李繪芳老師的內(nèi)訓課程
講 交際語言技巧概述1 交際的含義、構(gòu)成及符號系統(tǒng)2 交際語言技巧的起源3 交際語言技巧的方式與層級4 為什么要學習交際語言技巧分析:交際語言技巧培訓案例!解析:交際語言技巧內(nèi)訓案例案例:交際語言技巧課程案例分析!第二講 性別差異與交際意識1 交際者與交際語言技巧2 性別差異與話語詮釋框架3 兩性交際語言技巧意識守則4 交際者的其他影響因素第三講 交際關系與交際語言技巧1 角色結(jié)構(gòu)與交際關系2 交際關系與話語理解、話語模式3 交際語言技巧禮貌體系4 話語策略與關系協(xié)同第四講 文化差異與交際語言技巧1 跨文化交際語言技巧的特征2 文化特征與交際語言技巧差異3 交際語言技巧與文化交融4 跨文化交際
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績效與情緒壓力應對培訓講師:李繪芳績效與情緒壓力應對課程有哪些?績效與情緒壓力應對培訓講師有哪些?績效與情緒壓力應對內(nèi)訓講師哪位知名?績效與情緒壓力應對方面的培訓講師哪里找?國內(nèi)知名的績效與情緒壓力應對培訓講師是哪位?歡迎進入知名績效與情緒壓力應對講師李繪芳老師課程《績效與情緒壓力應對培訓》!培訓時間:2天培訓地點:客戶自定課程推薦:主要特點:詳細闡述績效與情緒壓力應對的操作精髓案例指導:分析績效與情緒壓力應對內(nèi)訓的經(jīng)典個案案例訓練:掌握績效與情緒壓力應對的技能提升方法行動建議:績效與情緒壓力應對培訓的實戰(zhàn)模擬練習提升建議:引爆績效與情緒壓力應對潛力的行動方案培訓對象:企業(yè)中高層管理者培訓背景
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培訓大綱: 第1講企業(yè)基業(yè)來自于經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展 1什么叫經(jīng)營 2什么叫管理 3企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)全貌圖 4企業(yè)基業(yè)常青來自于經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展 分析:戰(zhàn)略性目標管理培訓案例! 解析:戰(zhàn)略性目標管理內(nèi)訓案例 案例:戰(zhàn)略性目標管理課程案例分析! 第2講可行愿景 1什么是愿景 2愿景管理三要素:使命 價值觀 戰(zhàn)略目標管理 討論:戰(zhàn)略性目標管理經(jīng)典案例討論 分組:戰(zhàn)略性目標管理培訓案例學習指南 分析:戰(zhàn)略性目標管理學習中的八大陷阱! 第3講戰(zhàn)略目標管理實務 1戰(zhàn)略目標規(guī)劃實務 2如何編制年度經(jīng)營計劃 3保證中長期戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃落地 4啟動風險預警機制 互動:戰(zhàn)略性目標管理培訓案例評估 分享
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第1講 溝通概述1 人人都需要溝通2 溝通的幾個錯誤觀念3 究竟何謂溝通4 溝通的要素5 溝通失敗的原因分析:卓越的溝通管理培訓案例!解析:卓越的溝通管理內(nèi)訓案例案例:卓越的溝通管理課程案例分析!第2講 有效溝通的過程1 溝通的流程2 理想的溝通步驟 3 七種巧妙談話溝通技巧4 把話說到心窩里5 巧妙地贊同別人6 做溝通中的說話高手討論:卓越的溝通管理經(jīng)典案例討論分組:卓越的溝通管理培訓案例學習指南分析:卓越的溝通管理學習中的八大陷阱!第3講 學會傾聽,讓溝通更有效1 傾聽概述2 成功經(jīng)理人溝通必備的傾聽技巧3 傾聽中增進溝通的九種技巧4 團隊溝通中的傾聽藝術5 傾聽時常犯的錯誤互動:卓越的溝
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培訓大綱: 第1講從“拓展式”到“體驗式” 1讓我做,我可以理解 2拓展訓練 3體驗式學習 4體驗式的核心原則 5別在錯誤的地方釣魚 6緣木求魚 7體驗教育 分析:體驗式團隊凝聚力培訓案例! 解析:體驗式團隊凝聚力內(nèi)訓案例 案例:體驗式團隊凝聚力課程案例分析! 第2講體驗式的常規(guī)模式 1破冰與啟動的要點和實務 2破冰起航 3團隊契約 4啟動訓練 5兩個重要概念 6活動體驗的要點和實務 討論:體驗式團隊凝聚力經(jīng)典案例討論 分組:體驗式團隊凝聚力培訓案例學習指南 分析:體驗式團隊凝聚力學習中的八大陷阱! 第3講凝聚力源于共同目標 1目標是團隊的旗幟 2目標一致,行動統(tǒng)一 3盯準一個目標走到底 4
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第1講 管理的領袖影響力的核心1 渴望被認可2 開放我們自己3 揭示出的一個秘密4 只需要說聲謝謝你分析:管理的領袖影響力培訓案例!解析:管理的領袖影響力內(nèi)訓案例案例:管理的領袖影響力課程案例分析!第2講 激勵的要素1 設定明確的標準2 期望好的結(jié)果3 關注所有人和事4 使認可個人化5 講述故事6 一起慶祝7 樹立榜樣討論:管理的領袖影響力經(jīng)典案例討論分組:管理的領袖影響力培訓案例學習指南分析:管理的領袖影響力學習中的八大陷阱!第3講 激勵問卷1 激勵問卷2 激勵問卷評分方法3 提高你的分數(shù)互動:管理的領袖影響力培訓案例評估分享:某集團管理的領袖影響力培訓案例分享:哈佛經(jīng)典管理的領袖影響力案例