《智能售后：AI 賦能保單管理與保全服務》保單管理實戰(zhàn)課程主講：賴江老師【課程背景】售后是壽險服務的核心環(huán)節(jié)，優(yōu)質的保單管理與保全服務不僅是客戶留存的關鍵，更是提升客戶滿意度與轉介紹率的重要支撐。但當前壽險售后團隊普遍面臨兩大核心痛點：一是保單關鍵節(jié)點（周年日、繳費日、客戶生日）提醒依賴人工記錄，易遺漏、出錯，引發(fā)客戶不滿；二是大量重復性咨詢（保單信息查詢、繳費方式咨詢、保全流程咨詢等）占用團隊大量時間，導致核心服務效率低下。AI技術的發(fā)展為壽險售后服務升級提供了全新解決方案——通過AI搭建自動化工作流、部署智能客服機器人、構建智能知識庫，可實現(xiàn)售后服務的精準化、高效化與標準化。但多數(shù)售后團隊

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《AI 驅動的資產配置：做客戶的“第二大腦”》主講：賴江老師【課程背景】資產配置的核心是為客戶提供精準、專業(yè)且適配的財富管理方案，而專業(yè)度與效率是從業(yè)者的核心競爭力。當前資產配置服務中，從業(yè)者常面臨兩大核心痛點：一是金融市場瞬息萬變，宏觀政策、行業(yè)動態(tài)迭代頻繁，專業(yè)知識更新速度難以跟上市場節(jié)奏，導致方案缺乏時效性與前瞻性；二是傳統(tǒng)資產配置方案制作流程繁瑣，從市場資訊檢索、客戶需求匹配到收益率計算、風險對沖方案設計，耗時費力且易出錯，難以快速響應客戶需求。AI技術的快速發(fā)展為資產配置行業(yè)帶來了全新突破，既能高效整合海量市場信息、生成專業(yè)解讀，又能輔助完成復雜的金融計算與方案構建。但從業(yè)者在實際應

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《AI 時代的時間管理：四象限法則的數(shù)字化實踐》主講：賴江老師【課程背景】“時間是核心生產力”，在數(shù)字化辦公浪潮下，高效的時間管理已成為個人與團隊競爭力的關鍵。但傳統(tǒng)時間管理模式中，多數(shù)職場人常面臨核心痛點：每天被瑣事纏身，陷入“忙而無效”的困境；任務優(yōu)先級混亂，重要不緊急事項被長期忽視；會議冗長低效，紀要整理耗時且行動項追蹤滯后；個人工作流碎片化，難以形成高效閉環(huán)。隨著AI技術的普及，其在任務篩選、流程優(yōu)化、智能協(xié)作等方面的優(yōu)勢，為時間管理帶來了革命性突破。眾多高效能團隊與個人通過“AI+四象限法則”的數(shù)字化實踐，實現(xiàn)了工作效率提升40、核心任務完成率提升35的顯著成效。本課程基于職場人時間

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《AI+故事力營銷：讓壽險營銷更有畫面》壽險銷售實戰(zhàn)技巧課程主講：賴江老師【課程背景】“營銷的本質是與客戶建立情感連接”，在壽險行業(yè)，客戶的信任與情感共鳴更是成交的核心前提。但多數(shù)壽險銷售人員在營銷中常陷入兩大困境：一是話術同質化嚴重，“產品條款+收益計算”的生硬推介難以打動客戶；二是故事創(chuàng)作能力不足，要么缺乏貼合客戶場景的真實故事，要么故事無法精準觸達客戶需求痛點。馬云曾說：“營銷不是說服，而是打動”，而能打動壽險客戶的，正是那些貼合其家庭責任、風險擔憂、未來期許的鮮活故事。如今AI技術的爆發(fā)式發(fā)展，為故事力營銷注入了全新動能——AI可快速挖掘客戶畫像匹配故事素材、優(yōu)化故事表達邏輯、生成場景

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《AI+品牌營銷：從戰(zhàn)略到體驗的智能飛躍》主講：賴江老師【課程背景】 在AI+時代，品牌競爭已從功能層面升級為“心智感知維度”的競爭。市場環(huán)境呈現(xiàn)VUCA（易變、不確定、復雜、模糊）到BANI（脆弱、焦慮、非線性、不可知）的演進，傳統(tǒng)營銷模式面臨流量成本高、內容效率低、用戶聯(lián)結弱的三大痛點。AI技術正以“設計思維×數(shù)據(jù)×人工智能（DT 3.0）”的形態(tài)，成為品牌創(chuàng)新的核心引擎： 戰(zhàn)略重構：AI加速市場洞察與藍海機會挖掘，實現(xiàn)差異化與低成本兼得的價值創(chuàng)新； 體驗升級：從“產品導向”到“沉浸式體驗”，AI助力品牌構建情感聯(lián)結與用戶共創(chuàng)生態(tài)； 效率革命：AI工具將內容創(chuàng)作、用戶分析、營

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《AI+私域閉環(huán)經(jīng)營之道》壽險銷售團隊專屬實戰(zhàn)課程主講：賴江老師【課程背景】“私域是壽險銷售的核心資產”，在保險行業(yè)數(shù)字化轉型浪潮下，這一認知已成為行業(yè)共識。但傳統(tǒng)私域經(jīng)營中，壽險銷售團隊常面臨獲客成本高、客戶分層粗放、跟進響應滯后、轉化鏈路斷裂等痛點：每天淹沒在海量客戶信息中，難以精準識別高意向客戶；重復發(fā)送標準化話術，無法滿足客戶個性化需求；私域客戶沉淀后缺乏持續(xù)運營，客戶流失率居高不下；團隊管理中難以高效賦能成員，整體經(jīng)營效率參差不齊。隨著AI技術的快速迭代，其在客戶洞察、智能交互、流程優(yōu)化等方面的優(yōu)勢，為壽險私域經(jīng)營帶來了革命性突破。業(yè)內頭部壽險公司已通過“AI+私域”模式實現(xiàn)了獲客效

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