張九元老師的內(nèi)訓課程
一、簡約行政勢在必行1、時代發(fā)展的需要2、組織精簡的需要3、個人提升的需要4、群眾呼聲的需要5、服務效率的需要6、社會效益的需要二、正確認識簡約行政1、簡約行政的定義2、簡約行政的涵義3、簡約行政的依據(jù)4、簡約與簡化的關系三、簡約行政的主要特征1、應用范圍廣泛2、易于操作實施3、兼容互動性強四、簡約行政的主要方法1、簡約的范圍2、需要做哪些改變3、簡約行政的關鍵點4、簡約行政的基本措施5、簡約行政的系列工具6、簡約行政的標準五、如何保障簡約行政1、領會十七屆三中全會精神2、學好《行政許可法》3、撤廟送神與簡政放權4、經(jīng)常盤點越位與缺位情況5、八個方面的保障6、深入貫徹新的兩會精神六、行政為民的
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一、節(jié)約型社會需要簡約管理1、時代的需要2、組織的需要3、個人的需要4、事情的需要5、競爭的需要6、效益的需要7、管理自身的需要8、應對經(jīng)濟危機的需要二、什么是簡約管理1、簡約管理的定義2、簡約管理的涵義3、簡約管理的依據(jù)4、簡約與簡化的關系5、管理也有腦輕松三、簡約管理的主要特征1、應用范圍廣泛2、易于操作3、兼容性強四、簡約管理的主要方法1、簡約的范圍2、需要做哪些改變3、在日常工作中要做到4、簡約的標準 五、簡約管理的關鍵點1、思維要簡單2、工作要簡化3、說話要簡潔4、流程要科學5、為人要直率6、總結要及時六、八個方面的步驟1、有簡的愿望2、立簡的體制3、建簡的機制4、定簡的制度5、持簡
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步:企業(yè)宗旨/戰(zhàn)略方向分析和運用1、準確定位企業(yè)2、鎖定企業(yè)目標3、分析企業(yè)資源4、立足強身健體第二步:制定3-5年業(yè)務發(fā)展計劃1、定位盈利模式2、鎖定主要領域3、確定實施步驟4、跟蹤進行調(diào)控第三步:客戶需求分析和運用1、我們?yōu)槭裁创嬖?、我們能給客戶帶來什么價值3、市場上存在什么樣的機會4、我們的目標市場是哪些5、終用戶和銷售渠道6、產(chǎn)品和服務的持續(xù)創(chuàng)新第四步:競爭環(huán)境分析和運用1、國際宏觀環(huán)境2、國內(nèi)宏觀環(huán)境3、列舉優(yōu)勢4、找到劣勢5、尋找機會6、看到威脅第五步:識別滿足客戶要求的理想解決方案1、站在客戶的角度上2、分析客戶需求的變化3、理想解決方案兼顧當前和長遠4、從客戶中來到客戶中去5
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一、管理者的角色定位1、管理者要有角色意識2、自知之明的兩個“解”3、領導對我的要求4、下級對我的期望5、自己的真實感受6、現(xiàn)任角色的勝任愉快二、管理者基本能力綜述1、管理者扮演的三大角色2、管理者的三大主要能力3、管理者的三大任務4、管理者的五項工作5、管理者的四種工作風格6、管理者管理能力發(fā)展之路三、正確地理解職業(yè)化1、以此為生:職業(yè)化的標志2、精于此道:勝任工作崗位3、當前職業(yè)化存在的問題4、管理者的職業(yè)化問題更嚴重5、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)6、重點放在立足現(xiàn)職的素質(zhì)提升上四、時間管理和效率提升1、盤點過去時間資本2、成功者都是時間管理的高手3、引入簡約管理的科學方法4、用重點突破法節(jié)約時間5、
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課程簡要提綱: 一、中高層管理角色認知 二、中高層管理者的自身定位 三、領導對我的要求 四、下級對我的期望 五、自己的真實感受 六、中高層管理者素質(zhì)模型 七、中高層管理者溝通能力和技巧 八、中高層管理者的職業(yè)化 九、中高層管理者幾項管理基本功 十、爭做創(chuàng)造性人才 十一、如何發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)侯備干部 十二、人力資源管理的五字真經(jīng) 十三、中高層領導藝術的學習借鑒 十四、揚長避短發(fā)揮優(yōu)勢...
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一、識人用人中的國學智慧1、系統(tǒng)觀點2、大局思想3、陰陽互補4、相生相克5、中庸之道6、和而不同二、“五視”識人1、居視其所親2、富視其所與3、達視其所舉4、窮視其所不為5、貧視其所不取三、莊子識人九征1、故意疏遠:考察人的忠誠2、有意親近:考察人的恭敬3、復雜事項:考察人的能力4、突然察問:考察人的智謀5、緊急事務:考察人的信用6、接觸財物:考察人的仁義7、危險困難:考察人的操行8、人情酒場:考察人的儀態(tài)9、男女交往:考察人的本色四、仁義禮智信1、仁德,有愛心2、合宜,講原則3、恭敬,善溝通4、智慧,有能力5、誠實,守信用五、忠孝廉恥勇1、忠誠,職業(yè)化2、孝敬,能感恩3、廉潔,節(jié)貪欲4、知恥