)理與HR部門(mén)的責(zé)任分工1.了解人力資源在企業(yè)運(yùn)作中的功能與角色2.清楚公司對(duì)人力資源管理的要求3
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《中層管理技能培訓(xùn)》 01.01
部分管理的實(shí)質(zhì)和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位 1.管理的實(shí)質(zhì) 2.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 3.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的四個(gè)心理過(guò)渡 4.管理者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的位置、作用和責(zé)任 5.管理者應(yīng)該有的意識(shí)和心態(tài) 6.管理者應(yīng)遵循的五個(gè)原則 7.游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的角色、作用和責(zé)任 第二部分管
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